時間：2015-10-05 22:11:30 點擊：次
來源：子進爵教育 作者：

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在騰訊科技今天的報道中也提到，上門服務 O2O、二手車 O2O、房產(chǎn) O2O 等都成了刷單的熱門領域。

刷單就像吸大煙

其實，做電商的都知道，“刷單就像吸大煙”，但現(xiàn)在的情況是不吸不行。在現(xiàn)有的平臺下，用戶需要一個直觀的理由選擇我們的產(chǎn)品，而很多電商平臺上一項很重要的規(guī)則就是銷量的排名。

其實在2013年以前，商家也刷單，但沒有那么猖獗，因為在2013年以前，做電商還沒有那么難，整個還是增量市場，但從2013年左右開始，整個線上的流量可能已經(jīng)停止增長了，競爭就變得更加激烈。粥變成了定量的，但想來分的人變多了。

平臺方每次出來一個新規(guī)則，就會有大量的人專門研究應對的方法，因為這里面牽涉的畢竟是利益。一方面是商家的利益，還有一方面是刷手的利益。

我有個朋友，今年2月份開始做刷單生意，整個公司規(guī)模不到10個人，到現(xiàn)在也不過5個月時間，每天的利潤都能超過10萬元，即使在各種平臺方嚴打的情況下，也從來沒有停止過業(yè)務。
這家電商巨頭的反稽查已經(jīng)是比較厲害的，但對刷單的從業(yè)者來說，這畢竟是有巨大利潤可圖的事情，整個就像一場“貓捉老鼠”的游戲，打擊的嚴格，就會有所忌憚，打擊得不嚴，就會非常猖獗。

而對大量新興的 O2O 領域創(chuàng)業(yè)公司來說，刷單更像是一劑猛藥，商家有利可圖，創(chuàng)業(yè)團隊也借此獲得漂亮數(shù)據(jù)。

平臺給出的高額補貼吸引大量趨利之人，不僅吸引而來的真實消費者對平臺無太高忠誠度，也存在著大量專為補貼而來的專業(yè)刷單人士，在《第一財經(jīng)日報》的一篇報道中，甚至已經(jīng)有了呈“團伙化”趨勢的“羊毛黨”，活躍在各個互聯(lián)網(wǎng)平臺，專門參加優(yōu)惠活動賺取小額獎勵。
雖然這對平臺方來說意味著大量的資金浪費，但也在一定程度上帶來了短暫的數(shù)據(jù)繁榮——即使幾乎每家平臺都否認自己默認刷單，但這些漂亮數(shù)據(jù)在某種角度上也意味著“地推有力”、“高速擴張”，無疑利于對外宣傳、打壓競爭對手、獲得下輪融資等。

要限制的不是人性，而是規(guī)則

究竟能不能打掉刷單?我是持悲觀態(tài)度的，至少在短期內(nèi)是這樣。因為對新入行的商家來說，刷單幾乎是剛需，有需求就有市場。

事實上，反刷單是一個治理和預防的過程，需要從長計議。如果排名的機制不改，一定會存在刷單，要限制的不是人性，而是規(guī)則。

首先要先在源頭控制商戶、訂單源的真實性;其次要有很好的監(jiān)督機制，能夠形成威懾力，隨機抽檢還是很有必要的;然后是加大處罰力度，比如有的外賣平臺在用智能機器人直接監(jiān)控異常數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)刷單就直接關店;最好是再完善一下立法，徹底懲治刷單行為，畢竟職業(yè)刷客也就是為了混口飯吃，如果還冒著犯罪的風險，自然會嚇跑一大批人。

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