時間：2015-08-26 21:40:48 點擊：次
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對，運營和市場還有個區(qū)別就是，運營省錢，市場花錢！這時候，我會拉上產(chǎn)品和阿里媽媽的同學(xué)去聊合作，比如在對方網(wǎng)站植入酒店搜索框和熱門城市酒店TOP榜兩個組件，比如在對方游記旁個性化植入它提到的那家酒店的信息和購買按鈕等，按淘客結(jié)算。或者說當(dāng)這些論壇想流量變現(xiàn)時，作為它產(chǎn)品的供應(yīng)商。

要提高人均間夜數(shù)這個指標(biāo)，我們主要是提供給賣家一些工具，比如連住優(yōu)惠、連住打折，住*晚送1晚等工具。在營銷活動上，我們也打連住有優(yōu)惠的心智，把坑位優(yōu)先給能提供這些優(yōu)惠的賣家。這些舉措，讓原本訂一晚的客人，可能就訂兩晚了。

這些做好了，剩下的就要每天看數(shù)據(jù)，看流量、看間夜數(shù)，久而久之，你對數(shù)據(jù)的敏感也會培養(yǎng)起來，某天達(dá)到KPI，欣喜萬分，這不是撞大運，是你真的在運營！

2、又有一年，馬云說要在阿里誕生1百萬個百萬（年支付寶成交額超過1百萬）賣家。

分到我的酒店類目，就是要達(dá)到300個百萬賣家。這時候賣家運營的工具就派上用場了，沒有數(shù)據(jù)，你根本不知道從何入手呢！通過賣家云圖里的指標(biāo)組合篩選，我圈了一批潛力商家出來，再分為頭部和腰部賣家，頭部是去年就能完成百萬的和按目前增長率今年也有把握完成的，今年我只需要給他一些個性化的幫助就行了。對他們我會發(fā)個調(diào)研表給他們，讓他們反饋在哪些方面最疑惑最需要幫助。腰部賣家就是次一點，但是非常有潛力完成目標(biāo)的，對他們要重點扶持。在流量有限的情況下，我會傾斜給轉(zhuǎn)化率高的商家，產(chǎn)生的效益會更大。那段時間，感覺特別像賣家的保姆，什么好的、有用的課程都為他們準(zhǔn)備，自己上陣講或者聯(lián)系講師講，賣家的每一點進(jìn)步我都為之喝彩！

開展的課程有：《聚劃算報名指導(dǎo)》、《預(yù)售、秒殺、試用、拍賣等營銷工具的使用》、《淘客、直通車、鉆展入門》、《如何獲得免費流量》（當(dāng)時鼓勵賣家全網(wǎng)引流，淘寶成交，這是我吐血整理的站外渠道）等等。也是在那一年，我覺得“賦能/enable”特別重要。你一個人的能力有限的，你要調(diào)動賣家積極性，幫他們找對路子，力氣往一個方向使。

3、最后是一些專題、促銷活動。

年度促銷活動規(guī)劃一般會包含幾次大型活動（暑促、雙11、年終促），再加上一月兩次的日常促銷和一月一次的專題。全都是我一個人做！專題的話會按季節(jié)/節(jié)日來做，也會以酒店風(fēng)格來做，曾經(jīng)做的禪意酒店、情趣酒店、萌寵酒店（可以帶寵物的酒店，在寵物論壇上特別火，一年之后還有人輾轉(zhuǎn)找到我咨詢），客棧的小伙伴做的“最美客棧老板娘”，現(xiàn)在看起來都不過時。每次活動后要做總結(jié)，這時候就用上A+了，我一般會分頁面維度、成交維度、賣家成長，形成自己的一個活動效果總結(jié)的模板，每次都做，沒人看我也做，沉淀下來的就是經(jīng)驗。

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