跨境電商升溫 人才培養(yǎng)滯后缺口怎么補(bǔ)?
近年來,跨境電子商務(wù)異軍突起、發(fā)展迅猛,2016年我國(guó)跨境電商交易額達(dá)6.5萬億元,占進(jìn)出口總額的20.3%。
與跨境電商高速增長(zhǎng)形成鮮明對(duì)比的是,我省乃至全國(guó)跨境電商人才嚴(yán)重缺乏,嚴(yán)重制約了跨境電商企業(yè)的發(fā)展。
日前,針對(duì)我省跨境電商人才短缺問題,省商務(wù)廳邀請(qǐng)相關(guān)省直部門、高等院校、跨境電商企業(yè)等單位召開跨境電商專題座談會(huì),探討搭建校政企互動(dòng)交流平臺(tái),為跨境電商發(fā)展提供人才支撐。
大多數(shù)跨境電商企業(yè)反映缺乏復(fù)合型人才
“專業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位招聘半年了,還沒招到合適的人員,連上門面試的人都很少。”河北馳恒進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理康增棟說,跨境電商人才短缺使公司相關(guān)業(yè)務(wù)拓展面臨不小難度,對(duì)于相關(guān)崗位的人才,招聘名額上不封頂、多多益善。
多維度、無死角展示企業(yè)形象的全網(wǎng)整合營(yíng)銷,是跨境電商企業(yè)的理想推廣方式。除了官網(wǎng)和阿里巴巴營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),河北馳恒還計(jì)劃設(shè)立社交媒體運(yùn)營(yíng)部和B2C運(yùn)營(yíng)部,可苦于招不到人,遲遲難以成立。
按照事業(yè)布局,河北馳恒的人才缺口達(dá)20多人,主要缺乏運(yùn)營(yíng)推廣人才。
“跨境電商作為新興行業(yè),很少有大專院校開設(shè)對(duì)口專業(yè),主要從國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生中進(jìn)行招聘,但這些畢業(yè)生的實(shí)際操作能力不強(qiáng)。”滄州市新絲路進(jìn)出口服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)李江濤表示。
就企業(yè)來說,他們更歡迎一進(jìn)公司就能上手的“畢業(yè)族”。
佳佳供應(yīng)鏈管理(廊坊)有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理張?chǎng)┱f,如今的大學(xué)畢業(yè)生很難馬上上手,都需要在企業(yè)培訓(xùn)至少半年時(shí)間,這樣就增加了企業(yè)成本,最終也不一定能留住人才。因此,今年該公司就直接招聘了兩名有經(jīng)驗(yàn)的工作人員。
掌握一定外語(yǔ)技能、熟悉跨境電商中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、快速通關(guān)業(yè)務(wù)以及便捷物流組織與運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才,正是未來跨境電商的市場(chǎng)所需。
河北省電子網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃鐵成告訴記者,復(fù)合型人才短缺是制約跨境電商行業(yè)發(fā)展的瓶頸和痛點(diǎn)。該商會(huì)130多家企業(yè)中,85.9%的企業(yè)反映嚴(yán)重缺乏復(fù)合型人才。
人才培養(yǎng)滯后于企業(yè)所需,畢業(yè)生實(shí)際操作能力不強(qiáng)
今年6月畢業(yè)于我省某高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的劉婷,最近一段時(shí)間一直奔波于石家莊的各大招聘會(huì)。她告訴記者,像她這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生不受知名跨境電商企業(yè)的青睞,而對(duì)于不知名的小企業(yè)又不愿意去,所以一直沒有找到合適的工作。
跨境電商是實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),大部分畢業(yè)生解決問題的能力不強(qiáng),很難滿足企業(yè)所需。李江濤分析,即使有少數(shù)優(yōu)秀的畢業(yè)生,也被“北上廣”等大城市的知名企業(yè)搶走了,再除去考研的,生源遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足需求日益旺盛的跨境電商企業(yè)。
“雖然學(xué)生在校期間對(duì)跨境電商行業(yè)躍躍欲試,但最終躋身這個(gè)行業(yè)的并不多。據(jù)調(diào)查,僅有20%的畢業(yè)生選擇進(jìn)入跨境電商行業(yè)。”河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院電商系主任馬書剛表示。
業(yè)內(nèi)人士分析,跨境電商人才稀缺,更多原因是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步晚于市場(chǎng)的需求,人才的培養(yǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,數(shù)量不多且體制不夠成熟,導(dǎo)致人才輸出滯后于企業(yè)所需,從而導(dǎo)致跨境電商行業(yè)人才供不應(yīng)求。
據(jù)了解,省內(nèi)甚至國(guó)內(nèi)開設(shè)跨境電商專業(yè)的高校寥寥無幾。目前我國(guó)還沒有一套針對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)的教科書,高校教師大都沒有親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無法有效地指導(dǎo)和幫助學(xué)生。白溝新城電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)司旭說,畢業(yè)生難以勝任企業(yè)工作,主要原因在于高校的教學(xué)課程與實(shí)際相脫節(jié)。
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