時(shí)間：2017-05-31 10:34:31 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：京東樂(lè)道 作者：

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5月25日,，京東在西藏的倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)正式投入運(yùn)營(yíng),，園區(qū)包含了拉薩中小件FDC倉(cāng)（前置物流中心）,、拉薩大件倉(cāng),。這是西藏的地區(qū)第一個(gè)電商企業(yè)專有物流園區(qū)，運(yùn)營(yíng)后,，大部分商品在本地發(fā)貨,，并逐步加大備貨品類，電商配送首次在西藏實(shí)現(xiàn)了“次日達(dá)”；大家電在拉薩城區(qū)的配送還可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,。

5月25日下單當(dāng)日,，西藏本地倉(cāng)第一單大家電商品從出庫(kù)到配送到客戶家中，僅用時(shí)3個(gè)小時(shí),，當(dāng)日送到,；而第一單中小件商品則在5月26日早上10點(diǎn)送到客戶手中。

改變：創(chuàng)了中國(guó)電商歷史3項(xiàng)“紀(jì)錄”

京東拉薩倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)位于拉薩市羊達(dá)鄉(xiāng),，總占地近萬(wàn)平方米,。其中拉薩FDC倉(cāng)包含了食品、個(gè)護(hù)用品等品類,，并逐步加大庫(kù)存品類,，實(shí)現(xiàn)絕大部分商品本地發(fā)貨，而拉薩大件倉(cāng)儲(chǔ)則包括電視,、冰箱,、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電類商品,。

（圖：京東拉薩倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)內(nèi)景）

日前,，由于在西藏沒(méi)有物流相關(guān)配套設(shè)備，僅有少數(shù)電商企業(yè)能覆蓋到西藏部分地區(qū),，但送貨時(shí)效一般需要1-2周甚至1個(gè)月之久,。

此次在拉薩開(kāi)倉(cāng)后，創(chuàng)造了三項(xiàng)“紀(jì)錄”：第一,，京東拉薩園區(qū)成為電商企業(yè)在西藏運(yùn)營(yíng)的面積最大,、且包含中小件、大家電在內(nèi)的物流園區(qū),；第二,，中小件和大家電商品同步首次實(shí)現(xiàn)本地發(fā)貨,；第三,，配送速度大幅提升，中小件商品首次實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”,、大家電商品首次實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”,；

具體而言，本次建倉(cāng)后,，中小件自營(yíng)配送可實(shí)現(xiàn)包括拉薩市城關(guān)區(qū),、堆龍德慶縣，山南地區(qū)貢嘎縣,、乃東縣,，消費(fèi)者當(dāng)天下單購(gòu)買京東自營(yíng)商品，第二天就能收貨；林芝地區(qū)林芝縣,、日喀則地區(qū)日喀則市則為“隔日達(dá)”,，其他地區(qū)也可實(shí)現(xiàn)覆蓋。

大家電方面,，京東去年實(shí)現(xiàn)了在西藏實(shí)現(xiàn)大件商品行政區(qū)縣全覆蓋,，包括最后一個(gè)通公路縣的墨脫縣以及僻遠(yuǎn)的阿里地區(qū)，而拉薩園區(qū)運(yùn)營(yíng)后,，大家電配送時(shí)效將縮短7天,，部分地區(qū)將實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”，在拉薩城區(qū)還可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,；同時(shí),，帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)和安裝服務(wù)。

京東物流西南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,，在拉薩建立京東物流園區(qū),，體現(xiàn)了京東不斷追求客戶體驗(yàn)的承諾，尤其是在618大促來(lái)臨之際,，讓藏區(qū)消費(fèi)者能夠享受到與內(nèi)地一樣的客戶體驗(yàn),。

紀(jì)錄：本地發(fā)貨第一單大家電當(dāng)日送達(dá) 創(chuàng)造西藏電商最快配送記錄

當(dāng)日經(jīng)過(guò)系統(tǒng)測(cè)試后，很快迎來(lái)了京東在拉薩物流園區(qū)發(fā)貨的第一單大家電商品和第一單中小件商品,。實(shí)際上,，為了感謝第一單客戶，京東西南分公司早在數(shù)日前就開(kāi)始籌劃,，分別給客戶寫(xiě)了一份感謝信,，并增送禮物。

經(jīng)過(guò)打包,、出貨等環(huán)節(jié),，中小件商品第一單在內(nèi)的首批數(shù)百件商品于25日下午配送到拉薩城關(guān)區(qū)京東配送站，并于5月26日上午十點(diǎn)左右配送到客戶手里,。

（圖：京東藏族配送員正在配送拉薩中小件第一單商品）

而西藏園區(qū)第一單大件商品更是創(chuàng)造紀(jì)錄,，早上11:20分園區(qū)發(fā)貨到14:00客戶收貨，時(shí)間僅用了不到3小時(shí),，而同日,，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”配送的還有包括電視、電冰箱等一整貨車商品,。購(gòu)買第一單的是在拉薩做工程工作的李先生,，他購(gòu)買了一臺(tái)價(jià)值1799元的洗衣機(jī)，被通知收貨時(shí),，非常驚訝的問(wèn)京東配送員,，“我還以為至少要10天才能到 ,，怎么下午就收到貨了？”

更讓李先生驚訝的時(shí),，由于京東在拉薩安裝能力極大提升,，洗衣機(jī)當(dāng)初就安裝調(diào)試，“這臺(tái)洗衣機(jī)比線下要便宜150元,，還能送貨上門,，安裝到家，真沒(méi)想到電商網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在能夠做到這么好,。”　

（圖：京東拉薩園區(qū)第一單大家電商品于5月25日14:00被送到客戶家中)

（圖：客戶李先生正在簽收）

京東自建物流提升配送體驗(yàn) 西藏網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越便捷

除了從四川援藏來(lái)的京東員工外,，已在當(dāng)?shù)卣衅噶硕辔晃鞑貑T工，“我們還會(huì)擴(kuò)大招聘規(guī)模,，職位包括倉(cāng)儲(chǔ),、配送等一系列崗位，希望更多西藏員工能夠進(jìn)入京東工作,。”

京東數(shù)據(jù)顯示,，西藏人民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱情很高，近年來(lái)西藏地區(qū)京東用戶數(shù)平均每年增長(zhǎng)77%左右,，從銷量上看,，圖書(shū)、音像等商品銷量占比較高,，攝影器材及運(yùn)動(dòng)健身類產(chǎn)品緊隨其后,。同時(shí)，西藏消費(fèi)者在移動(dòng)端下單占比高于全國(guó)平均水平,，在支付方面,，近兩年西藏消費(fèi)者使用京東白條支付的人群明顯增多。

今年4月,，京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán),，為各行業(yè)的客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸,、配送,、客服、售后的正逆向一體化供應(yīng)鏈解決方案服務(wù),、物流云+科技服務(wù),、跨境物流服務(wù)、快遞與快運(yùn)服務(wù)等全方位的產(chǎn)品和服務(wù),。從2007年到2017年十年間，京東完成了自建物流系統(tǒng)的目標(biāo),，京東物流為減少物品搬運(yùn)次數(shù),、提升社會(huì)效率發(fā)揮了重要作用,。

未來(lái)5年，京東物流集團(tuán)的倉(cāng)儲(chǔ)面積將擴(kuò)大到5000萬(wàn)平米,，這包括在西藏的布局,，不僅能夠?yàn)槲鞑叵M(fèi)者提供個(gè)性化的物流服務(wù)；同時(shí),，京東物流網(wǎng)絡(luò)也將更好的服務(wù)西藏當(dāng)?shù)仄髽I(yè),，幫助其實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

附件：京東在西藏業(yè)務(wù)大事表

2011年9月,，京東在西藏的首個(gè)配送站點(diǎn)在拉薩市城關(guān)區(qū)落戶,，實(shí)現(xiàn)在西藏的自營(yíng)配送；

2015年4月,，京東開(kāi)通在西藏的大家電配送服務(wù),；

2015年8月，京東與拉薩市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，并開(kāi)通京東“西藏館”,，讓更多藏區(qū)特產(chǎn)走出高原，豐富全國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物選擇,；

2016年3月,，西藏首家京東幫服務(wù)店在拉薩市柳梧新區(qū)開(kāi)業(yè)；

2016年8月底,，京東大家電可實(shí)現(xiàn)在墨脫縣,、阿里等地區(qū)的配送，率先實(shí)現(xiàn)西藏大家電在西藏全覆蓋,；

2016年8月,，京東拉薩服務(wù)中心成立，至此京東三大下沉業(yè)務(wù)在西藏實(shí)現(xiàn)全覆蓋,；

2017年5月,，京東在拉薩率先建立電商物流園區(qū)，創(chuàng)造中國(guó)電商在建倉(cāng),、商品,、配送等方面三個(gè)記錄。