時(shí)間：2015-12-05 10:22:31 點(diǎn)擊：次
來源：環(huán)球網(wǎng) 作者：

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newgold-knipp補(bǔ)充道，在中國(guó)，消費(fèi)者樂于了解新產(chǎn)品,，對(duì)于大手筆的營(yíng)銷方案也易于接受,。但是,，美國(guó)卻對(duì)這些策略嗤之以鼻，更傾向于相對(duì)普通的廣告宣傳。

高德納私人技術(shù)研究小組總分析師jane zhang指出，阿里巴巴以雙十一晚會(huì)的方式吸引買家,，有利于覆蓋到那些不擅于網(wǎng)上購(gòu)物的老年消費(fèi)者。在晚會(huì)上,，不管是在在網(wǎng)上或者實(shí)體店,，電視觀眾可以得到雙十一促銷價(jià)。同時(shí),，阿里巴巴也在節(jié)目屏幕上提供二維碼,，智能手機(jī)經(jīng)掃描即可獲取相關(guān)商品的主要信息。中國(guó)“雙十一”70%的成交消費(fèi)額都是通過移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)的,。

newgold-knipp指出,，通過減少購(gòu)物屏障，可以有效提升從在移動(dòng)設(shè)備上瀏覽訪問網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站到實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的折合率,。其中，除去輸入信用卡號(hào)的麻煩就是一項(xiàng)好辦法,，顧客可以通過apple pay或者paypal等完成支付,。她建議道，零售商可以重新設(shè)計(jì)在地動(dòng)設(shè)備上的網(wǎng)站,，避免顧客被動(dòng)下載其手機(jī)應(yīng)用才能購(gòu)物,。

阿里巴巴雙十一狂歡其中一項(xiàng)有趣的部分便是在大量網(wǎng)上下單情況下的卓爾不群。在一天的狂歡購(gòu)物節(jié)之后,，newgold-knipp查詢了相關(guān)媒體,，想知道阿里巴巴在保持系統(tǒng)運(yùn)作的情況下，有沒有遇到什么問題,。阿里巴巴回應(yīng),，雙十一當(dāng)天總共有7.1億的交易總量,，最高峰時(shí)期達(dá)到每秒85,900筆交易。“在美國(guó),，也會(huì)有類似的網(wǎng)站在網(wǎng)購(gòu)星期一生意爆棚,，但是中國(guó)比美國(guó)多了4到5倍的消費(fèi)者，也擁有更龐大的交通容量,。”美國(guó)的零售商也有機(jī)會(huì)利用接下來的網(wǎng)購(gòu)星期一驗(yàn)證自己的電商網(wǎng)站的運(yùn)行設(shè)施,。

社交媒體效應(yīng)

阿里巴巴也利用社交元素軟件應(yīng)用來促銷產(chǎn)品。在中國(guó),，騰訊旗下的微信也發(fā)揮了很大作用,，用戶可以通過微信直接支付購(gòu)買商品。

newgold-knipp指出,，北美的社交網(wǎng)絡(luò)包括facebook,、twitter以及pinterest等也在嘗試采用立即支付的方式實(shí)現(xiàn)購(gòu)買交易，但是這種技術(shù)并未給零售商帶來相應(yīng)的影響,。但是,，現(xiàn)在正是社交銷售的好時(shí)機(jī)，雖然人們不會(huì)在社交媒體上花錢買一臺(tái)冰箱,，但花10美元買圣誕禮物的機(jī)率還是相當(dāng)高的,。

沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授jonah berger指出，對(duì)于所有的零售商來講,，社交媒體是輿論的衍生地,。但是，有效的利用輿論無疑不是一個(gè)好辦法,，合理的引導(dǎo)輿論,，才能更好地抓住消費(fèi)者的心。

主題效應(yīng)

2009年之前,，中國(guó)的光棍節(jié)僅僅是普通的為單身者調(diào)侃的一天,，但2009年之后，阿里巴巴開始了自己的營(yíng)銷策略主題,，即光棍節(jié)要對(duì)自己好一點(diǎn),。最終，阿里巴巴成功將光棍節(jié)演變?yōu)榱速?gòu)物狂歡節(jié),。

jane zhang指出,，阿里巴巴會(huì)在當(dāng)天有更多折扣，讓顧客好好犒勞自己,，這個(gè)主題也隨之與顧客達(dá)成共鳴,。

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