商務(wù)部電商司負(fù)責(zé)人解讀《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》
近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕1號(hào),以下簡(jiǎn)稱《意見》)。商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人就《意見》進(jìn)行解讀。
一、《意見》出臺(tái)的背景是什么?主要解決哪些問題?
電子商務(wù)與快遞物流是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,與民生息息相關(guān)。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展方面暴露出一些問題,比如基礎(chǔ)設(shè)施不配套、配送車輛通行難、快遞末端服務(wù)能力不足、行業(yè)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠等,成為制約電子商務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。自2014年10月開始,商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部、郵政局在11個(gè)城市開展了電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)。試點(diǎn)工作取得了積極成效,上述問題得到了較好解決,形成了一批可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)和做法。但從全國(guó)來看,快遞物流制約電子商務(wù)發(fā)展的問題依然普遍存在。2017年以來,電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同中又暴露出數(shù)據(jù)互通共享的矛盾、過度包裝影響環(huán)境等問題。出臺(tái)《意見》,就是要全面復(fù)制推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),加快推動(dòng)制度創(chuàng)新,解決發(fā)展中的新問題,進(jìn)一步提高電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展水平。
二、《意見》出臺(tái)的意義
電子商務(wù)與快遞物流互為支撐,相互促進(jìn)。推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,是全面貫徹黨的十九大精神,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,落實(shí)新發(fā)展理念,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的重要舉措;是以行業(yè)協(xié)同撬動(dòng)兩個(gè)大市場(chǎng)、提升經(jīng)濟(jì)整體效率的創(chuàng)新舉措。推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,有利于快遞物流轉(zhuǎn)型升級(jí)、電子商務(wù)提質(zhì)增效,有利于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)銜接統(tǒng)一、數(shù)據(jù)資源規(guī)范共享、供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新,有利于擴(kuò)大消費(fèi)、提升用戶體驗(yàn),更好適應(yīng)和滿足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者美好生活需要。
三、《意見》提出的政策措施有哪些?
《意見》堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦協(xié)同發(fā)展,明確了六個(gè)方面的政策措施:一是強(qiáng)化制度創(chuàng)新,優(yōu)化協(xié)同發(fā)展政策法規(guī)環(huán)境。簡(jiǎn)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可程序,改革快遞企業(yè)年度報(bào)告制度;創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)支持政策;健全企業(yè)間數(shù)據(jù)共享制度;健全協(xié)同共治管理模式。二是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),完善電子商務(wù)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施。統(tǒng)籌規(guī)劃電子商務(wù)與快遞物流發(fā)展,構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的快遞物流服務(wù)體系,保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地;完善優(yōu)化快遞物流網(wǎng)絡(luò)布局,推動(dòng)電子商務(wù)和快遞物流園區(qū)建設(shè)和升級(jí)。三是強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)營(yíng),優(yōu)化電子商務(wù)配送通行管理。推動(dòng)各地從規(guī)范城市配送車輛運(yùn)營(yíng)入手,完善城市配送車輛通行管理政策,對(duì)快遞服務(wù)車輛給予通行便利。四是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,提升快遞末端服務(wù)能力。鼓勵(lì)將推廣智能快件箱納入便民服務(wù)、民生工程等項(xiàng)目,推廣智能投遞設(shè)施;鼓勵(lì)建設(shè)快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所,促進(jìn)快遞末端配送、服務(wù)資源有效組織和統(tǒng)籌利用,發(fā)展集約化末端服務(wù)。五是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化智能化,提高協(xié)同運(yùn)行效率。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器人等現(xiàn)代信息技術(shù)和裝備在電子商務(wù)和快遞物流領(lǐng)域應(yīng)用;加強(qiáng)快遞物流標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與快遞物流企業(yè)加強(qiáng)系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);發(fā)展倉(cāng)配一體化服務(wù),優(yōu)化資源配置,提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率。六是強(qiáng)化綠色理念,發(fā)展綠色生態(tài)鏈。鼓勵(lì)電子商務(wù)與快遞物流企業(yè)開展供應(yīng)鏈綠色流程再造,促進(jìn)資源集約;推廣綠色包裝,制定實(shí)施電子商務(wù)綠色包裝、減量包裝標(biāo)準(zhǔn),開展綠色包裝試點(diǎn)示范,鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)開展綠色消費(fèi)活動(dòng);推動(dòng)綠色運(yùn)輸與配送,加快調(diào)整運(yùn)輸結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化調(diào)度,逐步提高快遞物流領(lǐng)域新能源汽車使用比例。
四、《意見》有何亮點(diǎn)和創(chuàng)新?
《意見》強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),聚焦電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展面臨的制度性障礙和突出矛盾,注重措施的協(xié)調(diào)性、實(shí)用性、前瞻性,有以下亮點(diǎn)和創(chuàng)新:
一是深化“放管服”改革。《意見》提出進(jìn)一步簡(jiǎn)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可程序,改革快遞企業(yè)年度報(bào)告制度,實(shí)施快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案管理,實(shí)現(xiàn)許可備案網(wǎng)上統(tǒng)一辦理,將進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力,實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。
二是突出管理創(chuàng)新。《意見》要求創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管,引導(dǎo)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品定價(jià)與快遞服務(wù)定價(jià)相分離,促進(jìn)快遞企業(yè)發(fā)展增值服務(wù);提出創(chuàng)新公共服務(wù)設(shè)施管理,明確智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所的公共屬性,納入相關(guān)規(guī)劃,為加快完善快遞末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供了有力支撐。
三是解決突出矛盾。《意見》明確鼓勵(lì)各地對(duì)快遞服務(wù)車輛統(tǒng)一編號(hào)和標(biāo)識(shí)管理,合理確定通行區(qū)域和時(shí)段,完善停靠、裝卸、充電等設(shè)施,對(duì)快遞服務(wù)車輛給予通行、作業(yè)便利,引導(dǎo)各地因地制宜解決快遞運(yùn)輸需求與城市交通擁堵之間的矛盾。
四是注重前瞻性政策設(shè)計(jì)。針對(duì)日趨激烈的數(shù)據(jù)資源爭(zhēng)奪,《意見》提出健全數(shù)據(jù)開放共享規(guī)則,建立數(shù)據(jù)中斷等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和通報(bào)制度,為建立大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)平臺(tái)與快遞物流企業(yè)之間高效和諧利用數(shù)據(jù)資源提供指引。
五是加強(qiáng)短板建設(shè)。《意見》提出提升末端供給能力,包括推廣智能投遞設(shè)施,支持傳統(tǒng)信報(bào)箱改造;建設(shè)快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所,開展聯(lián)收聯(lián)投等。同時(shí),提高協(xié)同運(yùn)行效率,鼓勵(lì)通過商流、物流、信息流、資金流等無縫銜接和高效流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同化和服務(wù)智能化。
六是明確綠色發(fā)展方向。《意見》首次提出電商快遞綠色發(fā)展理念,鼓勵(lì)電子商務(wù)與快遞物流企業(yè)協(xié)同推動(dòng)綠色發(fā)展,開展綠色包裝試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈綠色流程再造,以價(jià)格信號(hào)引導(dǎo)綠色消費(fèi),探索建立包裝回收和循環(huán)利用體系。
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