FedEx,、UPS,、馬士基、羅賓遜四大國際物流巨頭的“互聯(lián)網(wǎng)+物流"戰(zhàn)略
跟隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的腳步,我國物流在2015年也取得了很大的進(jìn)步,。不過,,目前互聯(lián)網(wǎng)+物流模式發(fā)展與國外相比仍有一定的差距,。許多國際物流巨頭已從傳統(tǒng)物流企業(yè)走向“技術(shù)”+“物流”的融合型企業(yè),,信息化水平更加完善。今天,,一起來了解巨頭們的做法!
一,、FedEx:將新技術(shù)貫穿每個環(huán)節(jié)
美國聯(lián)邦快遞公司(FedEx)成立于1971年,從創(chuàng)立到現(xiàn)在幾十年的時(shí)間里,,該公司高速成長為世界第一大航空貨運(yùn)商,,躋身世界500強(qiáng)行列??傮w來看,,F(xiàn)edEx的成功與其不斷為原有運(yùn)輸業(yè)注入新技術(shù)相關(guān)。公司每年在信息化硬件方面投入巨資,與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新并引進(jìn)高新技術(shù),,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),,并將先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用貫穿于每一個環(huán)節(jié)。
此外,,公司還率先在投遞系統(tǒng)中應(yīng)用了先進(jìn)的激光條碼、掃描儀,、無線掌上電腦等新技術(shù),,大幅度提高了公司服務(wù)水平。貨物從飛機(jī)上載,、下載的時(shí)間都不超過30分鐘,。公司還為貨物貼上電子“身份證”,經(jīng)過掃描,,包裹就被自動送到不同的傳送帶,,然后被自動機(jī)械手推至不同的目的地托盤上。
2015年,,F(xiàn)edEx還面向拉美及加勒比地區(qū)的中小企業(yè)推出新型在線工具“聯(lián)邦快遞貨運(yùn)經(jīng)理精簡版”,。通過這款在線工具,中小企業(yè)客戶可輕松寄送68公斤以內(nèi)的包裹,??蛻糁恍栎斎朐诼?lián)邦快遞注冊的賬號號碼、包裹寄達(dá)地信息,、包裹尺寸規(guī)格及其他信息,,即可計(jì)算出運(yùn)費(fèi)和寄遞時(shí)限,再通過信用卡支付即可完成整個貨運(yùn)流程,。此外,,F(xiàn)edEx還推出了快遞查詢App,在安卓應(yīng)用系統(tǒng)中的兼容度達(dá)98.21%,。
二,、UPS:每年科技投資達(dá)10億美元
UPS是一家技術(shù)型物流公司,信息技術(shù)是UPS優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,。過去20年中,,UPS每年在全球范圍內(nèi)的科技投資約10億美元。UPS有著自身一整套復(fù)雜精準(zhǔn)的科技網(wǎng)絡(luò),?!敦?cái)富》評論稱,“今天的UPS已經(jīng)不再是一個有技術(shù)的卡車運(yùn)輸公司,,而是一個有卡車的技術(shù)型公司,。”
為提高運(yùn)營效率,UPS在20世紀(jì)90年代為司機(jī)引入了手持設(shè)備,2008年開始在運(yùn)貨卡車上安裝GPS追蹤系統(tǒng),。為降低快遞成本,,2009年,UPS基于2008年的GPS追蹤系統(tǒng),,利用大數(shù)據(jù)分析打造了一個名為Orion的導(dǎo)航系統(tǒng),,可在約3秒內(nèi)找出最佳路線。到2013年年底,,Orion已在約1萬條線路上得到使用,,為公司節(jié)省了150萬噸燃料,少排放了1.4萬立方公噸的二氧化碳,。目前,,該系統(tǒng)已全面覆蓋UPS的所有線路。
2015年,,為幫助高科技制造業(yè)加強(qiáng)物流管理,,UPS針對高科技行業(yè)的需求推出了定制化物流服務(wù)。針對高科技產(chǎn)品的實(shí)時(shí)量產(chǎn)需求,,UPS全球化的多模式運(yùn)輸組合為高科技企業(yè)量身定制解決方案,,幫助客戶在規(guī)劃好庫存優(yōu)化逆向物流流程的同時(shí),在速度和成本上取得最佳平衡,。
三,、馬士基:自建信息處理數(shù)據(jù)中心
馬士基借助現(xiàn)代信息技術(shù),優(yōu)化物流環(huán)節(jié),。早在2004年,,馬士基就建立了無線射頻識別核心技術(shù)應(yīng)用中心(RFID),同時(shí)是第一批參與“香港EPC網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目”EPC/RFID技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用的物流服務(wù)商,。在2006年11月至2007年3月間,,運(yùn)用EPC/RFID技術(shù)自動跟蹤了從中國珠三角經(jīng)香港港口運(yùn)至美國的貨柜的整條供應(yīng)鏈的各個關(guān)鍵點(diǎn)。
2013年,,馬士基航運(yùn)與業(yè)界最大的多承運(yùn)商訂艙門戶網(wǎng)站INTTRA簽署合作協(xié)議,,根據(jù)該協(xié)議,馬士基航運(yùn),、Safmarine,、歐洲區(qū)內(nèi)航線班輪公司SeagoLine以及亞洲支線的實(shí)體公司MCC的客戶都可登錄該網(wǎng)站,輕松實(shí)現(xiàn)電子訂艙,、提單跟蹤等業(yè)務(wù),。
此外,在實(shí)施物流現(xiàn)代化的過程中,,馬士基還建立了自己的信息處理數(shù)據(jù)中心,,并充分依托IT外包服務(wù),,契合業(yè)務(wù)需求,幫助公司化繁為簡,、化難為易,,提升信息化水平。
四,、羅賓遜:收購互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)
羅賓遜采用互聯(lián)網(wǎng)+物流的“無車承運(yùn)人”模式,。作為輕資產(chǎn)類型的第三方物流企業(yè)標(biāo)桿,羅賓遜的商業(yè)模式已經(jīng)成為許多企業(yè)爭相學(xué)習(xí)的楷模,。研究機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為,,羅賓遜成為市場最大贏家,主要得益于其輕資產(chǎn)運(yùn)作的商業(yè)模式,,利用IT系統(tǒng)整合運(yùn)力和貨主企業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生用戶黏性,,通過運(yùn)力整合和增值服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,。
羅賓遜物流高效運(yùn)作和高價(jià)值服務(wù)的背后是每年大規(guī)模投入信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè),羅賓遜擁有500多名IT工程師,,每年在信息技術(shù)方面投入幾千萬美元,。僅2014年,羅賓遜在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投入就達(dá)5000萬美元,,包括購買軟件2100萬美元和軟件升級2700萬美元,。
此外,2014年羅賓遜收購物流經(jīng)紀(jì)人互聯(lián)網(wǎng)平臺Freightquote成為其在信息化建設(shè)上投入的最大亮點(diǎn),,預(yù)計(jì)未來自有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺將深度融合,。
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