時間：2017-07-07 09:41:42 點擊：次
來源：21世紀經(jīng)濟報道 作者：朱藝藝

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這也是飯局上，有顧客關心的問題,，“銀泰和阿里聯(lián)合之后,，這兩年銀泰的生意變好了嗎,？”

“我們這兩年的零售業(yè)務一直在增長，最終會有效果,，但中間的過程會比較漫長,。”陳曉東表示,。

而知情人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,，銀泰百貨的生活選集等集合店“整體現(xiàn)金流實現(xiàn)正向,，但對營收和凈利潤的貢獻還比較有限”。

從銀泰商業(yè)最后一次公開的業(yè)績來看,，2016年其總收入59.84億元,，同比增長4%；凈利潤13.19億元,，同比增長0.2%。零售業(yè)務中,，零售收入55.02億元,，同比增長6.8%，其中,，租金收入10.78億,，銷售貨品-直接銷售收入近20億，特許專營銷售傭金23.82億,，經(jīng)營百貨店的管理費收入2.28億,。

傳統(tǒng)百貨的新零售試水

“我們有零售的基因，如何與互聯(lián)網(wǎng)的基因結合,？”這是7月5日的“中國購物中心與體驗消費高峰會”上,，南京新百(36.950, -0.05, -0.14%)董事長楊懷珍拋出的問題，雖然這個問題沒有標準答案,，但這家南京老牌百貨的嘗試,，不失為一個參考標準。

“我們即將開業(yè)的徐州東方福來德,，引入了電影《哈利波特》的場景,，打造了一個倫敦國王車站，把古老的火車頭,、鐵軌,、車箱等場景都搬到了百貨公司，車廂里還能賣英國的快餐和啤酒,，以此吸引客流量”,，楊懷珍表示，加強場景化體驗,、與電商合作,、結合大數(shù)據(jù)獲取精準用戶都是其發(fā)展方向,。

同時，楊懷珍也提到引入買手店和自有品牌的做法,，“這部分品牌的毛利率高于招商品牌”,，而“整合會員系統(tǒng)、積分系統(tǒng),，與客戶的消費數(shù)據(jù)進行交換,，從而制定產(chǎn)品計劃、促銷計劃,，以及深層的售后服務”,，都是南京新百拓展新零售的方式。

“傳統(tǒng)百貨的盈利模式,，還是以聯(lián)銷扣點和收取租賃費為主”,，華創(chuàng)證券零售行業(yè)分析師夏彪告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。面對入駐品牌同質化的趨勢,，“不少傳統(tǒng)百貨嘗試引入自有品牌或買手店,，以尋求新的利潤增長點”，“與互聯(lián)網(wǎng)合作,，也希望通過線上的引流,，實現(xiàn)線上線下流量共享”，也可以“結合會員數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù),，讓用戶畫像更加清晰,，從而實現(xiàn)精準營銷”。

此前的2014年,，南京新百以2億英鎊收購了英國老牌百貨公司House of Fraser(以下簡稱HOF)89%股權,。

2016年，HOF線上銷售收入達2.8億英鎊,，增幅約18%,；門店銷售收入達10.3億英鎊，下降了3950萬英鎊,，主要由于客戶從線下購買逐漸向線上購買轉變,。其中，2016年,，HOF的特約品牌,、自有品牌和聯(lián)營品牌的線上銷售均顯著增長，增幅分別達1.7%,、14.2%及23%,。

不過，對于傳統(tǒng)百貨的新零售嘗試,，無論是入駐商家,，還是零售業(yè)觀察人士,，都認為“短期來看，效果比較難判斷”,、“符合趨勢,，但是轉型需要一個過程”。

7月5日的高峰會上,，一家入駐上海美羅城,、港匯恒隆廣場的配飾商家就告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，“我們還是會傾向于在購物中心布局,，人氣比較足,，傳統(tǒng)百貨一樓還是以化妝品和黃金為主”，不過其也認為,，“傳統(tǒng)百貨和購物中心的結合是大勢所趨”,。

2017年3月31日起，“天虹商場”更名為天虹股份(14.550, -0.11, -0.75%)(002419.SZ),。

天虹股份的新零售嘗試,，除了移動端“虹領巾”擁有300萬注冊用戶，還積極布局便利店和購物中心等其他業(yè)態(tài),。截至2016年年底,，天虹在國內(nèi)21個城市開了67家綜合百貨,，便利店157家,，購物中心4家。 

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