京東牽手固特異 打造汽后市場(chǎng)新型供應(yīng)關(guān)系
近日,世界輪胎領(lǐng)導(dǎo)品牌固特異與京東正式在上海簽署協(xié)議,宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來(lái),雙方將建立產(chǎn)品專供渠道,固特異將為京東平臺(tái)提供線上專供的輪胎產(chǎn)品。同時(shí),國(guó)內(nèi)十個(gè)城市的固特異品牌優(yōu)質(zhì)零售店將與京東車品合作開(kāi)展O2O業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)京東與固特異線下門店的無(wú)縫對(duì)接。而京東則將開(kāi)放運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)、物流、技術(shù)等方面能力,助力固特異進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。
最終,雙方將打造新型供應(yīng)關(guān)系,為消費(fèi)者提供更加便捷、高品質(zhì)的輪胎消費(fèi)體驗(yàn)。固特異中國(guó)南區(qū)副總裁楊健表示,就目前中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),輪胎產(chǎn)業(yè)迫切需要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”零售服務(wù)模式的消費(fèi)升級(jí)需求。同時(shí),電商在汽車后市場(chǎng)的重要性日益凸顯,這也驅(qū)使我們不斷進(jìn)行渠道創(chuàng)新。而京東作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商企業(yè),經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)資源。
此次雙方合作,將在中國(guó)開(kāi)啟全新的銷售渠道,通過(guò)打造京東平臺(tái)專供產(chǎn)品線并實(shí)現(xiàn)O2O運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大固特異在中國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)了解,通過(guò)與京東的戰(zhàn)略合作,固特異不僅可以打破傳統(tǒng)的多層分級(jí)代理模式,迅速縮短供應(yīng)鏈層級(jí),同時(shí)還可以讓消費(fèi)者能更加便捷地選購(gòu)自己喜歡的輪胎,并享受京東物流的快捷,從而全方位提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深也表示,固特異作為國(guó)際知名輪胎品牌,擁有多年歷史,一直以堅(jiān)持生產(chǎn)高品質(zhì)的輪胎,提供駕乘體驗(yàn)為發(fā)展目標(biāo),這與京東的品質(zhì)消費(fèi)理念相契合。
接下來(lái),雙方還將在培訓(xùn)共享、數(shù)據(jù)共享、售后共享等維度開(kāi)展深度合作,使雙方在服務(wù)用戶和用戶體驗(yàn)等方面做得更好、更專業(yè)。同時(shí),京東將和固特異在大數(shù)據(jù)方面深入合作,幫助固特異在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、消費(fèi)者洞察,及經(jīng)營(yíng)策略制定等方面提供更多決策依據(jù)。京東將通過(guò)共享大數(shù)據(jù)并提供精準(zhǔn)的京東客戶畫像等服務(wù),助力固特異詳細(xì)了解輪胎用戶的訴求,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。據(jù)悉,截至目前,京東已與騰訊、今日頭條、百度等流量中心達(dá)成了戰(zhàn)略合作,這將在社交電商、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面為固特異提供更大的合作空間。
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