時間：2015-10-23 17:28:04 點擊：次
來源：億邦動力網(wǎng) 作者：

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面對即將到來的雙十一，中通將新增2600輛攬收車輛及近15000臨時攬收人員，同時，針對“雙11”天貓主會場商家集中的特點，中通將事前根據(jù)活動預(yù)估量、包裹大小、重量等細(xì)節(jié)做一對一溝通。

一、基建保障。在今年“雙十一”到來之前，中通快遞在廣東東莞、深圳、佛山，江蘇南京，浙江金華，河南鄭州，安徽蚌阜、蕪湖、合肥，貴州貴陽，湖北武漢等多地新建的分撥中心已投入運營。

二、運營保障。預(yù)計將新增2600輛攬收車輛及近15000臨時攬收人員，同時，針對“雙11”天貓主會場商家集中的特點，事前根據(jù)活動預(yù)估量、包裹大小、重量等細(xì)節(jié)一對一做好溝通，并根據(jù)分撥中心操作時間和商家出庫時間多頻次提貨。

三、安全保障。全網(wǎng)已對設(shè)備、場地、中心、車輛等等安全工作進行了逐一排查，制定了安全預(yù)警機制，明確了安全工作職責(zé)。“雙十一”期間，總部將對中心和網(wǎng)點進行24小時不間斷地巡查。

四、系統(tǒng)保障。中天系統(tǒng)（注：中通的派件系統(tǒng)）已經(jīng)做好在應(yīng)用、操作、電子面單以及各項數(shù)據(jù)保障方面的工作，旺季期間，中通將利用信息化手段，實時推送數(shù)據(jù)信息，全網(wǎng)將針對變化的情況及時調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，配備相應(yīng)的人員、場地、車輛以及設(shè)備。

五、服務(wù)保障。成立雙十一信息服務(wù)小組，一天24小時解決站點與客戶需求。

另外，據(jù)了解，中通將在在菜鳥數(shù)據(jù)的支撐下，在雙十一期間全面推進電子面單、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分單等措施，為全網(wǎng)科技化的全面應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。