時(shí)間：2015-07-30 11:35:50 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：北京日?qǐng)?bào) 作者：

條評(píng)論打印收藏

“不出10天，我們能讓一家經(jīng)營(yíng)一年的網(wǎng)店倒閉，當(dāng)然也能讓一家飽受差評(píng)的商家看上去很美。”這是三年前，一位差評(píng)師“驕傲”的言論。差評(píng)師利用交易漏洞，形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，從發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，到組織人員、敲詐勒索，不少人憑借這份兼職“發(fā)家”。但隨著阿里信用體系的構(gòu)建，差評(píng)師的好日子快到頭了。

阿里日前宣稱(chēng)，對(duì)惡意差評(píng)的清理已在阿里體系全面展開(kāi)，平均每周有15萬(wàn)條差評(píng)被鑒定為惡意差評(píng)，而被認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師的ID(身份標(biāo)識(shí)號(hào))累計(jì)已接近500萬(wàn)。此外，阿里還啟動(dòng)了惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能，一旦被認(rèn)定為差評(píng)師，他在一定時(shí)間內(nèi)的歷史差評(píng)也同樣會(huì)被刪除。“這是電商平臺(tái)首次在真正意義上撬動(dòng)了差評(píng)師黑色產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)利益。”業(yè)內(nèi)人士表示。不過(guò)據(jù)記者調(diào)查，目前大眾點(diǎn)評(píng)等有商家評(píng)價(jià)體系的網(wǎng)站，差評(píng)敲詐現(xiàn)象依然猖獗。

500萬(wàn)差評(píng)師“蠶食”賣(mài)家多年

“買(mǎi)衣服最重要的一環(huán)就是看買(mǎi)家評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀，這幾乎是決定我要不要買(mǎi)的直接因素。”北京白領(lǐng)小張說(shuō)，“包括各種生活用品的曬圖，自己都會(huì)一一點(diǎn)開(kāi)，決定是否購(gòu)買(mǎi)。差評(píng)多的商品無(wú)論商家描述和承諾怎樣好，自己都不會(huì)買(mǎi)了。”正是消費(fèi)者的這一心理，以及淘寶天貓的商家誠(chéng)信體系，讓一些職業(yè)差評(píng)師鉆了空子。

過(guò)去幾年，職業(yè)差評(píng)師是淘寶商家最頭痛的麻煩。“5分鐘拍下35件竹炭鞋墊，就如一場(chǎng)噩夢(mèng)。”一位淘寶三鉆小賣(mài)家莊莊回顧，“因?yàn)樵谡憬拇遄永镒鎏詫毶猓愿緵](méi)多想，只顧高興。沒(méi)想到遭遇的卻是差評(píng)師的打劫。差評(píng)師在拍下這些商品后除了留下QQ號(hào)就再也找不到人了，盡管有些人留的地址是天安門(mén)廣場(chǎng)這樣的地方，但幾乎也無(wú)可奈何。”不管是發(fā)貨還是不發(fā)貨，都會(huì)引來(lái)大批的差評(píng)。而對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這么多差評(píng)足以讓他關(guān)門(mén)大吉。

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