終端物流大盤點(diǎn):一個(gè)柜子引發(fā)的混戰(zhàn)
魔格已簽約百余家合作的社區(qū)便利店及物業(yè)公司,,通過(guò)“格格貨棧”智能快遞柜,為業(yè)主提供快遞代收、水電煤代繳,、手機(jī)充值,、物業(yè)繳納等各類生活服務(wù)。魔格并入聚寶網(wǎng)絡(luò)后,,目前已進(jìn)入全國(guó)12個(gè)城市數(shù)千個(gè)小區(qū),,明年將進(jìn)入50個(gè)城市2萬(wàn)個(gè)小區(qū),同時(shí),,聚寶也在積極布局生鮮冷鏈柜,,為生鮮電商的爆發(fā)奠定末端基礎(chǔ)。
【案例】深圳一號(hào)柜:
一號(hào)柜是國(guó)內(nèi)首家顛覆傳統(tǒng)電商及垂直電商平臺(tái)的B2C平臺(tái),。由趙忠義于2013年12月創(chuàng)辦,,隸屬于深圳市云柜互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司。
一號(hào)柜將建設(shè)社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái),,24小時(shí)自助服務(wù),、第三方快遞管理物業(yè)管理便利、隨時(shí)放件,、隨時(shí)取件,、集中投遞;更安全,,可實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù),、憑密碼取件更安全、快遞零丟失,、減少小區(qū)治安問(wèn)題,;更智能,能夠自動(dòng)短信通知客戶并發(fā)送取件密碼,,手機(jī)APP隨時(shí)查閱快遞柜使用狀態(tài),、唯一的物流代碼、自動(dòng)記錄投遞信息,。
“一號(hào)柜”還有一部分是由透明柜子組成的“樣品分發(fā)區(qū)”,。這部分柜子將放置一些新推出市場(chǎng)的小樣,消費(fèi)者在接收到開(kāi)柜密碼的同時(shí),,還會(huì)附帶收到一條打開(kāi)樣品分發(fā)區(qū)的密碼,。同時(shí)利用“1號(hào)柜”社區(qū)終端打入消費(fèi)核心圈,“樣品—分發(fā)—問(wèn)卷—購(gòu)買”這種四部模式將帶動(dòng)新產(chǎn)品走向市場(chǎng),。
【案例】海爾日日順:
家電巨頭海爾旗下的物流兼售后服務(wù)公司日日順進(jìn)軍智能快遞柜業(yè)務(wù),,并成立新公司“樂(lè)家”,利用日日順在全國(guó)3萬(wàn)多個(gè)實(shí)體門店優(yōu)勢(shì)快速布局,。
日日順推出“人+柜+社區(qū)”的差異化服務(wù)模式,。“人”是指日日順樂(lè)家小管家,,“柜”是智能柜,而“社區(qū)”是指用戶圈,。同時(shí),,提供24小時(shí)“柜+服務(wù)”, 除了智能柜的日常運(yùn)營(yíng),、維護(hù),、用戶交互等工作,還可以提供家電購(gòu)買,、維修,、保養(yǎng)等與社區(qū)相關(guān)的服務(wù)。”
布局速度快,、運(yùn)營(yíng)成本低,、用戶體驗(yàn)佳,日日順樂(lè)家通過(guò)眾籌眾包以及獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式,,獲得了用戶認(rèn)可及可觀的流量,,吸引了大批客戶前來(lái)合作。目前,,日日順樂(lè)家已經(jīng)與韻達(dá)、中通,、優(yōu)速等多家快遞簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,。
日日順樂(lè)家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“未來(lái)樂(lè)家將從快遞收發(fā)業(yè)務(wù)延伸至生鮮交付,、洗衣交付,、食品交付,通過(guò)持續(xù)完善用戶生活體驗(yàn),,建立集‘社區(qū)物流,、社區(qū)電商、社區(qū)金融,、社區(qū)傳媒’的社區(qū)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,為用戶提供更精準(zhǔn)的社區(qū)服務(wù),打造本地生活服務(wù)生態(tài)圈,。”
【案例】樂(lè)棧:
由北京樂(lè)??萍加邢薰九c格力電器聯(lián)手開(kāi)發(fā)的樂(lè)棧智能配送柜,是以智能柜為核心的物流O2O平臺(tái),,其智能柜具有0至60度智能溫控,、安全消毒殺菌、報(bào)警,、多屏廣告位展示等功能,,并支持公交卡,、微信支付、現(xiàn)金銀行卡等多種支付手段,,通過(guò)智能柜+O2O平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)智能配送,。
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