背靠大數(shù)據(jù)+菜鳥網(wǎng)絡(luò) 看天貓超市如何出奇制勝
“有一次我上午10點(diǎn)半在天貓超市上下單試了一次,居然下午2點(diǎn)就到貨了。”天貓超市華北區(qū)負(fù)責(zé)人程少雄表示。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈體系天貓超市的物流配送速度已經(jīng)從曾經(jīng)的“次日達(dá)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;當(dāng)日達(dá)”。
8月6日,,當(dāng)《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者走進(jìn)天貓超市位于天津武清的華北配送中心,以中國地圖為背景的電子屏跳動(dòng)著東密西疏的綠色熒光點(diǎn),,不斷刷新的數(shù)據(jù)顯示著菜鳥網(wǎng)絡(luò)的大物流律動(dòng),。菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流總監(jiān)段志國表示,隨著阿里全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域,,承擔(dān)天貓超市物流解決方案的華北配送中心進(jìn)行了擴(kuò)容,,倉儲場地和工作人員迅速增長,都使得倉庫的吞吐量大大增加,。從6月開始天貓超市對北京,、上海等地消費(fèi)者推出的“當(dāng)日達(dá)”服務(wù),使得消費(fèi)者可以在上午11點(diǎn)之前下單,,當(dāng)天即可收貨,,并可自動(dòng)選擇配送時(shí)間,最晚可至當(dāng)晚22點(diǎn),。
優(yōu)化菜鳥物流實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”
為了優(yōu)化天貓超市的供應(yīng)鏈,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)將原本的“園區(qū)分撥+分撥中心”環(huán)節(jié)縮減至“園區(qū)分撥”的單一環(huán)節(jié),并將以往的大型廂式車轉(zhuǎn)變?yōu)楦m合城市配送的小型箱式貨車,,從而將“一日一配”的配送頻率提高至“一日二配”,,從而實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”的目標(biāo)。段志國對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,,盡管物流優(yōu)化帶來了一定的成本提升,,但更快的物流配送速度可以為消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn)。在供應(yīng)鏈較為特殊的進(jìn)口食品和生鮮產(chǎn)品領(lǐng)域,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)也制定了相應(yīng)的解決方案,。天貓超市華北區(qū)負(fù)責(zé)人程少雄也表示,通過“倉+落地配”的模式,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在核心城市設(shè)立倉儲配送中心,,同時(shí)整合各地服務(wù)能力較強(qiáng)的落地配企業(yè),,輻射周邊城市配送,從而實(shí)現(xiàn)了最短的路徑來達(dá)到最快的配送時(shí)效,。
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