【觀點分享】小米時代結(jié)束了,壞在不夠偏執(zhí)
當(dāng)小米喪失對銷量、估值高增長,以及傳播議程的控制力時,通常所說的小米時代就結(jié)束了。它壞在三大失誤:從發(fā)燒友市場到大眾市場的切換不成功,錯失產(chǎn)業(yè)鏈布局良機,以及在堅持“硬件免費+應(yīng)用服務(wù)收費”模式上不夠偏執(zhí)。
去年初,尹生曾經(jīng)寫過一篇題為《2015:小米與反小米者的決戰(zhàn)之年》,在那篇文章中,我暗示小米必須在這一年中證明其生態(tài)模式的有效性——必須從硬件以外賺到足夠收入,以補貼愈來愈慘烈的價格戰(zhàn),甚至在硬件免費的情況下也能運營下去。
而小米的對手——我當(dāng)時認為主要對手之一是華為——則必須在銷量進而是產(chǎn)業(yè)鏈控制上遠遠超過小米,封殺小米向生態(tài)盈利模式切換的可能性。我當(dāng)時做出這樣的判斷,依據(jù)是中國和全球手機市場已經(jīng)接近飽和,但小米的規(guī)模也正接近達到依靠內(nèi)容和服務(wù)就可以相當(dāng)程度補貼價格戰(zhàn)的程度——這是從硬件盈利模式向內(nèi)容服務(wù)盈利模式切換的前提。
在寫完這篇文章大約5個月后,我回到了我的家鄉(xiāng),一個典型的四線城市,我在那里發(fā)現(xiàn)的事實暗示,勝負的天枰可能正倒向反小米者們——我的那些在2014年還充滿熱烈期待的、試圖通過我搞到一個小米F碼(擁有該碼買小米手機不用等候)的親戚朋友們,幾乎再也沒有提起過小米,他們的口中討論更多的是蘋果,華為,OPPO這些品牌。
說實話,他們的消費傾向讓我吃驚不小。我聽得最多的是,“現(xiàn)在沒有2000以上(的手機),都不好意思拿出手”,而很不幸在他們的印象中,小米已經(jīng)伴隨著紅米的鋪天蓋地,被牢牢釘在了廉價機(在一些中國用戶眼中,這個詞有時會與低品質(zhì)相伴隨)行列。
小米的預(yù)期管理游戲:循環(huán)推高的銷量、估值和傳播議程主導(dǎo)力。
現(xiàn)在,戰(zhàn)爭的結(jié)果已經(jīng)相當(dāng)明了——曾經(jīng)的神話創(chuàng)造者被新的競爭者所替代——在IDC發(fā)布的去年第四季度中國手機出貨量排行中,華為取代了小米位列第一,而小米的份額則掉在了華為和蘋果之后,盡管2015全年小米在中國仍然是第一,但在全球的份額僅位列第五,在中國廠商中排在華為和聯(lián)想之后。
而在今年第一季度,小米在全球的排名已經(jīng)被擠出了前五,而在進入前五的三家中國公司中,除了華為外,其他兩家是過去幾乎沒有被小米列為對手的OPPO和VIVO。這兩家公司的特點是,它們主要的精力都在2000元以上的中端細分市場。
比出貨量份額下降更糟糕的是,小米作為一種風(fēng)潮的結(jié)束,表現(xiàn)在它對傳播議程主導(dǎo)能力的下降,而過去這是它整個商業(yè)模式中最重要的動力之一(饑餓營銷是其極致表現(xiàn)):“小米”的百度搜索指數(shù)在2012年下半年至2014年底,出現(xiàn)了7次在25萬以上的高峰,其中5次在30萬以上,而2015年以來只有兩次出現(xiàn)在25萬以上(30萬以下)。
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