時(shí)間：2018-02-27 15:36:05 點(diǎn)擊：次
來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：

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邁入“科技電商”領(lǐng)域，唯品會(huì)進(jìn)軍人工智能,，建立人工智能孵化基地,。

據(jù)了解，以唯品會(huì)研究院為核心成立的“唯品會(huì)-荔灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)基地”于2017年8月正式成立,，并于近日舉辦第一期產(chǎn)業(yè)交流會(huì),，這是唯品會(huì)緊跟智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，邁入“科技電商”領(lǐng)域的一次重要舉措,。

為實(shí)現(xiàn)有效資源對(duì)接,，“唯品會(huì)人工智能孵化基地”目前已入駐了多家創(chuàng)新科技公司,，這些科技型創(chuàng)新企業(yè)在人工智能的不同方面有各自的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解,，創(chuàng)新孵化開發(fā)平臺(tái)的合作將繼續(xù)主要圍繞三個(gè)方面展開,，包括：共同建設(shè)“唯品會(huì)人工智能研發(fā)基地”;共同推動(dòng)荔灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)聚集地的形成;共同推進(jìn)人工智能的研究和成果轉(zhuǎn)化。

圍繞“人—貨—場(chǎng)”三大場(chǎng)景布局人工智能

在唯品會(huì)看來,，“人工智能”技術(shù)最重要的是對(duì)“人”的理解,。在與消費(fèi)者購物體驗(yàn)最密切的“客服”環(huán)節(jié)，唯品會(huì)主要圍繞“售前服務(wù)”和“售后導(dǎo)購”兩個(gè)方向展開，在幫助用戶了解需求,，引導(dǎo)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，極大地節(jié)省了人工成本，為內(nèi)部精細(xì)化管理提供各類有效的統(tǒng)計(jì)分析信息,。

從商品本身來看，人工智能的運(yùn)用幾乎在唯品會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象,，舉個(gè)簡單的例子：一件上衣圖片,，通過唯品會(huì)的圖片服務(wù)能快速清晰了解它的類型、風(fēng)格,、版型,、季節(jié)甚至是適合人群等，通過返回的數(shù)據(jù)信息,，能應(yīng)用該技術(shù)到服裝風(fēng)格檢測(cè),、服裝搭配推薦等應(yīng)用場(chǎng)景中。對(duì)于電商特別是唯品會(huì)這樣以服飾為核心品類的電商來說,，該技術(shù)的運(yùn)用可以大幅降低圖片審核的人力成本,，同時(shí)也大幅提升運(yùn)營效率。

目前在唯品會(huì)包括“虛擬試妝””虛擬試戴”等功能均已上線,，基于大數(shù)據(jù)下的“個(gè)性化”推薦等功能也已日臻成熟,。利用人工智能“鏡像”消費(fèi)者喜好，通過大量的來自消費(fèi)者的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析,，其分析出的結(jié)果往往更接近消費(fèi)者的真實(shí)想法,，通過人工智能得出的用戶畫像對(duì)于服務(wù)的優(yōu)化以及提升用戶體驗(yàn)將會(huì)更有參考價(jià)值。