時間：2017-12-26 10:51:07 點擊：次
來源：B2B圈 作者：彭夢妮

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1.宗教文化

阿里巴巴強(qiáng)大的競爭力在于精神力,。

馬云對于電子商務(wù)完全像一個朝圣者,，這也是他在創(chuàng)業(yè)初期面對這么多困難、拒絕,，還是不被打倒的真正原因,。阿里巴巴的宗教文化在于馬云用他的理想、精神感染了身邊的人,。

今天的創(chuàng)業(yè)者,，我們是否對自己在做的事情有使命感,，對于客戶的價值我們自己是否真正刻在心里？有了這些精神力,，再去傳遞給更多人,，才是一個創(chuàng)始人的基本素質(zhì),。

2.軍隊文化

在阿里整個銷售鐵軍里,，一個區(qū)域好比是一個連隊，區(qū)域經(jīng)理就是帶兵打仗,。

1)“亮劍”戰(zhàn)術(shù)體系

阿里巴巴中供體系如同地面部隊管理一般,，那么如何管理分散在全國的幾千名員工？

不僅在阿里巴巴,，我設(shè)計烤全羊的管理體系時,，也會進(jìn)行雙向管理：

1.HR管理線。HR和區(qū)域之間的關(guān)系既是支持,，也是監(jiān)視的,。

2.業(yè)務(wù)線。

兩線并駕齊驅(qū),，同時監(jiān)視管理,，區(qū)域異常現(xiàn)象會得到最及時的反饋,。

2)模擬戰(zhàn)爭場景,，讓員工快速進(jìn)入角色。

每個人都是有戰(zhàn)斗欲望的,，只是今天沒有戰(zhàn)場,，很多員工的戰(zhàn)斗欲望并沒有被激發(fā)出來。我們可以在銷售的體系里,，去模擬戰(zhàn)爭,，可以和其他銷售、區(qū)域,，甚至是之前的自己(給自己報一個更高的目標(biāo))PK,。

馬云有很強(qiáng)的愿景規(guī)劃能力，且能隨時隨地制造勝利,。每次戰(zhàn)斗都會渲染榜樣,、明星和英雄。

戰(zhàn)斗啟動會之前,，我們都會用海報的形式,，宣傳本次銷售戰(zhàn)斗對于區(qū)域、團(tuán)隊,、個人獨特的意義,，然后傳播到全國各區(qū)域銷售員工處,，用層層激勵的形式激發(fā)大家的熱情(大區(qū)經(jīng)理—主管組—銷售、個人),。

阿里巴巴“雙十一”和中供體系的玩法是一樣的,。那時候我們團(tuán)隊一個月要集合自己區(qū)域的人打一場仗，后來演變成集合到客戶,，最后連外貿(mào)公司都參與進(jìn)來要為阿里巴巴的業(yè)績出一份力,。如果最后戰(zhàn)斗情況好，客戶也會受到表彰,，這會讓每個人都有很好的參與感,。而雙十一其實就是集合全國商家的力量，進(jìn)行一個大爆發(fā),。隨著這個點變成節(jié)日之后,，爆發(fā)力會越來越強(qiáng)。

3.學(xué)校文化

早期投資人問我公司的競爭壁壘是什么,，我的回答除了品牌,、時機(jī)，就是團(tuán)隊了,。我認(rèn)為,，競爭壁壘是所有的戰(zhàn)略都可以被模仿的時候，唯有團(tuán)隊是不可以的,。

沒有培訓(xùn)過的員工是企業(yè)最大的成本,，所以在阿里巴巴有這樣的體系：學(xué)習(xí)性組織打造，有培訓(xùn),、會議,、分享、溝通,，組織內(nèi)成員每天有12-13個小時在一起,，這是競爭對手很難超越的。這也是阿里巴巴環(huán)球資源,、made in China等為什么能實現(xiàn)的重要原因,。

4.家園文化

在中國土地上創(chuàng)業(yè)，我們所有公司的企業(yè)文化首先來源于中國的傳統(tǒng)文化,，永遠(yuǎn)不能和傳統(tǒng)文化對撞,。

馬云每次在活動中都會跟員工距離得比較近，還會為大家唱歌,。他這樣做的意思是,，我也是一個平常人，我們大家都是在一起的,。

有剛,、有柔,，才最終出來了阿里巴巴的中供體系文化。 

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