時(shí)間：2016-08-02 09:39:09 點(diǎn)擊：次
來源：鈦媒體 作者：

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所以境內(nèi)電商模式走過的路，犯過的錯(cuò)，遇到的問題，跨境電商一個(gè)都沒少。跨境電商由風(fēng)頭正勁變成了燙手山芋，大有全員唱衰、跌落神壇之勢。

絕地反擊，這些或成救命之符

如今，當(dāng)政策紅利逐漸關(guān)上大門，跨境電商優(yōu)勢喪失時(shí)，還有些方式可能是“劇情反轉(zhuǎn)”的機(jī)會(huì)。

首先，如何打破信息不對等的障礙是每個(gè)平臺(tái)的頭號(hào)課題，而“直播+電商”的方式則很好解決了這個(gè)問題。根據(jù)比達(dá)咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2015年大電商類的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元，獲客成本正帶給跨境電商巨大的經(jīng)營壓力。所以，跨境電商平臺(tái)要變被動(dòng)為主動(dòng)獲取新用戶，不妨試水直播模式。

事實(shí)上，除了聚美外，其他跨境電商已在開始嘗試，如蘑菇街宣布將投入3億元扶持旗下藝人；網(wǎng)易考拉海購將直播化運(yùn)營奉為2016年三大戰(zhàn)略之一；翁永飆除了“豌豆公主”外，也在日本市場推出了前端類Instagram的紅人電商“Wonderfull”，菠蘿蜜主打視頻直播，亞馬遜更是量身打造了《時(shí)尚密碼現(xiàn)場》直播類節(jié)目......

盡管他們可分為網(wǎng)紅類(含明星)直播和互動(dòng)類直播兩種模式，但都是基于UGC或PGC，利用直播的方式打造豐富新穎的內(nèi)容，為平臺(tái)引流，提高打開率和購買量，這和美拍、花椒等純直播平臺(tái)不同，電商+直播就是為了商品售賣。

其次，目前多數(shù)跨境電商平臺(tái)依靠爆品、標(biāo)品，通過“低價(jià)”“爆款”等活動(dòng)打開市場，尤其是母嬰類，以致奶粉、紙尿褲等一度成為海外購物的代名詞。然而時(shí)過境遷，爆品、標(biāo)品將不再適用。

畢竟依靠爆品、標(biāo)品獲取來的用戶幾乎完全毫無忠誠度，一旦價(jià)格戰(zhàn)退卻用戶也將大批流失，對平臺(tái)而言既沒有提升對品牌方供應(yīng)鏈的把控力，也沒有提升對終端消費(fèi)者的持續(xù)服務(wù)能力。

并且境內(nèi)電商的爆品戰(zhàn)略并不適用跨境電商，因?yàn)楸頢KU拉量、長尾SKU賺毛利的邏輯是建立在多數(shù)銷售品牌已在消費(fèi)者心智中有較好認(rèn)知的基礎(chǔ)上。但如今多數(shù)海外品牌消費(fèi)者并無太多消費(fèi)認(rèn)知，一旦平臺(tái)方過度使用價(jià)格體系，消費(fèi)者就無法形成正確的價(jià)格認(rèn)知和品牌認(rèn)知，平臺(tái)方就只能一直打價(jià)格戰(zhàn)而培養(yǎng)不了其他產(chǎn)品的正常銷售，最后掉進(jìn)死胡同。

另外有數(shù)據(jù)顯示，和去年母嬰、保健品銷售占比達(dá)50%以上相比，今年輕奢品、服飾類占據(jù)了“黑五”國內(nèi)銷售的主流地位，營養(yǎng)品和高客單產(chǎn)品將成為新寵。并且隨著90后的崛起，消費(fèi)者需求也發(fā)生了變化，他們逐漸成為海外產(chǎn)品消費(fèi)主體，追求價(jià)值敏感而非價(jià)格敏感，因此做國外的三四線品牌會(huì)更有機(jī)會(huì)，因?yàn)槠放品綍?huì)認(rèn)可平臺(tái)并給予更多支持。

最后的重中之重，還是“得供應(yīng)鏈者得天下”。跨境產(chǎn)業(yè)上游最大的瓶頸還是供應(yīng)鏈，比如幾款爆品的品牌商如花王等，國內(nèi)無法與其直接簽約供貨，但即便平臺(tái)用復(fù)合供應(yīng)鏈來維持貨源供應(yīng)，也還是出現(xiàn)了上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，價(jià)格基本透明，無毛利等問題。

所以我們看到各大平臺(tái)都在使出渾身解數(shù)，小紅書、蜜芽、菠蘿蜜、笨鳥海淘等都在積極布局國內(nèi)保稅倉和海外倉；天貓國際采取保稅和集貨兩種模式來提升供應(yīng)鏈的效力等等。盡管方式不一，但勝敗與否的標(biāo)準(zhǔn)還是用戶體驗(yàn)。

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