阿里京東等電商承諾“雙11”不售假不刷單
“雙十一”即將拉開大幕,放心網(wǎng)購是網(wǎng)民一直以來最為關(guān)心的問題之一。阿里巴巴、京東集團(tuán)等20多家電商平臺和130多位網(wǎng)店經(jīng)營者3日聯(lián)合簽名,承諾“誠信守法經(jīng)營,不售假不刷單”。
記者從當(dāng)天舉行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者“誠信守法經(jīng)營”宣傳活動上獲悉,今年上半年,我國網(wǎng)購用戶已達(dá)4億多,網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模超1.6萬億元,占社會商品零售總額的11.4%。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交易中,虛假宣傳、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)無保障等問題時(shí)有發(fā)生。全國工商行政管理機(jī)關(guān)上半年受理的網(wǎng)購?fù)对V增速迅猛,同比增長1.4倍,達(dá)到6.1萬件。
歲末年尾是網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動旺季。以往,部分電商存在有價(jià)無貨、先提價(jià)后打折、刷單等問題,成為消費(fèi)者投訴詬病的重災(zāi)區(qū)。
中國個(gè)體勞動者協(xié)會副會長兼秘書長楊文彬在活動中表示,營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,需要全社會的共同努力。他提出,除政府要完善相應(yīng)的法律法規(guī)之外,第三方交易平臺經(jīng)營者要按照國家有關(guān)規(guī)定推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者身份標(biāo)識制度,完善網(wǎng)店實(shí)名制和交易信用評價(jià)制度,充分發(fā)揮對經(jīng)營戶的審核監(jiān)督職能,建立健全交易規(guī)則和檢查監(jiān)控制度,加強(qiáng)平臺內(nèi)網(wǎng)店的規(guī)范化管理。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要加強(qiáng)企業(yè)自治,增強(qiáng)主體責(zé)任意識,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,規(guī)范自身經(jīng)營行為。同時(shí),要充分發(fā)揮消費(fèi)者、媒體的監(jiān)督作用,對違法行為及時(shí)投訴舉報(bào)。
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