雙11,,快遞最需要的是什么?
時(shí)間:2015-10-22 14:14:22 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 作者:
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業(yè)內(nèi)人士表示,,中國(guó)快遞企業(yè)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,解決最好的辦法就是服務(wù)的區(qū)別,,將企業(yè)建設(shè)目光從短期內(nèi)的業(yè)務(wù)量拓展到消費(fèi)者口碑,、用戶場(chǎng)景、智慧快遞的建設(shè),,并將品牌忠誠(chéng)度引進(jìn)到企業(yè)發(fā)展中,。
這一切,終將回饋給消費(fèi)者,,即便在“雙11”這樣的業(yè)務(wù)高峰期,,一樣能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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