時間：2015-07-21 07:51:15 點擊：次
來源：第一物流網(wǎng) 作者：大可 路寧

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經(jīng)過一段時間的探索，不少鋼鐵電商在實際運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中有所覺悟：運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必須有互聯(lián)網(wǎng)思維用心規(guī)劃，而互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是互惠，達(dá)到互惠的手段就是整合資源的優(yōu)勢，在流程的各個點上發(fā)現(xiàn)、挖掘贏利點。

因此，鋼鐵電商首要的任務(wù)是，建立有別于傳統(tǒng)經(jīng)營不一樣的生態(tài)環(huán)境，讓參與方分享到運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實惠。與此同時，經(jīng)過平臺整合，充分發(fā)揮參與方的已有資源的優(yōu)勢，提供滿足多樣化市場需求的各類服務(wù)。

其次，用心服務(wù)，從線下走到線上在互動中提升服務(wù)質(zhì)量。

從各大鋼鐵電商背景來看，大多數(shù)是從線下走到線上搭建交易平臺的。走到線上時，攜帶的不僅僅有充裕的資金，還帶著長年經(jīng)營積累下來的各類資源，這一切都是完善的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)必不可少的資源。因此，鋼鐵電商在設(shè)置交易流程中，應(yīng)在做好挖掘已有資源基礎(chǔ)上，用心服務(wù)——找到需求對應(yīng)的服務(wù)點，并不斷在線上線下互動中提升服務(wù)質(zhì)量。

對于極大多數(shù)鋼貿(mào)商和鋼鐵物流相關(guān)的企業(yè)來說，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不一定都得花大資金自搞電商平臺，可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際情況，確定參與電商平臺交易的方式方法。

通常來說，有資源的，可以選定一個合適電商平臺掛牌銷售，等于為企業(yè)拓寬了銷售渠道；沒有庫存的，可以在接到終端訂單后，通過各鋼鐵電商平臺掛牌資源的價格比較，選擇最合適的平臺實施采購。特別是在各鋼鐵電商處于推廣期、參與方在完成交易后還能享受到不同形式的返利的情況下，鋼貿(mào)企業(yè)還可以在參與的過程中得到實實在在的實惠。

在撈取參與網(wǎng)上交易實惠的同時，鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)凸顯服務(wù)本色，用心做好鋼鐵電商顧及不到的服務(wù)。特別是在滿足終端個性化服務(wù)上，要用心設(shè)置好針對性強的有效服務(wù)。如在滿足終端生產(chǎn)進度計劃時，按量按品種規(guī)格按時間節(jié)點供貨。

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