雙11賣家拼殺慘烈:不賺錢也要求露面
“包括我和身邊的賣家朋友都在備貨。”王軍說,不同的類目備貨不同,比如服飾,單件利潤(rùn)少,但量大,他們需要提前一兩個(gè)月備貨迎接雙十一。王軍做的是陶瓷餐具,價(jià)格較高,1件一兩百元,“我們備的貨不是特別多,可能就一兩百件,如果全賣出去,也就幾萬元。一個(gè)月前,我們就開始清點(diǎn)數(shù)量,如果數(shù)量不夠,我們就讓工廠生產(chǎn)。”
為了讓顧客放心購(gòu)買,王軍說,賣家一般會(huì)把庫(kù)存量標(biāo)得高一點(diǎn),但不能高得太多,否則“爆單”了,供不應(yīng)求就影響店鋪信譽(yù)。“如果到時(shí)超出預(yù)期庫(kù)存,生產(chǎn)有一個(gè)周期,我們也會(huì)跟顧客溝通,說庫(kù)存告急,如果你愿意多等幾天,我們會(huì)給你額外優(yōu)惠、返還現(xiàn)金,送小禮物等。”
貨備得過多,到時(shí)沒有賣不出去怎么辦?徐明說,他們會(huì)參加平臺(tái)的一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)作清倉(cāng)處理。
徐明知道“雙十一”的威力,對(duì)商家來說,這是賣貨的大好機(jī)會(huì),可以帶來幾十倍甚至上百倍的成交量,做得辛苦,利潤(rùn)不高,但又“不得不做。”
王軍知道,“雙十一”是個(gè)好的轉(zhuǎn)折點(diǎn),可以帶來很多流量,他要做的是如何消化掉這些流量,如何讓進(jìn)入店鋪的顧客成交。有了成交量、訪客量、收藏量,商品的搜索排名自然會(huì)高,小賣家們會(huì)緊緊抓住這個(gè)契機(jī),“我們做得好,以后對(duì)我們幫助很大,當(dāng)天賣得好,流量轉(zhuǎn)化好,平臺(tái)就會(huì)重視這個(gè)商品,給好的商品展示位置。”
甚至有些商家是虧本賺吆喝,采用的方法是做爆款商品,以低價(jià)引來流量,可以不賺錢甚至是虧錢,但是流量來了,可能會(huì)帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他商品的銷售。
王軍說,他們的目的不僅是雙十一當(dāng)天能賣多少,還要做的是,讓這些有購(gòu)買欲但還猶豫的顧客購(gòu)買,有些顧客當(dāng)天沒有購(gòu)買,“所以雙十一更像一場(chǎng)考試,平臺(tái)出題,誰做得好、做得出色,以后這個(gè)流量就給誰。”
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