【干貨】如何運營好一年一度的雙十一？
9、老客戶推什么：
有些店鋪直通通的給老客戶發(fā)短信說，親，我們雙十一全場五折封頂了，快來收藏+購物車，還有優(yōu)惠券了，還有滿減了。老客戶上個月才買了你的產品，你現在就發(fā)短信告訴他打折了，不氣死才怪。
正確的方法是，對老顧客不要提全場打折的信息，雖然他們明明知道，如果你店鋪有針對雙十一的新品特供，對老會員推新品是最好的，會在一定程度上淡化產品打折的信號。此外，通過CRM篩選老客戶。推薦他們滿多少還可以獲取老客戶專享禮包，也是比較吸引老客戶的點。
10、集中一個時間段沖上主會場
有些腰部商家只能呆在分會場，與主會場是無緣的。但主會場有些資源位、海景房也不是一成不變的，而是采取兩小時賽馬的機制，甚至有些每小時賽馬，如果能有效 利用這種賽馬機制，利用好老客戶回購、頁面集中時間段買贈活動，集中在1-2個小時的時間段，把銷量沖上去，沖到主會場資源位，流量和銷量也是很可觀的。
8，9，10三個月非常關鍵，既是天貓正式取值誠信綜合指標的開始，又是各種大型活動的取值節(jié)點，還望大家好好準備：8.28新風尚取值節(jié)點：7月1日至8月5日其中的28天；2016天貓續(xù)簽考核時間節(jié)點：2015年七八九三個月；雙十一店鋪銷售額考核時間節(jié)點：8月1日至9月15日，9月15日開始雙十一報名，雙十一報名考核標準為9月15日前45天的店鋪銷售，也就是說8月1日就要正式開始打店鋪基礎銷量。
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