雙十一期間快遞或達7.6億件 電商物流迎來拼命“寄”
《2015電商物流報告》報告顯示，蘇寧和京東在物流體驗方面領先于其他電商平臺，在物流滿意度方面分別占比26.6%和26.4%,。
與第三方物流相比,，電商自建物流則在服務上大做文章,。蘇寧不僅要求快遞員送貨上門，還推出“送裝一體”服務,。
據(jù)了解,，蘇寧是目前電商中唯一能實現(xiàn)送裝一體的平臺，送貨員同時也是安裝員,，把消費者在購買大家電過程中的“兩次等待”變?yōu)?ldquo;一次等待,，一次解決”，把過去的72小時購買流程壓縮至6小時,。據(jù)介紹,，目前，蘇寧送裝一體服務在全國主要城市的主城區(qū)已完成100%的覆蓋,，區(qū)縣覆蓋率也已達到了50%,。
此次“雙十一”，蘇寧在送裝一體化服務上再出新招,。雙11期間,，蘇寧物流將在北京、上海,、廣州等12個城市的主城區(qū)提供免費的彩電送裝一體服務,，按照行業(yè)送裝價格，這一舉動將為購買彩電的用戶節(jié)省30-300元不等的費用,，在服務上為“平京戰(zhàn)役”再添籌碼,。
拼倉儲：京東物流倉儲面積只有蘇寧一半
公開財務數(shù)據(jù)顯示，京東2014年物流倉儲面積為220萬平方米,，覆蓋了40個城市,，而蘇寧在2014年末物流倉儲面積達到了403萬平方米，形成了全國性倉儲配送網(wǎng)絡,。到了2015年,，蘇寧經(jīng)過持續(xù)的物流投入，最新數(shù)據(jù)顯示,，物流倉儲面積已經(jīng)接近500萬平方米,，正建成擁有4個航空樞紐,、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心,、10000個快遞點的物流體系,。而京東上半年財報并未公布其物流倉儲面積，其物流能力只包括166個倉庫,，覆蓋44個城市,，只有4142個快遞點和自提點。
最近候恩龍在接受記者的采訪中說“未來電商拼的是物流成本,，誰能將物流成本控制在兩個點內才能勝出,，蘇寧物流成本遠遠低于京東，蘇寧的物流費用率只有1.12%,，而京東達到了7.18%,。”
在業(yè)界看來，今年"雙十一"的戰(zhàn)火來得格外早,，蘇寧率先打響“平京戰(zhàn)役”,，阿里主"玩"、蘇寧主"攻",、京東主"守"的三國殺格局已在一波波營銷攻勢和輿論中蔚然成型,。而三國殺最終決定成敗的還要看物流，蘇寧在O2O融合,，特別是物流上多年的積累必將成為此次“雙十一”大戰(zhàn)決定成敗的利器,。
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