解析：O2O模式下 電商物流的應對之策
自建物流體系與第三方物流有效結合
在國外的O2O模式中,，絕大多數的企業(yè)能夠因為自身有配送系統(tǒng),，所以能夠持有整條的信息,，然后進行快速響應,，使得在企業(yè)自身處于有利地位。如果出現物流問題能夠及時的解決,。而現在國內雖然有很多的電商平臺嘗試自建物流,，但是絕大多數的電商都是采用外包，也就是采用第三方物流,。自建物流的電商平臺占據的優(yōu)勢非常大,，但是國內并不是所有電商都有這樣的實力,。所有有實力的電商平臺可以建立自己的物流體系，在一些方面上還不能完善的可以與第三方物流有效結合,，充分達到最佳狀態(tài),。
注重逆向物流，減少退換貨帶來的物流損失
電商物流中不可避免的就是一個逆向物流,，當消費者對商品不滿意時,，他們就會要求換貨或者退貨，這時候就會發(fā)生逆向物流,。當發(fā)生逆向物流是,，物流的成本就會提高，商品的損壞,、流失等問題,，大多數都是由于物流上的失誤，比如物流人員的服務問題,。另外一個是因為O2O電商平臺的問題,，商品質量問題帶來的逆向。但不管是哪個原因,，逆向物流發(fā)生之后，電商物流就必須重視逆向物流中的時效,、服務等問題,，減少物流損失。
利用大數據,，滿足移動物流的需求
O2O模式中,，對于電商平臺的信息處理和整合是非常重要的。平臺中每一天都會有非常大的數資源,，如何更好的運用這些數據,，從而促進物流的快速運作，這是我們需要解決的問題,。當下,，互聯網技術也得到普遍的運用，例如大數據,。大數據在于數據的挖掘上有著巨大的突破,，它可以使得電商物流的整條供應鏈信息變得更加快捷，更加準確化,，這樣就可以使得電商物流中的采購,、倉儲、配送等環(huán)節(jié)實現無縫隙對接,。企業(yè)在充分利用數據的同時還可有效的進行客戶管理,，而消費者也可以通過平臺查閱物流信息,，追蹤貨物以及進行售后的評價。
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