深度解析千名員工離職背后的一號(hào)店之殤
于剛,、劉峻嶺雙雙離開(kāi)后,,1號(hào)店還有多少逆襲的機(jī)會(huì)?
沃爾瑪美國(guó)電商采取線上線下聯(lián)動(dòng)的體驗(yàn)店,,也就是O2O模式,。消費(fèi)者可以在線上購(gòu)買,,線下提貨和維修;也可以在線下購(gòu)買,,由線上下單配送,。沃爾瑪想過(guò)將這個(gè)模式推向中國(guó)的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),,在今年第一財(cái)季,沃爾瑪中國(guó)就在深圳23家大賣場(chǎng)門店推出O2O服務(wù)平臺(tái)速購(gòu),。但是,,推進(jìn)難度十分之大,如今在1號(hào)店上,,只看到“小區(qū)雷購(gòu)”這一O2O項(xiàng)目,。“沃爾瑪電商和線下超商是兩套班子,各自有不同的考核指標(biāo),,系統(tǒng)古老而復(fù)雜,,內(nèi)部有提過(guò)這樣的想法,但一直沒(méi)有把線上線下融合提上議程,。”魏化禎對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者說(shuō)道,。
在沃爾瑪?shù)木€下實(shí)體超市發(fā)展舉步維艱的情況下,沃爾瑪對(duì)電商業(yè)務(wù)寄予了更高的期望,。“沃爾瑪線下超市發(fā)展不好,,更多的原因是不了解中國(guó)國(guó)情。中國(guó)整體的成本結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,,競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,,成都有紅旗,長(zhǎng)沙有步步高,,福建有永輝,,跨國(guó)公司在跟地方政府打交道時(shí),并沒(méi)有吃得那么透,。”王欣磊說(shuō)道,。
截至2015年7月31日,沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)19個(gè)省,、2個(gè)自治區(qū),、4個(gè)直轄市的166個(gè)城市開(kāi)設(shè)了416家商場(chǎng),9家干倉(cāng)配送中心和11家鮮食配送中心,。對(duì)標(biāo)永輝在2015年第二季度財(cái)報(bào)里披露的144個(gè)城市,,總計(jì)371家店面,沃爾瑪在覆蓋和數(shù)量上有所優(yōu)勢(shì),。但是,,沃爾瑪?shù)诙径蓉?cái)報(bào)顯示,它在中國(guó)市場(chǎng)的總銷售額增長(zhǎng)只有1.2%,,而1號(hào)店帶來(lái)的增長(zhǎng)是兩位數(shù),。
沃爾瑪對(duì)1號(hào)店寄予厚望,但步子邁得太保守,。沃爾瑪也一直在利用自己的國(guó)際供應(yīng)鏈,,提升1號(hào)店進(jìn)口食品的比例,。
每天,在上海的洋山港碼頭,,1號(hào)店都有上百個(gè)集裝箱的牛奶進(jìn)口,。“1號(hào)店進(jìn)口牛奶做得不錯(cuò),因?yàn)樗膶?dǎo)流效果好,,購(gòu)買頻次高,,復(fù)購(gòu)率高,粘性好,。”王欣磊說(shuō)道,,“沃爾瑪原先就和澳大利亞、德國(guó)等地的牛奶廠商有很好的合作關(guān)系,,包括在英國(guó),,還有沃爾瑪收購(gòu)的牛奶品牌。但是1號(hào)店沒(méi)有盡早布局海淘,,錯(cuò)失了最好的時(shí)機(jī),。但現(xiàn)在花大力氣布局也還有機(jī)會(huì)。”
不過(guò),,幾位接受采訪的離職高管表示,,1號(hào)店最可惜的是有國(guó)際供應(yīng)鏈的先天優(yōu)勢(shì),但在海淘上走得太慢,。1號(hào)店在去年9月才上線“1號(hào)海淘”,,要知道,阿里巴巴早在2007年就建立了“全球購(gòu)”平臺(tái),,主打全球代購(gòu)業(yè)務(wù),。蘇寧易購(gòu)在2013年底聯(lián)手跨境購(gòu)物網(wǎng)站洋碼頭推出海淘業(yè)務(wù)。
于剛,、1號(hào)店、上海,,都缺少了一些賭性
平安入股之前,,1號(hào)店的資金鏈并沒(méi)有耗完,如果于剛有賭性,,再撐幾個(gè)月,,現(xiàn)在的結(jié)局也許會(huì)截然不同。最好的結(jié)果是像京東一樣引入多元化的投資,,但話語(yǔ)權(quán)還捏在劉強(qiáng)東手里,。
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