快遞江湖的三個新變化
電商業(yè)的霸主阿里,,在馬云提出新零售概念后,,迅速的執(zhí)行這一新的戰(zhàn)略,天貓倉儲的全面開展以及線下體驗和時效派送幾架馬車齊頭并進(jìn),。這也就意味著,,原本依賴于網(wǎng)絡(luò)型快遞公司來進(jìn)行運輸和派送的模式正在被改變。物流,,快遞,,女士,快遞,阿里巴巴,新零
“話說天下大勢,分久必合,,合久必分,。”
分合之事,既是再正常不過的自然現(xiàn)象,,也是一種社會規(guī)律,。這樣的規(guī)律同樣也在行業(yè)里盛行著,從多如牛毛的家庭檔到層次分明的大企業(yè),,行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了幾次洗滌,。而隨著各家上市和融資的資本節(jié)奏加快,市場需求的推波助瀾,,又一次行業(yè)變革正在悄然來臨,。
平臺策略的轉(zhuǎn)型升級
電商業(yè)的霸主阿里,在馬云提出概念后,,迅速的執(zhí)行這一新的戰(zhàn)略,,天貓倉儲的全面開展以及線下體驗和時效派送幾架馬車齊頭并進(jìn)。這也就意味著,,原本依賴于網(wǎng)絡(luò)型快遞公司來進(jìn)行運輸和派送的模式正在被改變,。
無論是傳統(tǒng)平臺和新型電商,因為獲得流量成本越來越高,,平臺的轉(zhuǎn)換率也不僅僅是靠低價值來獲取了,。
客戶體驗越來越被重視,除了在線上的交互設(shè)計外,,物流是線下能直面消費者的重要渠道,,因此注重時效和服務(wù)將會成為接下去選擇物流合作伙伴的重要指標(biāo)之一。
不過這不意味著平臺會完全摒棄那些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)商,,而是說賺錢的活你是輪不到了,,臟活累活還是需要人來干的,。
落地配之崛起
落地配算是快遞最開始的一種原始形態(tài),指在一個城市或者一個地域內(nèi)完成接單和派送的模式,,隨著網(wǎng)絡(luò)型快遞公司的成長,,落地配企業(yè)就一直徘徊在生死線邊緣。
前面說的第一點由于平臺模式的改變,,行業(yè)形態(tài)也由“長”快遞慢慢轉(zhuǎn)向為“短”快遞,,一直在城市和區(qū)域內(nèi)耕耘的落地配公司瞬速得到了平臺的青睞,獲得了大力的扶植,。
不僅是平臺如此,,一些大型的品牌商業(yè)也在跟落地配公司進(jìn)行著親密的接觸,通過精確的消費者數(shù)據(jù)分析提前進(jìn)行了商品布局,,前置了微倉和做到了秒送貨,,為的就是通過物流時效來提高消費者的用戶體驗感。
面對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)加盟型的快遞公司,,落地配公司無論是直營和加盟,,他們的路由規(guī)劃更為簡短,調(diào)配也更為靈活,,配上微倉,、冷藏等一系列能滿足市場多元化需求的設(shè)備,在某種程度上的正面對抗一點也不虛那些快遞大佬,。
總部去中心化,、建品牌化和搞服務(wù)化
1、去中心化
現(xiàn)在的快遞公司,,以總部,、省區(qū)、轉(zhuǎn)運中心,、基層網(wǎng)點這四級組成,,前兩級起到的是管理的作用,后面兩級才可以稱之為快遞織網(wǎng)絡(luò)化的重要組成部門,。
其中的轉(zhuǎn)運中心就是起到快件集中,、分撥、轉(zhuǎn)運的重要樞紐,,這是將整個快遞網(wǎng)點鏈接到一起的重要環(huán)節(jié),,也是總部集約化管理的一種體現(xiàn)。
快遞量的不斷攀升,,主要靠人力勞動的轉(zhuǎn)運中心吞吐能力成為了一個大問題,,一到電商平臺搞促銷的時候,轉(zhuǎn)運中心門口排隊進(jìn)場基本成為了家常便飯。一旦轉(zhuǎn)運中心出現(xiàn)問題,,導(dǎo)致的連鎖反應(yīng)則是,,網(wǎng)點交貨的車輛無法進(jìn)場卸貨,那么就沒空車進(jìn)場去拉貨,,而網(wǎng)點不把貨拉走轉(zhuǎn)運中心分揀出來的快件就會堆積如山,那么就形成了一個死循環(huán),,貨出不去也進(jìn)不來,,進(jìn)而影響時效,影響服務(wù),。
因此目前快遞公司采取的辦法一是不停的買地,,造中心進(jìn)行重資產(chǎn)投入,要么就是在一個區(qū)域內(nèi)設(shè)置多點中心實行進(jìn)出港分離和二級分撥,,還有就是鼓勵有資本的網(wǎng)點自行跑車到目的地所在中心進(jìn)行直接交貨,。
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