【干貨分享】B2B網(wǎng)站具備的十一大電商功能
同一賬號(hào)多個(gè)用戶
如果客戶是一家企業(yè),很多人都可以在通過同一個(gè)賬號(hào)下單。處理起來可能會(huì)比較麻煩。同一個(gè)賬號(hào)下的用戶會(huì)看到其他用戶的訂單嗎?這些用戶如何加入賬號(hào)?很多電商網(wǎng)站都缺少這個(gè)功能,這對(duì)于B2B網(wǎng)站其實(shí)挺重要的。
支持銷售代表
B2B銷售代表經(jīng)常把網(wǎng)站看作是一個(gè)威脅。但是,一個(gè)電商網(wǎng)站對(duì)銷售代表來說,也可以是個(gè)有利的資本。調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu),加強(qiáng)客戶與銷售代表的關(guān)系。允許銷售代表作為客戶登錄網(wǎng)站,替客戶下單。銷售代表與客戶溝通時(shí),可以利用電商網(wǎng)站查看庫存、為客戶訂購樣品、了解產(chǎn)品規(guī)格和銷售材料。
請(qǐng)求報(bào)價(jià)
一些產(chǎn)品的報(bào)價(jià)非常復(fù)雜。電商網(wǎng)站可以允許客戶提交報(bào)價(jià)請(qǐng)求,從而簡(jiǎn)化流程。做生意速度快、流程簡(jiǎn)單,可以成為公司的一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利用電商網(wǎng)站,讓這一過程更加便捷
上述的每一個(gè)因素對(duì)B2B網(wǎng)站都非常關(guān)鍵。但在起始階段,并非所有因素都是必須的。你的業(yè)務(wù)和銷售模式會(huì)覺得現(xiàn)階段需要哪些功能。不管如何,當(dāng)你需要添加這些功能時(shí),確保你的電商平臺(tái)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠隨時(shí)作出調(diào)整。
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