末端服務(wù)體系強(qiáng)化 京東自提柜全面開放
中國便利店的發(fā)展,,已經(jīng)算非??炝耍侨绻腿毡?、美國比起來,,第一是非常分散,,大家看到有非常多小的企業(yè),而且這些企業(yè)每天營業(yè)額的值是非常低的,平均中國是5000塊錢一個(gè)店,。但是你要知道好的一家日本企業(yè),,或者日本同樣的店是兩三萬。所以這里面有很大的空間,,中國便利店市場還非常分散,。同時(shí)人均擁有的便利店的數(shù)量是非常少的,杭州上海好一些,,北京是非常差的,。
猩便利第一是高觸點(diǎn)密度,讓你抬頭,、低頭,、家門口、醫(yī)院都可以看到它,,走5分鐘,、10分鐘都可以看到猩便利,你可以下單要一個(gè)盒飯,,10分鐘以后你可以在樓下的架子上面拿到熱騰騰的盒飯,;
第二個(gè)是供應(yīng)鏈效率,要做到剛才我所說的體驗(yàn),,物流,、倉儲和貨品的分解效率要非常高,所以這是一個(gè)非常復(fù)雜的一套系統(tǒng),;第三是15分鐘運(yùn)力,,我們想顛覆現(xiàn)在的30分鐘運(yùn)力,15分鐘甚至10分鐘送到每個(gè)人的手里,。
最后我想說一說,,“風(fēng)口”這個(gè)詞用得太多了,我看大多數(shù)都是創(chuàng)業(yè)者,,還是多說說價(jià)值,,我們每個(gè)人都沉下心去看看自己想創(chuàng)造的1%的價(jià)值,讓剩下的人去談風(fēng)口這件事情,,風(fēng)來了,,還是會過去。
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