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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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淘寶不刷單等死,,刷單就找死,?一位電商從業(yè)者記錄

時(shí)間:2015-10-05 22:11:30 點(diǎn)擊:
來(lái)源:子進(jìn)爵教育 作者:

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在騰訊科技今天的報(bào)道中也提到,,上門服務(wù) O2O,、二手車 O2O、房產(chǎn) O2O 等都成了刷單的熱門領(lǐng)域,。

刷單就像吸大煙

其實(shí),,做電商的都知道,“刷單就像吸大煙”,,但現(xiàn)在的情況是不吸不行,。在現(xiàn)有的平臺(tái)下,用戶需要一個(gè)直觀的理由選擇我們的產(chǎn)品,,而很多電商平臺(tái)上一項(xiàng)很重要的規(guī)則就是銷量的排名,。

其實(shí)在2013年以前,,商家也刷單,,但沒(méi)有那么猖獗,因?yàn)樵?013年以前,,做電商還沒(méi)有那么難,,整個(gè)還是增量市場(chǎng),但從2013年左右開(kāi)始,,整個(gè)線上的流量可能已經(jīng)停止增長(zhǎng)了,,競(jìng)爭(zhēng)就變得更加激烈,。粥變成了定量的,但想來(lái)分的人變多了,。

平臺(tái)方每次出來(lái)一個(gè)新規(guī)則,,就會(huì)有大量的人專門研究應(yīng)對(duì)的方法,因?yàn)檫@里面牽涉的畢竟是利益,。一方面是商家的利益,,還有一方面是刷手的利益。

我有個(gè)朋友,,今年2月份開(kāi)始做刷單生意,,整個(gè)公司規(guī)模不到10個(gè)人,到現(xiàn)在也不過(guò)5個(gè)月時(shí)間,,每天的利潤(rùn)都能超過(guò)10萬(wàn)元,,即使在各種平臺(tái)方嚴(yán)打的情況下,也從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)業(yè)務(wù),。
這家電商巨頭的反稽查已經(jīng)是比較厲害的,,但對(duì)刷單的從業(yè)者來(lái)說(shuō),這畢竟是有巨大利潤(rùn)可圖的事情,,整個(gè)就像一場(chǎng)“貓捉老鼠”的游戲,,打擊的嚴(yán)格,就會(huì)有所忌憚,,打擊得不嚴(yán),,就會(huì)非常猖獗。

而對(duì)大量新興的 O2O 領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),,刷單更像是一劑猛藥,,商家有利可圖,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也借此獲得漂亮數(shù)據(jù),。

平臺(tái)給出的高額補(bǔ)貼吸引大量趨利之人,,不僅吸引而來(lái)的真實(shí)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)無(wú)太高忠誠(chéng)度,也存在著大量專為補(bǔ)貼而來(lái)的專業(yè)刷單人士,,在《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的一篇報(bào)道中,,甚至已經(jīng)有了呈“團(tuán)伙化”趨勢(shì)的“羊毛黨”,活躍在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,專門參加優(yōu)惠活動(dòng)賺取小額獎(jiǎng)勵(lì),。
雖然這對(duì)平臺(tái)方來(lái)說(shuō)意味著大量的資金浪費(fèi),但也在一定程度上帶來(lái)了短暫的數(shù)據(jù)繁榮——即使幾乎每家平臺(tái)都否認(rèn)自己默認(rèn)刷單,,但這些漂亮數(shù)據(jù)在某種角度上也意味著“地推有力”,、“高速擴(kuò)張”,無(wú)疑利于對(duì)外宣傳,、打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、獲得下輪融資等,。

要限制的不是人性,而是規(guī)則

究竟能不能打掉刷單?我是持悲觀態(tài)度的,,至少在短期內(nèi)是這樣,。因?yàn)閷?duì)新入行的商家來(lái)說(shuō),刷單幾乎是剛需,,有需求就有市場(chǎng),。

事實(shí)上,反刷單是一個(gè)治理和預(yù)防的過(guò)程,,需要從長(zhǎng)計(jì)議,。如果排名的機(jī)制不改,一定會(huì)存在刷單,,要限制的不是人性,,而是規(guī)則。

首先要先在源頭控制商戶,、訂單源的真實(shí)性;其次要有很好的監(jiān)督機(jī)制,,能夠形成威懾力,隨機(jī)抽檢還是很有必要的;然后是加大處罰力度,,比如有的外賣平臺(tái)在用智能機(jī)器人直接監(jiān)控異常數(shù)據(jù),,一旦發(fā)現(xiàn)刷單就直接關(guān)店;最好是再完善一下立法,徹底懲治刷單行為,,畢竟職業(yè)刷客也就是為了混口飯吃,,如果還冒著犯罪的風(fēng)險(xiǎn),自然會(huì)嚇跑一大批人,。

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