二選一成電商節(jié)標(biāo)配 新零售未來怎么走
因此,,阿里在電商節(jié)逼迫商家“二選一”從本質(zhì)上將其實(shí)是為了爭(zhēng)奪頭部?jī)?yōu)質(zhì)資源,,吸引用戶流量。
對(duì)于零售行業(yè)來講,,通常情況下消費(fèi)者所面對(duì)的產(chǎn)品大部分都存在同質(zhì)化現(xiàn)象,這些產(chǎn)品都滿足產(chǎn)品本身的基本需求,,平臺(tái)想要脫穎而出,,必須從細(xì)節(jié)入手,通過追求頭部資源從而形成自身的差異化優(yōu)勢(shì),。
就比如家門口同樣距離的兩家超市,,消費(fèi)者往往會(huì)選擇產(chǎn)品種類更為豐富的一家。放在電商平臺(tái)上也是如此,,誰(shuí)能擁有跟家豐富的產(chǎn)品資源,,誰(shuí)就能吸引更多的用戶流量。
而這其中最頂尖的頭部資源可以稱之為“熊貓血”,,它們是平臺(tái)差異化的主要表現(xiàn),,比如某一款產(chǎn)品是一商家獨(dú)有的,用戶想要滿足自己的購(gòu)買需求只能選擇商家入駐的電商平臺(tái),。這也是努比亞Z17選擇在京東首發(fā)會(huì)讓天貓手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人潘志勇大發(fā)雷霆的原因所在,。
還有一些較次的頭部資源,它們的產(chǎn)品雖然存在著同質(zhì)化現(xiàn)象,,但是這些商家往往銷量很好,,而用戶通常具有購(gòu)買慣性,同類產(chǎn)品只會(huì)選擇自己習(xí)慣的品牌,。因而這種自帶用戶流量的商戶也成為平臺(tái)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),。
由此可見,由于阿里對(duì)自身流量問題產(chǎn)生了極大的焦慮,,也正是由于這種焦慮促使阿里采取“二選一”的方式來爭(zhēng)奪頭部資源,。
善辯如馬云者:終不及“槍桿子里出政權(quán)”
馬云作為中國(guó)企業(yè)標(biāo)桿式的人物,同時(shí)也是一位了不起的演說家,。小米掌門人雷軍在一次演講中曾這樣說過,"我的演說水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒辦法跟馬云相比,。馬云的號(hào)召力和演說水平,我是望塵莫及的。",。
事實(shí)也的確如此,,從電商興起到現(xiàn)在,從國(guó)內(nèi)再到國(guó)外,。很多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者都深受馬云思維的影響,,更有甚者對(duì)于馬云提出的某一觀點(diǎn)當(dāng)做真理般推崇。
近些年馬云提出的概念中影響力最大的莫過于“新零售“,,大大小小的企業(yè)對(duì)此也是深表認(rèn)同,,其中包括很多阿里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,”羊群效應(yīng)“十分顯著,。
去年杭州的云棲大會(huì)上,,馬云在演講中稱,,純電商時(shí)代過去了。未來十年,、二十年是新零售的時(shí)代,,未來線上線下必須結(jié)合起來,才能誕生真正的新零售,。為此阿里巴巴也做了一系列相關(guān)的布局,。
不可否認(rèn),在商業(yè)模式,、營(yíng)銷手段,、行業(yè)市場(chǎng)等方面馬云確實(shí)提出很多含金量高的觀點(diǎn),然而在夸大概念講故事方面,,馬云也絕對(duì)是一流的水準(zhǔn),。
既然已經(jīng)說純電商時(shí)代已經(jīng)過去了,目前是新零售的時(shí)代,,那么為何今年618天貓還是通過逼迫商家“二選一“的方式來爭(zhēng)取線上流量呢?這種對(duì)線上流量獲取的急切態(tài)度與馬云所描繪的新零售藍(lán)圖顯得有些格格不入,。
在筆者看來,阿里一直在圍繞新零售的概念進(jìn)行炒作,,在面對(duì)究竟什么是新零售的問題上,,阿里巴巴CEO張勇卻說:“誰(shuí)都看不懂就對(duì)了!“。
截止去年年底,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶7.10億,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶6.56億?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率51.7%,,這預(yù)示人口紅利結(jié)束后,互聯(lián)網(wǎng)總用戶規(guī)模和移動(dòng)用戶增長(zhǎng)都明顯放緩,。線上經(jīng)濟(jì)獲取流量越來越難這是事實(shí),,而阿里想要獲得流量的辦法只有兩個(gè):要么去線下和傳統(tǒng)企業(yè)搶用戶,要么跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶用戶,。
看似風(fēng)輕云淡的背后,,阿里內(nèi)心深處其實(shí)更多的還是狂風(fēng)暴雨,面對(duì)流量增長(zhǎng)枯竭,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷崛起的狀況,,只能通過不斷的強(qiáng)調(diào)新零售概念來“瞞天過海“,以此來轉(zhuǎn)移實(shí)體經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的視線,。
事實(shí)也的確如此,,據(jù)有關(guān)資料顯示,阿里巴巴近兩年來通過投資并購(gòu)企業(yè),、占領(lǐng)廣告位,、收攏線下數(shù)據(jù)等方式攪動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),,看似在實(shí)現(xiàn)自己所倡導(dǎo)的“新零售“,,其實(shí)并沒有為實(shí)體企業(yè)帶來明顯的收益增長(zhǎng),,反之,給阿里帶來的則是投資性收入的增加,。
在流量爭(zhēng)奪上,,善辯如馬云者最終還是選擇了“槍桿子里出政權(quán)”,新零售似乎失靈了,,阿里并沒有憑借線上線下的結(jié)合獲得用戶流量方面的增長(zhǎng),,到最后還是得通過逼迫商家“二選一“的老辦法從而獲取頭部資源。由此可見,,新零售并沒有那么神奇,,這其中有很多噱頭的成分。
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