【會員報道】百世“雙11”3000萬訂單背后:信息技術(shù)驅(qū)動物流行業(yè)高速發(fā)展
今年“雙十一”全球狂歡節(jié),百世與菜鳥網(wǎng)絡(luò)、天貓國際展開合作,接近20個海外品牌通過百世云倉全國第一個跨境電商倉——寧波北侖倉進入國內(nèi)。“雙十一”零點剛過,來自法國的一瓶嬰兒沐浴露,在北侖倉,8分鐘完成了第一單發(fā)運,同時也迎來了天貓國際的“雙11”第一波銷售高峰。菜鳥網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)產(chǎn)品部高級產(chǎn)品總監(jiān)評價道:“物流其實是一個高科技的一個行業(yè),百世集團對于技術(shù)多年的投入和研發(fā),讓百世在技術(shù),系統(tǒng)研發(fā)方面具有非常大的優(yōu)勢,無論是其倉儲能力,穩(wěn)定性,以及對于新技術(shù)的應(yīng)用,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)、云計算,還有大數(shù)據(jù)方面的一些技術(shù)的應(yīng)用也是非常開放的,整個菜鳥的技術(shù)和數(shù)據(jù)品牌有百世這樣一個合作伙伴,也讓我們整個物流、系統(tǒng)工作的鏈路非常的通暢和有效。”
百世除了在供應(yīng)鏈中的突出能力以外,在集團整體業(yè)務(wù)中占比相當?shù)目爝f業(yè)務(wù)經(jīng)過5年的發(fā)展也已經(jīng)形成強力的競爭力。今年雙11百世匯通快遞的業(yè)務(wù)量突破2000萬,達到了去年的2.73倍,是平時日常業(yè)務(wù)量的4.1倍。面對如此強大的業(yè)務(wù)高峰,百世匯通全網(wǎng)利用依托信息化力量,全面提升收派時效。
百世自主研發(fā)了風(fēng)暴分揀系統(tǒng),應(yīng)用于自動化分揀流水線可以讓快件的分揀準確率到達99.99%以上,同時可以減少大量人力支出,提升分揀效率。在末端,百世匯通又不斷開發(fā)新的產(chǎn)品緩解最后100米配送壓力。今年全新上線的百世鄰里,在雙11期間的作用顯著。百世鄰里是百世匯通通過與社區(qū)便利店、小賣部、鮮花店等社區(qū)實體商鋪的合作為消費者提供快遞包裹代收、代保管的第三方服務(wù)。這樣忙碌的上班族在工作日可以選擇在家附近的百世鄰里代收包裹,這樣既節(jié)省了快遞員二次派送的人力消耗,又讓消費者有個便利的臨時存貨的地方,商鋪也能增加人流量及收益,一舉多得。當然這一切都離不開百世自身的系統(tǒng)支持,所有的百世鄰里店和百世匯通網(wǎng)點一樣都配有專門的系統(tǒng)進行快件包裹的信息記錄,以保證消費者的正常權(quán)益。
除了這些百世還為電商賣家量身定制了批量打單發(fā)貨工具——靈通打單,目前已擁有6萬多家用戶,用戶量和用戶評價在同類軟件中均位居前列。靈通打單已實現(xiàn)與電商平臺訂單信息秒級實時同步,可批量打印任意快遞公司的面單、菜鳥電子面單,并可實現(xiàn)多個店鋪同時打印,極大程度提高賣家工作效率,保證發(fā)貨速度與正確率。另外在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用上,百世快遞員、加盟站點老板都擁有如來神掌、招財進寶等APP方便業(yè)務(wù)的操作,提升工作的效率。
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