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4、《物流服務(wù)合同準(zhǔn)則》（GB/T30333-2013）

《物流服務(wù)合同準(zhǔn)則》（GB/T30333-2013）是由全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口，經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)列入2010年國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的項(xiàng)目。規(guī)定了物流服務(wù)合同的基本要求、條文編排和主要內(nèi)容，規(guī)定了物流服務(wù)合同的基本構(gòu)成要素、物流服務(wù)內(nèi)容的條款設(shè)計(jì)、物品驗(yàn)收內(nèi)容、費(fèi)用與結(jié)算表述、違約條款設(shè)計(jì)、不可抗力處理及保險的約定等物流服務(wù)合同的各主要方面和關(guān)鍵事項(xiàng)，適用于企業(yè)編寫包括運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理及方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃等主要的物流服務(wù)的合同文件。

第三方物流從產(chǎn)業(yè)特征上決定了物流服務(wù)的開展過程涉及更多的利益相關(guān)方，不僅是物品的供方、需方、物流服務(wù)提供方，還常常牽涉到具體運(yùn)作過程中更多環(huán)節(jié)上的相關(guān)方，物流服務(wù)合同作為體現(xiàn)物流服務(wù)各當(dāng)事方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，約束了物流服務(wù)契約關(guān)系設(shè)立、變更、終止的全部內(nèi)容，是處理物流服務(wù)民事關(guān)系中一切事宜的依據(jù)，一個科學(xué)合理的物流服務(wù)合同才能更好的保護(hù)合同各當(dāng)事人的合法利益，并在意外情況下提供明確的解決方案以避免糾紛。而目前在物流服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛，并在糾紛發(fā)生后無法根據(jù)合同準(zhǔn)確劃分責(zé)任及相關(guān)賠償，對糾紛解決不力，其中一個很重要的原因歸結(jié)為物流服務(wù)合同標(biāo)的描述不準(zhǔn)確、內(nèi)容約定不完整、履行條款不完善、責(zé)權(quán)表述不清晰、意思表達(dá)不明確等。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布對于規(guī)范物流服務(wù)合同行為，減少物流服務(wù)過程中的法律糾紛和由此產(chǎn)生的損失，保護(hù)物流服務(wù)合同相關(guān)方合法權(quán)利，從而進(jìn)一步規(guī)范我國物流市場，創(chuàng)造良好的市場競爭環(huán)境，引導(dǎo)物流行業(yè)的健康有序發(fā)展具有重要意義。

5、《物流園區(qū)服務(wù)規(guī)范及評估指標(biāo)》（GB/T30334-2013）

《物流園區(qū)服務(wù)規(guī)范及評估指標(biāo)》（GB/T30334-2013）是由全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口，經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)列入2009年國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃中的項(xiàng)目。標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了物流園區(qū)的基本要求、服務(wù)保障要求和服務(wù)提供要求，給出了物流園區(qū)的評估指標(biāo)，此標(biāo)準(zhǔn)與《物流園區(qū)分類與基本要求》（GB/T21334-2008）、《物流園區(qū)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系》（GB/T30337-2013）兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)形成物流園區(qū)的系列標(biāo)準(zhǔn)，適用于對物流園區(qū)的服務(wù)與管理。

當(dāng)前，我國物流園區(qū)的發(fā)展正處于初級階段，物流園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)作尚未形成理想的成熟模式，一些物流園區(qū)正在開始發(fā)揮集中基礎(chǔ)設(shè)施、集聚物流資源、集約物流業(yè)務(wù)的作用，提高了物流運(yùn)作的組織化和社會化程度，但是，在用物流園區(qū)的物流服務(wù)水平不高、運(yùn)行效率低下、運(yùn)營成本高等問題也較為突出。物流園區(qū)的規(guī)范運(yùn)營需要政府部門的引導(dǎo)、行業(yè)組織的自律和物流園區(qū)自身的科學(xué)管理，標(biāo)準(zhǔn)制定的目的在于為政府部門、行業(yè)組織和園區(qū)自身提供一種科學(xué)導(dǎo)向、規(guī)范運(yùn)營和提升服務(wù)的可測量工具，通過本標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施來推進(jìn)我國物流園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)作的規(guī)范化進(jìn)程，促進(jìn)物流園區(qū)發(fā)揮“集中基礎(chǔ)設(shè)施、集聚物流資源、集約物流業(yè)務(wù)”的社會功能。

6、《藥品物流服務(wù)規(guī)范》（GB/T30335-2013）

《藥品物流服務(wù)規(guī)范》（GB/T30335-2013）是由全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口，經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)列入2009年國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的國家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了藥品物流服務(wù)的基本要求，倉儲、運(yùn)輸、配送、裝卸搬運(yùn)、貨物交接、信息服務(wù)等作業(yè)要求，以及風(fēng)險控制、投訴處理、物流服務(wù)質(zhì)量的主要評價指標(biāo)，適用于藥品流通過程中的藥品物流服務(wù)。藥品生產(chǎn)過程中涉及的藥品物流服務(wù)亦可參照執(zhí)行。

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