時間：2015-07-13 14:55:48 點(diǎn)擊：次
來源：南方企業(yè)新聞網(wǎng) 作者：

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此外，速賣通還推出針對巴西運(yùn)營的團(tuán)購頻道，包括時尚導(dǎo)購、周末購等。團(tuán)購頻道單日最高下單量達(dá)28萬筆，其中最熱門的爆款商品單日購買量突破4萬件。

深入當(dāng)?shù)厣缃痪W(wǎng)站進(jìn)行宣傳也是速賣通擴(kuò)大銷售的一大法寶。速賣通借助社交網(wǎng)站豐富的圖片和視頻功能與巴西消費(fèi)者互動，根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)整產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。

做大做強(qiáng)，物流關(guān)稅是瓶頸

速賣通雖在拉美拓展迅速，但仍面臨關(guān)稅、貨運(yùn)和語言等方面的挑戰(zhàn)。

以貨運(yùn)為例，網(wǎng)購后，巴西消費(fèi)者通常要等一兩個月時間才能收到產(chǎn)品。達(dá)尼埃拉對本報記者抱怨，購物過程中唯一的問題就是等待時間太長，有一次她幫朋友網(wǎng)購生日禮物，結(jié)果等禮物送到，生日都過去一個月了。

陳剛解釋，按規(guī)定中國賣家收到訂單后48小時內(nèi)發(fā)貨，而主要的物流瓶頸在巴西海關(guān)。產(chǎn)品到達(dá)巴西后清關(guān)需要20—80天，而巴西的清關(guān)手續(xù)相對復(fù)雜。不過，為保障消費(fèi)者權(quán)益，速賣通提供限時達(dá)服務(wù)，例如一般情況下，如果90天內(nèi)買家還沒有收到貨物，賣家就會返還貨款。

巴西進(jìn)口關(guān)稅政策的限制也是速賣通發(fā)展的一大障礙。巴西政府規(guī)定個人進(jìn)口商品大于50美元的，買家需繳納關(guān)稅，稅額甚至達(dá)到商品價格的60%以上，這就導(dǎo)致很多中國商品在增加關(guān)稅成本后，價格接近當(dāng)?shù)貙嶓w店的零售價格。

目前，中國的很多賣家就把銷售重點(diǎn)轉(zhuǎn)到價值低于50美元的商品上，這導(dǎo)致巴西50美元以下的商品銷售呈爆發(fā)式增長。

此外，語言問題也成為平臺上賣家與買家溝通的主要障礙。平臺上的賣家多為中小企業(yè)，沒有財力請翻譯人員同買家進(jìn)行溝通，目前主要通過翻譯軟件同買家聊天，同時準(zhǔn)備好常用的回答，以提高溝通效率。

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