被熱議的快遞“隱私面單” 能阻止隱私泄露嗎
小小快遞單,印著許多個(gè)人信息,很容易成為“泄密單”。為此,多數(shù)市民在收件拆包后,都會(huì)絞盡腦汁毀滅快遞單信息。不過,這個(gè)煩惱今后可能會(huì)有改善。
日前,國內(nèi)快遞物流企業(yè)開始試用快遞“隱私面單”,未來將逐步淘汰印有消費(fèi)者關(guān)鍵信息的傳統(tǒng)面單。據(jù)報(bào)道,“隱私面單”已開始在新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地試點(diǎn),部分北京市民本月也已經(jīng)收到了“隱私面單”。
中國是全球第一快遞大國。在此現(xiàn)實(shí)下,“隱私面單”對于防止隱私泄露有多大作用?筑牢保護(hù)個(gè)人信息的墻,除了快遞業(yè),還應(yīng)該做哪些工作?
現(xiàn)狀
多數(shù)個(gè)人快遞還未戴上“隱私面單”
家住朝青板塊的潘女士,是一名“網(wǎng)購達(dá)人”。每個(gè)月,她都會(huì)花費(fèi)上千元買各種東西。最近,潘女士偶然發(fā)現(xiàn),自己收貨時(shí)的快遞單有些不一樣。
這份快遞單,表面看似乎和傳統(tǒng)快遞面單沒有什么不同。然而,定睛一看,面單上的姓名和電話一欄卻挺新鮮——姓名一欄,只顯示了姓,其他的信息則被隱去;電話號碼也沒有完整顯現(xiàn),中間四位數(shù)被符號代替。
潘女士認(rèn)為,這是一個(gè)值得點(diǎn)贊的改變。回想之前,每次網(wǎng)購收貨后,自己都會(huì)費(fèi)盡心思去“毀壞”快遞單上的相關(guān)信息。要么用小刀把住址、姓名、電話等信息刮掉,要么用涂改液直接涂抹覆蓋。
“現(xiàn)在隱私泄露多嚴(yán)重啊,我手機(jī)里每天都會(huì)收到一些垃圾信息,不知道自己的信息是怎么被別人掌握的。”潘女士說,有了“隱私面單”,在扔快遞包裝盒時(shí)至少更安心。她透露,自己此前不止一次在小區(qū)里看到,有人在垃圾桶翻撿東西,把快遞紙盒等捆綁整合成一摞。“雖然別人可能就是撿垃圾而已,但保不齊轉(zhuǎn)手賣掉,就被其他人盯上快遞單上的信息呢。”
除了潘女士,“網(wǎng)購狂”趙璐也對“隱私面單”有一些了解。她認(rèn)為,即使“隱私面單”上用某種符號部分隱去姓名和電話,但在自己收到的快遞上,收件地址卻并未“隱形”,同樣存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。“所以我從來都只會(huì)寫到自己的小區(qū)名或者郵寄到單位去,不會(huì)具體到某樓某單元某門牌,姓名也會(huì)隨便起一個(gè)趙美麗、趙好看之類的。”
此前,有報(bào)道說“快遞隱私面單最快4月進(jìn)京”。那么現(xiàn)實(shí)中,情況如何呢?記者日前走訪多個(gè)快遞取件點(diǎn)觀察發(fā)現(xiàn),堆積待取的個(gè)人快遞,幾乎都還未戴上“隱私面單”。快遞收件人的住址、姓名和電話等關(guān)鍵信息依舊在“裸奔”。
一名快遞業(yè)內(nèi)人士分析稱,目前實(shí)行“隱私面單”的服務(wù)對象,主要是快遞物流企業(yè)的大型客戶、電商客戶或電子面單用戶。對于普通用戶的手寫填單而言,“隱私面單”的使用的確還比較少,很多用戶也并不知曉有這樣一項(xiàng)新服務(wù),還需要時(shí)間去培育。
探秘
APP連接快遞員和收件人內(nèi)部管控成關(guān)鍵
采訪中,談及“隱私面單”,不少市民都覺得挺新鮮。并且,大多都有疑問:既然自己的一些信息被“隱藏”了,快遞員又是如何準(zhǔn)確送貨的、自己被“隱藏”的信息到了哪里呢?這方面,從菜鳥網(wǎng)絡(luò)和京東商城的實(shí)踐中,可窺見一斑。
據(jù)了解,推廣“隱私面單”后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)向物流企業(yè)提供了一款名叫“眾配寶”的APP。在寄送件時(shí),快遞員可通過APP與收件人取得聯(lián)系。在整個(gè)過程中,快遞員只需通過“一鍵撥打”的方式與消費(fèi)者聯(lián)系即可,而無需再像此前一樣,進(jìn)行人工識別手機(jī)號碼。此外,在上海市公安局網(wǎng)安部門和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下,中國首個(gè)行業(yè)安全自律平臺已于3月31日啟動(dòng)。對于販賣客戶信息的人員,平臺將聯(lián)手封殺,永不錄用。
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