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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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一周融資超1.3億元 無(wú)人便利店成為下一個(gè)風(fēng)口?

時(shí)間:2017-07-03 09:50:58 點(diǎn)擊:
來(lái)源:投資界 作者:劉全

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以繽果盒子為例,除了一般的上架費(fèi)以外,還有跟大品牌合作的一些主題活動(dòng),想象的空間也是不小的,隨著繽果盒子密度的增加,他的媒體價(jià)值會(huì)顯著地提高,同時(shí),基于用戶以往的消費(fèi)記錄,能做到精準(zhǔn)投放,未來(lái)或許可以成為廣告投放的精準(zhǔn)渠道。

理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)可能很骨感。正如共享單車(chē)的遭遇一樣,無(wú)人便利店恐怕也要面臨一些超出商業(yè)范疇的考驗(yàn)。想當(dāng)初共享單車(chē)剛出現(xiàn)時(shí),便遭到了各種破壞,“尸骸”隨處可見(jiàn),所以無(wú)人便利店面臨的挑戰(zhàn)并不小,比如顧客惡意弄亂商品,趁機(jī)盜走貨品,甚至破壞店內(nèi)衛(wèi)生。

這方面,自動(dòng)販賣(mài)機(jī)便是一個(gè)血淋淋的教訓(xùn)。事實(shí)上,早在90年代末期,上海等地就已經(jīng)出現(xiàn)了自動(dòng)販賣(mài)機(jī),但是到現(xiàn)在也沒(méi)有形成氣候。曾經(jīng)有人把自動(dòng)販賣(mài)機(jī)當(dāng)成垃圾箱,或者惡作劇,動(dòng)歪腦筋取貨,假幣使用等等,后面演變成了自動(dòng)販賣(mài)機(jī)前面還要有專(zhuān)人看守,現(xiàn)在的無(wú)人便利店也存在發(fā)生類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)的可能性

對(duì)此,繽果盒子CEO陳子林總結(jié)出一套方法:首先,把無(wú)人店部署在封閉管理的小區(qū),或者高端的商務(wù)園區(qū)里,就已經(jīng)把最大的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)濾掉。因?yàn)檫@些地方的常住人口一般是不會(huì)小偷小摸的;技術(shù)上,實(shí)名認(rèn)證和全方位的24小時(shí)視頻監(jiān)控,增加了犯罪的心理成本;再加上有圖像分析和全時(shí)中央客服,可以保證及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)惡意偷盜行為。但需要指出的是,在偷盜行為捕捉方面,目前的視覺(jué)技術(shù)都不成熟,是否能有效地防治偷盜行為尚未可知。

“三管齊下”的繽果盒子保持著一個(gè)不錯(cuò)的記錄:連續(xù)運(yùn)營(yíng)超過(guò)180天,零偷盜、無(wú)損壞。而深蘭科技創(chuàng)始人陳海波認(rèn)為,未來(lái)無(wú)人售貨便利店可以接入芝麻信用評(píng)分,通過(guò)信用評(píng)分機(jī)制來(lái)規(guī)范消費(fèi)者的行為。

投資人:用戶還沒(méi)達(dá)到10%,不投

“最近除了充電寶和人工智能還能投點(diǎn)什么?”

眼下正值藍(lán)湖資本合伙人殷明所說(shuō)的“中國(guó)TMT風(fēng)險(xiǎn)投資歷史上最焦慮的一段時(shí)光”,市場(chǎng)上標(biāo)的本就不多,嗅覺(jué)靈敏的投資人自然早已注意到了風(fēng)頭強(qiáng)勁的無(wú)人便利店。

創(chuàng)新工場(chǎng)華南區(qū)投資總監(jiān)熊昊很看好這一領(lǐng)域,他認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)處于便利店的快速成長(zhǎng)期,無(wú)人值守便利店可以差異化切入并且競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)相對(duì)空白。最終,創(chuàng)新工場(chǎng)投了F5未來(lái)商店。

而某電商高管、互聯(lián)網(wǎng)觀察家云陽(yáng)子說(shuō),上個(gè)月和一個(gè)知名投資人深度交流,達(dá)成一個(gè)初步共識(shí):自助便利店(減少人工),O2O模式(+電商),茶飲水果吧(+體驗(yàn)式消費(fèi)),可能是新型便利店的三個(gè)發(fā)展方向,簡(jiǎn)稱(chēng)之為“兩加一減”。不過(guò)目前資本觀望的多,下手的很少。

他認(rèn)為,無(wú)人便利店應(yīng)用場(chǎng)景多,復(fù)制加盟快速,理論上能快速把銷(xiāo)量做起來(lái)。這種有想象空間的新型便利店,即使暫時(shí)看不懂未來(lái),某些資本還是愿意進(jìn)來(lái)嘗試的;如果真能看明白,那資本就會(huì)大批量涌入。

曾投過(guò)滴滴、ofo以及小電科技的金沙江創(chuàng)投,也已關(guān)注到了無(wú)人便利店,切確地說(shuō),是無(wú)人便利店的“縮小版”——無(wú)人便利貨架。大概兩、三個(gè)月前,無(wú)人便利貨架作為一種新的業(yè)務(wù)形式出現(xiàn)在融資市場(chǎng)上,這種新的形式立刻引起了金沙江創(chuàng)投合伙人江瀾的注意。

她花了兩個(gè)月時(shí)間跟市場(chǎng)上所有在做類(lèi)似項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)聊了一圈,比如怎么拓展新的貨架,拓展速度如何,成本如何;單個(gè)貨架的月訂單多少,銷(xiāo)售額多少,客單價(jià)多少,利潤(rùn)率多少;怎么做配送,配送頻次,配送成本多少,損耗率多少等等,整體了解到業(yè)務(wù)的進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)。

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