發(fā)改委嚴(yán)打價(jià)格欺詐 明確電商連帶責(zé)任
出臺(tái)禁止價(jià)格欺詐新規(guī),明確電商連帶責(zé)任,首頁(yè)虛構(gòu)商家低價(jià)等將被視為欺詐主體
虛構(gòu)原價(jià)
指經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中,標(biāo)示的原價(jià)屬于虛假、捏造,并不存在或者從未有過(guò)交易記錄。
虛假優(yōu)惠折價(jià)
指經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中,標(biāo)示的打折前價(jià)格或者通過(guò)實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計(jì)算出的打折前價(jià)格高于原價(jià)。
價(jià)格承諾
指經(jīng)營(yíng)者以商業(yè)廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、銷(xiāo)售推介、實(shí)物樣品或者通知、聲明、店堂告示等方式,對(duì)商品價(jià)格作出的具體確定承諾。
第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)有下列情形之一,認(rèn)定第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)構(gòu)成價(jià)格欺詐行為的主體:
●在網(wǎng)站首頁(yè)或者其他顯著位置標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者所銷(xiāo)售的商品價(jià)格低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者在商品詳情頁(yè)面標(biāo)示的價(jià)格的。
●聲稱(chēng)網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者并未實(shí)際開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的。
●提供的標(biāo)價(jià)軟件或者價(jià)格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者引人誤解的價(jià)格標(biāo)示的。
(來(lái)源:國(guó)家發(fā)改委關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知)
多家電商近日發(fā)起一大波促熱潮,“優(yōu)惠折價(jià)”等促銷(xiāo)語(yǔ)鋪天蓋地,這些用詞以后可能要慎用了。6月24日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)文解釋新實(shí)施的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款,對(duì)“虛假優(yōu)惠折價(jià)”等作出詳細(xì)解釋。
無(wú)銷(xiāo)售記錄產(chǎn)品促銷(xiāo)不得用“原價(jià)”
對(duì)比此前的規(guī)定,此次國(guó)家發(fā)改委針對(duì)規(guī)定的說(shuō)明條款更多、更詳細(xì)。新規(guī)說(shuō)明條款對(duì)“虛假優(yōu)惠折價(jià)”“虛構(gòu)原價(jià)”等有了更全面、詳細(xì)的解釋。市場(chǎng)人士認(rèn)為,“原價(jià)”、“原售價(jià)”、“成交價(jià)”以后在促銷(xiāo)活動(dòng)中要慎用了。
新規(guī)指出,“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次促銷(xiāo)活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒(méi)有交易,以本次促銷(xiāo)活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
同時(shí),新規(guī)還要求,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。另外,經(jīng)營(yíng)者對(duì)未銷(xiāo)售過(guò)的商品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),不得使用“原價(jià)”等類(lèi)似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所已有成交記錄。
對(duì)于商家熱衷的贈(zèng)券、積分返利,按照新規(guī),附加使用條件要在贈(zèng)券或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明確標(biāo)示。
明確電商平臺(tái)連帶責(zé)任
此次新規(guī)也提到了電商平臺(tái)的連帶責(zé)任。第三方電商平臺(tái)首頁(yè)虛構(gòu)商家低價(jià)、虛構(gòu)商家促銷(xiāo)活動(dòng)、強(qiáng)制平臺(tái)商家虛假標(biāo)價(jià),第三方電商平臺(tái)都將被視為價(jià)格欺詐的主體。
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),濫用參考價(jià)格的問(wèn)題存在于不少電商平臺(tái)。新規(guī)出臺(tái)后,各家電商的執(zhí)行力度不一。
據(jù)媒體報(bào)道,遭遇職業(yè)打假人舉報(bào),被北京市發(fā)改委罰款50萬(wàn)元的一電商平臺(tái)已經(jīng)悄然撤去了“原價(jià)”等類(lèi)似參考價(jià)格的說(shuō)法,只標(biāo)明市場(chǎng)價(jià)。
昨日,記者在另一電商平臺(tái)上看到,某剃須刀品牌父親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)打出了“3件6折、2件7折”的宣傳語(yǔ),點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn),對(duì)比以往,每一件商品有哪些優(yōu)惠都在產(chǎn)品陳列頁(yè)面有清晰的標(biāo)志。此前,不少商家每件商品的促銷(xiāo)信息只有點(diǎn)擊商品、在下一級(jí)頁(yè)面上才能看到。
不過(guò),仍有電商平臺(tái)并未作出相應(yīng)調(diào)整。
昨日,記者點(diǎn)擊一家電商平臺(tái)“女士服裝”頁(yè)面,首頁(yè)“限時(shí)搶”一款標(biāo)明“市場(chǎng)價(jià)”689元的皮膚防曬衣“搶購(gòu)價(jià)”為79元。這款商品所謂的“市場(chǎng)價(jià)”無(wú)任何參考定價(jià)依據(jù)以及交易記錄和價(jià)格。
■ 延展
電商涉價(jià)格欺詐屢受罰
年中大促、雙十一購(gòu)物節(jié)、雙十二促銷(xiāo)季,隨著電商發(fā)展,越來(lái)越多電商平臺(tái)打造出了全民狂歡式的購(gòu)物節(jié)日,但漫天促銷(xiāo)的背后,也埋藏諸多陷阱。作為價(jià)格監(jiān)督的兩個(gè)主要部門(mén),發(fā)改委和工商局也針對(duì)電商價(jià)格問(wèn)題屢出重拳。
電商價(jià)格欺詐罰款太低?
在以往發(fā)改委通報(bào)的案例中,傳統(tǒng)商貿(mào)流通行業(yè)占大頭。而近年來(lái),隨著電商的發(fā)展,處罰的對(duì)象也開(kāi)始涉及越來(lái)越多電商。
早在2012年,多家電商發(fā)起的“8·15”電商價(jià)格戰(zhàn)就引起了國(guó)家發(fā)改委的注意。2012年9月5日,發(fā)改委表示初步查明多家電商涉嫌價(jià)格欺詐,處罰勒令涉及電商自查、整改。據(jù)發(fā)改委有關(guān)人士表示,三家電商開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)后,一些媒體和網(wǎng)民反映,有的電商存在欺詐消費(fèi)者的問(wèn)題,發(fā)改委也接到群眾舉報(bào)。
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