中通快遞推出“橙(承)諾達(dá)”服務(wù)
中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)訊 6月20日消息,,自6月16日起,,中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)單位中通快遞牽手聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)單位菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出“橙(承)諾達(dá)”時(shí)效產(chǎn)品服務(wù)。
“橙(承)諾達(dá)”服務(wù)是指客戶(hù)(賣(mài)家)使用中通快遞在特定的運(yùn)行線路上發(fā)貨,,中通承諾在指定日期內(nèi)送達(dá)客戶(hù)指定收貨地址的服務(wù),。“橙(承)諾達(dá)”服務(wù)的推出,,可以升級(jí)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),提升DSR評(píng)分,,提升老客戶(hù)回頭率及口碑,,提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
為確保“橙(承)諾達(dá)”服務(wù)順利上線,,中通快遞成立了專(zhuān)項(xiàng)小組,,全面負(fù)責(zé)快件在收、轉(zhuǎn),、運(yùn),、派等各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。試運(yùn)行期間,,客戶(hù)只需在淘寶或菜鳥(niǎo)官網(wǎng)下單時(shí),,選擇“橙(承)諾達(dá)”服務(wù)即可。如果超出承諾時(shí)間,,中通將給予客戶(hù)一定的賠償,。
上半年,就傳出菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合圓通,、中通,、申通、韻達(dá),、天天,、百世等國(guó)內(nèi)六大快遞企業(yè),在3月25日共同推出承(橙)諾達(dá)服務(wù)的新聞,。稱(chēng)在國(guó)內(nèi)主要省份內(nèi)的中心城市互發(fā),,以及華東區(qū)域的江、浙,、滬,、皖,華北區(qū)域的京,、津,、翼中心城市的互發(fā),承諾在當(dāng)日24點(diǎn)前攬收的快件,,在次日24點(diǎn)前完成簽收,。據(jù)了解,韻達(dá),、天天,、圓通等企業(yè)已經(jīng)相繼推出服務(wù)。
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