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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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快遞行業(yè)玩起"滴滴"式搶單 加價(jià)取件你認(rèn)不認(rèn),?

時(shí)間:2016-03-07 08:47:02 點(diǎn)擊:
來源:北京日?qǐng)?bào) 作者:

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朋友圈里刷屏分享的打車券消停了,如今又流行起“快遞券”,。繼今年1月悄然推出在線叫快遞的APP菜鳥裹裹后,,阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)近日打響補(bǔ)貼戰(zhàn)。目前,,在北上廣深杭使用這款A(yù)PP都可以享受寄快遞首單減10元的優(yōu)惠,,分享后還可領(lǐng)取小額快遞優(yōu)惠券。

有趣的是,,菜鳥裹裹的模式與滴滴打車十分相似,。消費(fèi)者通過手機(jī)軟件下單后,系統(tǒng)將根據(jù)定位把訂單推送給附近的快遞員,,快遞員搶單后需在2小時(shí)內(nèi)上門攬件,;若有緊急需求可在下單時(shí)加價(jià)2元,快遞員保證在30分鐘內(nèi)上門取件,。

APP預(yù)約30秒搶單

“想寄個(gè)快遞總得大費(fèi)周章,,先上網(wǎng)查快遞熱線,打過去還經(jīng)常占線,,還不如直接聯(lián)系最近給自己送過件的快遞員,。”正如市民張女士所反映,不少人的手機(jī)通訊錄里都存著幾個(gè)快遞員的電話,。“快遞員常換人,,我也得跟著更新,確實(shí)太麻煩,。”

如今,,能夠通過統(tǒng)一平臺(tái)在線寄快遞對(duì)市民而言方便不少。

昨天,,記者用菜鳥裹裹APP寄出一單同城快遞,。打開APP,先領(lǐng)取一張10元的快遞券,,然后將寄件人,、收件人等相關(guān)信息填寫完整后發(fā)出,30秒左右就被一位天天快遞的快遞員成功搶單,。大約半個(gè)小時(shí)后,,快遞員黃師傅就上門取件了。不過,,雖然此前已提交收件人信息,,運(yùn)單仍需手寫重填一遍。如果無人搶單,,訂單將會(huì)指派給周邊的快遞網(wǎng)點(diǎn),。

為了防止快件被盜取,,快遞員需將用戶提供的取件碼輸入系統(tǒng)中才能確認(rèn)取件成功,進(jìn)入付費(fèi)環(huán)節(jié),。使用優(yōu)惠券后,,6元的快遞費(fèi)直接減免,這單快遞可以免費(fèi)寄出,。據(jù)黃師傅介紹,,不到半天時(shí)間,僅在建國(guó)路的SOHO現(xiàn)代城就接了好幾單,。

一些市民會(huì)對(duì)快遞公司的選擇有偏好,,也可以在APP中根據(jù)定位搜索附近的快遞員,直接給其撥打電話,。據(jù)了解,,目前中通、圓通,、天天、百世匯通,、宅急送等主流快遞公司都被覆蓋,,消費(fèi)者可以自由選擇??爝f寄出后,,在APP上還可以直接跟蹤物流狀態(tài)。

開啟快遞加價(jià)模式

與滴滴打車類似,,菜鳥裹裹也推出了加價(jià)功能,。如果你想讓快遞員30分鐘內(nèi)迅速上門,只需要加價(jià)2元,。

“看起來不多啊,,加2元省得在家傻等快遞員,不耽誤出門辦事,。”記者通過微信群詢問了近20位好友,,多數(shù)人都對(duì)加價(jià)2元比較認(rèn)可,愿意嘗試,。但也有不少人擔(dān)心加價(jià)取件會(huì)助長(zhǎng)快遞員收小費(fèi)的心態(tài),。“如果大家習(xí)慣了APP下單,快遞員就有了議價(jià)空間,,趕上雙11等快遞繁忙時(shí)段,,不加價(jià)不搶單,你又能有什么辦法,?”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)打車軟件從瘋狂補(bǔ)貼到大肆加價(jià)深惡痛絕的消費(fèi)者孫毅表示,,如果上門取件可以加價(jià),,預(yù)約送件上門的時(shí)間也會(huì)有理由加價(jià),而且絕不可能是2元的幅度,。

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