時間：2017-03-29 10:04:56 點擊：次
來源：北京商報 作者：

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3月27日,，國家統(tǒng)計局北京調查總隊發(fā)布調查結果顯示,，在全市收集的792個有效樣本中,，有67.7%的受訪者表示因網(wǎng)購減少了外出購物的次數(shù),，較2015年的62.1%進一步擴大,，這意味著,，有近七成的北京消費者用網(wǎng)絡消費替代了實體消費,。分析認為,，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式方興未艾的背景下,，未來北京網(wǎng)購消費仍將保持快速發(fā)展,，不過經(jīng)歷了各大電商價格競爭的“狂轟濫炸”，已經(jīng)“免疫”的消費者消費模式將逐漸趨于理性,，網(wǎng)購在日常消費中的占比也已逐漸固化,。

網(wǎng)絡消費模式固化

此次調查結果更是顯示，去年北京網(wǎng)購用戶平均每月網(wǎng)購4.7次,，較2015年（4.1次）有所增長,，其中86.7%的網(wǎng)購用戶月均網(wǎng)購兩次及以上，次數(shù)在6次及以上的占比達三成,。

在具體消費商品方面,，作為網(wǎng)絡購物的傳統(tǒng)類別，服飾在居民網(wǎng)購消費中占有重要地位,，而食品類消費比重則在逐漸提高,。調查顯示，北京網(wǎng)購用戶食品飲料,、煙酒,、保健品類消費增長較快，此類商品網(wǎng)購金額占比為12%,，比重較2015年提高3.4個百分點,。國家統(tǒng)計局北京調查總隊相關負責人表示，隨著生活水平的提高,，人們對食品安全與生活質量的追求越來越高,，全球采購、產(chǎn)地直銷,、冷鏈物流,，食品電商以獨特的采購模式為消費者提供安全優(yōu)質和放心的產(chǎn)品，“新西蘭的奇異果,、智利的車厘子,、阿根廷的大蝦正通過網(wǎng)絡呈上居民的餐桌”。

值得一提的是，北京消費者的網(wǎng)購支出占比正逐漸固化,，在受訪的網(wǎng)購用戶中,，認為網(wǎng)購對消費支出影響基本不變的比例為46%，較2015年的43.3%有所擴大,。上述負責人表示,，相比于2015年，北京居民網(wǎng)購對生活消費支出的影響更多往“基本不變”,、“有所減少”和“明顯減少”方向變化,，而“買買買”的沖動消費則有回歸理性的趨勢。

“伴隨著各大網(wǎng)購電商價格戰(zhàn)和疲勞促銷輪番轟炸,，以及電商產(chǎn)品屢屢被曝光的假冒偽劣質量問題,，目前廣大消費者對于網(wǎng)絡消費不再盲目和狂熱”，北京工商大學經(jīng)濟研究所所長洪濤向北京商報記者分析,，取而代之的是更為理性的消費觀念,，網(wǎng)購消費的增長率也逐漸減緩，“可以說,，目前消費者的網(wǎng)購消費模式和平均支出基本定型,，網(wǎng)購在他們日常消費中的占比也基本固化，不會出現(xiàn)太大的波動,。”

電商是把“雙刃劍”

將近七成的消費者將網(wǎng)購作為了實體零售的替代品,，不由使得業(yè)界擔憂，實體店將遭受來自網(wǎng)絡平臺的持續(xù)沖擊,。不過有分析指出,，電商對于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說是把雙刃劍，不會用,、用不好,，實體零售門店感受到的是競爭與沖擊，而用的好了,，就能成為門店服務延伸的工具,。超市發(fā)黨委書記李燕川曾向北京商報記者表示，電商對門店的銷售業(yè)績有較大的沖擊,。尤其是在高頻次消費的百貨商品和休閑食品等領域較為明顯,。但他也表示，這也并不完全歸咎于電商的快速增長,，實體門店在對顧客的指引,、體驗方式的設置上不夠充分，也是不能吸引年輕消費者關注的原因,。

實際上,，傳統(tǒng)零售企業(yè)對電商的態(tài)度,，經(jīng)過淡漠、排斥,、嘗試“觸網(wǎng)”等幾個階段,，如今更多的企業(yè)是瞄準了線上線下相互融合的發(fā)展發(fā)力。在傳統(tǒng)零售領域頗具名望的王府井集團,，早在2013年就上線試運營了王府井網(wǎng)上商城,，去年底，王府井又宣布從內部架構進行調整,，將原來的市場部、電商公司和全渠道項目合并重組成立全渠道中心,。王府井集團全渠道中心副總經(jīng)理劉春吉表示,，線上的流量紅利分配格局已定，縱然是線上零售平臺,，當前也是瞄準新零售的發(fā)展方向,，是在追求線上與線下的結合；同時線下平臺謀求互聯(lián)網(wǎng)轉型,，是向融合的轉變,。

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