時(shí)間：2016-10-14 10:45:55 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：

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廣州倉(cāng)的作業(yè)流程

（1）WMS系統(tǒng)獲取訂單

當(dāng)消費(fèi)者在天貓超市平臺(tái)下單之后,，訂單信息會(huì)在15秒內(nèi)同步到WMS系統(tǒng),。WMS系統(tǒng)直接按訂單揀選,，即,，無(wú)需匯總訂單揀貨后再分撥,，而是生成揀貨條碼與訂單關(guān)聯(lián),，為訂單規(guī)劃揀貨路徑,，并根據(jù)訂單商品數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配合適的箱型,。

（2）訂單箱進(jìn)入揀選作業(yè)區(qū)

訂單紙箱由自動(dòng)封箱機(jī)打開(kāi),、折好后自動(dòng)貼上條碼,，進(jìn)入揀選輸送線,。輸送線兩側(cè)安裝的光感點(diǎn)（自動(dòng)識(shí)讀設(shè)備）讀取箱子上的條碼信息，箱子按照系統(tǒng)規(guī)劃路徑流動(dòng),。箱子到達(dá)揀貨區(qū)域時(shí)被彈出,，進(jìn)入輸送線旁的待揀選區(qū)排隊(duì)等待訂單揀選。

（3）揀選

揀貨人員使用掃描槍掃描訂單箱上的條形碼獲取訂單商品信息,，此時(shí)貨架上的電子標(biāo)簽系統(tǒng)出現(xiàn)相應(yīng)的提示,，揀貨人員按照提示從貨架上取出商品放入訂單箱。揀完該區(qū)域貨品后,，揀貨人員將箱子重新推回揀選輸送線,。若該區(qū)域訂單商品全部揀選完畢，箱子直接流向復(fù)核打包區(qū)域,；若還有待揀訂單商品,，箱子則繼續(xù)按照系統(tǒng)規(guī)劃路徑流向下一揀貨區(qū)域，直到揀完全部訂單商品,。

（4）復(fù)核打包

當(dāng)所有紙箱向復(fù)核打包區(qū)域匯聚時(shí),，為了平衡各復(fù)核打包臺(tái)的流量，盡量減少紙箱排隊(duì),、提升作業(yè)效率，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各條線上的流量和效率（產(chǎn)能）將揀貨完成的箱子送至不同的復(fù)核打包臺(tái),。工作人員再次掃描訂單條碼,，核對(duì)揀選商品是否有誤；同時(shí),，還會(huì)再次確認(rèn)系統(tǒng)為訂單匹配的箱型是否合適,，如果紙箱太大將重新更換包裝，以減少填充物的使用量,。商品和包裝都確認(rèn)好之后,，工作人員從工位上方取出緩沖填充物放入紙箱再進(jìn)行打包，避免商品在運(yùn)輸過(guò)程中碰撞破損,。

（5）出貨

在復(fù)核打包臺(tái)打包好的箱子被工作人員放入底層輸送線,，自動(dòng)進(jìn)入交叉帶分揀線，根據(jù)系統(tǒng)指示進(jìn)入最終的出貨口,。出貨口按照配送地區(qū)進(jìn)行劃分,，箱子匯集在一處等待快遞車輛到達(dá)后進(jìn)行裝車發(fā)運(yùn)。

項(xiàng)目效果及亮點(diǎn)

基于對(duì)物流自動(dòng)化的高度重視,，天貓超市選擇了國(guó)際領(lǐng)先的物流設(shè)備商Knapp合作,，并再次與心怡、菜鳥(niǎo)攜手,，打造出符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)及需求的自動(dòng)化分揀系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了顯著的作業(yè)效率提升,，整個(gè)系統(tǒng)從消費(fèi)者下訂單到商品打包完成的平均作業(yè)時(shí)間為10分鐘，最快不到3分鐘,，廣州,、深圳地區(qū)日揀貨量達(dá)到100萬(wàn)件/天。與原有作業(yè)方式相比,，高效的自動(dòng)化物流系統(tǒng)使訂單處理效率至少提升30%,；揀貨準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到100%；投入人工數(shù)量減少2/3,。整個(gè)系統(tǒng)的亮點(diǎn)也非常突出,。

（1）一站式備貨

天貓超市實(shí)現(xiàn)的是5萬(wàn)個(gè)SKU商品統(tǒng)一入倉(cāng)、統(tǒng)一打包,、統(tǒng)一發(fā)貨的一站式服務(wù),，即，所有的商品品類全部存放于同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中,，不同于部分電商的按品類分倉(cāng)庫(kù)存放,。這種一站式備貨模式可以讓顧客一次性、一個(gè)包裹收到訂單商品,，避免多庫(kù)區(qū)揀選作業(yè)及同一訂單商品多次配送,，有助于提高用戶體驗(yàn)。

（2）大數(shù)據(jù)賦能

天貓超市借助菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理及分析能力,，實(shí)時(shí)根據(jù)訂單數(shù)據(jù)對(duì)商品品類進(jìn)行分析,，使庫(kù)內(nèi)5萬(wàn)個(gè)SKU不斷調(diào)整、優(yōu)化,，同時(shí)為倉(cāng)庫(kù)下一次更有效的補(bǔ)貨提供依據(jù),。

此外，借助數(shù)據(jù)分析,，天貓超市每次補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)商品的熱銷程度進(jìn)行貨位調(diào)整,，動(dòng)銷率越高的商品越靠近自動(dòng)化分揀輸送線的末端，動(dòng)銷率最低的放在最遠(yuǎn)端,，從而縮短輸送距離及揀貨時(shí)間,。

（3）強(qiáng)大系統(tǒng)優(yōu)化作業(yè)

除了利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行品類優(yōu)化以及儲(chǔ)位調(diào)整外，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)訂單商品的信息,，結(jié)合斜對(duì)角+庫(kù)存+邏輯進(jìn)行箱體計(jì)算（而非簡(jiǎn)單根據(jù)商品體積運(yùn)算）,，為訂單匹配最合適的箱型。每個(gè)紙箱在系統(tǒng)控制下自動(dòng)流向商品所在貨架位置,，等待人工掃碼揀貨,。不僅如此，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù),，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)指引,，如庫(kù)內(nèi)補(bǔ)貨以及供應(yīng)商補(bǔ)貨等,。

（4）先進(jìn)設(shè)備確保高效精準(zhǔn)

在長(zhǎng)約4000米的分揀輸送線上，共安裝了幾百個(gè)光感點(diǎn)（自動(dòng)識(shí)讀設(shè)備）,，相當(dāng)于精準(zhǔn)定位的GPS系統(tǒng),，可以準(zhǔn)備探測(cè)箱子所在位置并識(shí)讀相關(guān)信息，保證精準(zhǔn)的揀選,。更重要的是,，當(dāng)“雙11”等電商大促帶來(lái)輸送線貨物流量猛增的作業(yè)情景時(shí)，箱子的間距將自動(dòng)縮短,，甚至“摩肩擦踵”,，以加大處理量。此時(shí)密集的光感點(diǎn)可以有效保證每個(gè)箱子的位置和數(shù)據(jù)都能被準(zhǔn)確讀取到,，從而確保整條分揀輸送線高速,、流暢地運(yùn)行。

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