阿里:運(yùn)用大數(shù)據(jù)+大眾評(píng)審清理山寨品牌
記者近日從阿里巴巴品控部門獲悉,一套以“大數(shù)據(jù)+大眾評(píng)審”為核心的全新“組合拳”目前已經(jīng)跑通了整個(gè)流程,近200個(gè)涉嫌山寨的品牌被識(shí)別并遭處理。據(jù)阿里品控部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來這套高效、科學(xué)的模式,將作為常規(guī)機(jī)制,覆蓋天貓平臺(tái)各類目、全品牌。
所謂山寨商品,是指那些在商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)等方面與較高知名度品牌商品十分接近的商品統(tǒng)稱,一旦商家涉及,很容易遭遇極為復(fù)雜的法律問題。既極有可能涉及商標(biāo)侵權(quán)、外觀設(shè)計(jì)侵權(quán),也有可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。由于這些侵權(quán)行為界定缺乏明確、客觀的具體標(biāo)準(zhǔn),因此在法律實(shí)務(wù)中一直較難解決。阿里巴巴此次推出的新舉措尤其引人關(guān)注。
近200個(gè)涉嫌山寨品牌遭處理
“對(duì)我們來說,不論是山寨商標(biāo)或者山寨商品,都是需要打擊的對(duì)象”。這位負(fù)責(zé)人介紹稱,“我們通過日常的抽檢工作發(fā)現(xiàn),大部分山寨品都帶有不同程度的質(zhì)量問題,并且退款率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。我們希望通過這個(gè)新的嘗試,讓治理山寨變得更透明、更靈活。”
據(jù)介紹,這套流程目前已完成試運(yùn)行:大數(shù)據(jù)對(duì)天貓品牌庫做日常的對(duì)接和掃描,通過對(duì)商標(biāo)(商品)做文字、圖像等方面的比對(duì),篩選出具有一定混淆度的商標(biāo)(商品),這些被篩選出來的數(shù)據(jù)又將組成“山寨預(yù)警模型”,該模型會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)輸出的結(jié)果不斷優(yōu)化,反過來驗(yàn)證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。
與此同時(shí),此次遭處理的近200個(gè)涉嫌山寨品牌,還經(jīng)受了首批參與的23萬大眾評(píng)審員“火眼金睛”甄別。在經(jīng)過大數(shù)據(jù)篩選后,這些涉嫌山寨的商標(biāo)(商品)會(huì)被提交到淘寶大眾評(píng)審員參與判斷,每個(gè)需要至少推送給800至1000名大眾評(píng)審員參與判斷。
這些大眾評(píng)審員的任務(wù)是,通過觀察商標(biāo)(商品)的外觀、形狀等方面,對(duì)“是否會(huì)產(chǎn)生混淆”這個(gè)問題做出“是”或“否”的選擇。如果超過一定比例的評(píng)審員認(rèn)為該商標(biāo)(商品)對(duì)其產(chǎn)生了混淆,天貓即會(huì)啟動(dòng)一系列治理機(jī)制,比如該商標(biāo)所屬的旗艦店不再續(xù)簽、相關(guān)商品刪除等處理,未來還會(huì)考慮通過限制貸款、限制活動(dòng)等手段對(duì)山寨商品做不同程度的處理。
大眾評(píng)審團(tuán)評(píng)估“消費(fèi)混淆度”
山寨問題在法律界是如何界定的呢?記者通過阿里巴巴法務(wù)部了解到,山寨商品一直是網(wǎng)絡(luò)交易中讓消費(fèi)者和品牌方反感的現(xiàn)象。
事實(shí)上,山寨商品這種“傍名牌”行為,不僅會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)商品的混淆,還有可能構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而“大數(shù)據(jù)+大眾評(píng)審團(tuán)”的模式,是利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)先進(jìn)技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)法律難題的一次嘗試性解決,也是互聯(lián)網(wǎng)+法律模式的有效嘗試。
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