時間：2017-08-11 09:18:21 點擊：次
來源：億邦動力網(wǎng) 作者：

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跨境電商的高速增長讓中國出海品牌、跨境電商獨立站和App也慢慢崛起。然而，不管是哪一個角色，在進(jìn)入海外市場時均面臨一個大挑戰(zhàn)——如何讓用戶認(rèn)識你。

當(dāng)然，在各式各樣新科技迸發(fā)的時代，海外營銷也被賦予了新的形態(tài)。日前，億邦動力網(wǎng)與YouAppi亞太區(qū)商務(wù)副總裁Michael Wang進(jìn)行了一場交流，希望從這家與亞馬遜、阿里和獵豹都有深度合作的移動營銷企業(yè)在人工智能上的實踐，來了解海外營銷的新面貌。

全球營銷的挑戰(zhàn)

Michael Wang向億邦動力網(wǎng)表示，移動廣告市場很好，但對于廣告主來說，營銷卻越來越艱難了，主要原因有三個。

第一，市場競品太多。以移動App為例，一款新應(yīng)用是很難被用戶發(fā)現(xiàn)的，因為全球App的數(shù)量實在太多了，Google Play上就有220萬個App，Apple Store上就有200萬個App，所以廣告主面料最大的挑戰(zhàn)就是如何讓用戶發(fā)現(xiàn)自己。

第二，市場的復(fù)雜程度。實際上，對于一個行業(yè)，如跨境電商行業(yè)來說，市場上同類的產(chǎn)品太多了。對于企業(yè)而言，怎么樣使產(chǎn)品出類拔萃、怎樣去做營銷、如何設(shè)定KPI、廣告位、如何去做創(chuàng)意和定位目標(biāo)用戶，都是不小的挑戰(zhàn)。

第三，用戶獲取成本和用戶終身價值。用戶終身價值指的是每個購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。目前情況來看，用戶獲取成本還是比用戶終身價值要低的。也就是說企業(yè)現(xiàn)在開始更加注重用戶終身價值了。

人工智能在移動營銷中的邏輯

雖然營銷越來越艱難，但在大數(shù)據(jù)和人工智能越趨成熟的時代，新科技也讓移動營銷變得越來越智能和精準(zhǔn)。

在Michael Wang對YouAppi的底層邏輯分析中，億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，類似Wish這種大數(shù)據(jù)分析及匹配技術(shù)，仍是移動精準(zhǔn)營銷的重要基礎(chǔ)。

據(jù)其介紹，首先，YouAppi會去分析廣告的元素，并進(jìn)行分類，標(biāo)簽化處理。與此同時，平臺也會在大數(shù)據(jù)以及算法的支撐下，對用戶進(jìn)行分類標(biāo)簽化處理。

“簡單來說，如果廣告主端與用戶端的標(biāo)簽在分類上有近似或相同的地方，通過YouAppi分析平臺OneRun的匹配算法，把廣告和用戶進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。在此基礎(chǔ)上，通過我們的推薦機制，把廣告直接展示給相對應(yīng)的用戶。”Michael說道。

對于推廣匹配的原則，Michael指出，其實各個平臺都會用類似的邏輯去進(jìn)行匹配，比如用戶的地址、性別、年齡以及之前的購買行為、但電商市場的用戶定位人群還是以年輕為主。

值得注意的是，在大數(shù)據(jù)分析下，YouAppi也加入了機器學(xué)習(xí)的技術(shù)。在Michael看來，單純的大數(shù)據(jù)分析跟機器學(xué)習(xí)分析是有所不同的。機器分析可以學(xué)習(xí)用戶之前的一些行為。

“比如App里的購買行為、注冊行為。通過機器學(xué)習(xí)，可以更精準(zhǔn)、更細(xì)致的給用戶進(jìn)行分類和標(biāo)簽化處理。”他說道。

與此同時，通過這些分析，也決定了移動營銷的再營銷規(guī)則。

Michael向億邦動力網(wǎng)指出，有的用戶下載App以后什么東西都沒買，但很可能過來一段時間感興趣后該用戶會進(jìn)行購買。也有可能這個用戶本身對這個產(chǎn)品不感興趣，即便是下載了也不去進(jìn)行注冊和購買。其實有一部分的原因是取決于用戶對產(chǎn)品的需求，產(chǎn)品提供給他的可能跟用戶本身的需求不相匹配。

“因此，在大數(shù)據(jù)分析在營銷的邏輯下，有兩種用戶還是很受關(guān)注的：1.用戶下載以后完全沒有購買行為，但他卻依然沒有卸載該產(chǎn)品；2.用戶下載后有過購買行為，但長時間沒有活躍度。” 

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