農(nóng)村電商破局有道 村村樂帶來O2O新玩法
2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式的提出帶動了國內(nèi)一大片互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)市場的繁榮,其中農(nóng)村市場也在這樣的風(fēng)潮中成為電商企業(yè)爭奪的“香餑餑”。為加快農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的拓展,京東、阿里等眾多知名電商企業(yè)紛紛布局農(nóng)村市場,推出農(nóng)村電商業(yè)務(wù)。
農(nóng)村電商破局有道 村村樂帶來O2O新玩法
確實,電子商務(wù)在農(nóng)村生活圈中早已不是新鮮事物,全國各地紛紛涌現(xiàn)的淘寶村即是電子商務(wù)農(nóng)村化的最好證明。如今,農(nóng)村供需市場仍然旺盛,一方面,農(nóng)民希望借助電商平臺將身邊的農(nóng)產(chǎn)品賣出去,另一方面,農(nóng)村經(jīng)濟的增長促使農(nóng)村家庭對家電、建材、太陽能、日化、食品等眾多行業(yè)產(chǎn)品的需求日益頻繁。在這樣的市場契機下,眾多電商企業(yè)瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場自有其道理。
縱觀國內(nèi)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn),文化水平有限、網(wǎng)絡(luò)普及率低下、適齡上網(wǎng)人群流失嚴(yán)重等特點決定了農(nóng)村電商市場的特殊性,企業(yè)既要解決農(nóng)村市場的供需矛盾,又不能套用既有的城市電商發(fā)展經(jīng)驗。從這點來看,阿里、京東、蘇寧等巨頭電商砸重金搶入農(nóng)村市場,其更多的想法是將線上產(chǎn)品引入農(nóng)村,而非助力農(nóng)產(chǎn)品的外銷,這與當(dāng)前農(nóng)村“賣出去比買進來更迫切”的大環(huán)境相違背。與此同時,網(wǎng)絡(luò)運營的虛擬化與農(nóng)村上千年固有的鄉(xiāng)土文化和信任機制相矛盾,在此大背景下,農(nóng)村電子商務(wù)破局發(fā)展難度重重。
說到底,農(nóng)村電商拓展的最大問題在于如何以最接地氣的方式讓農(nóng)民融入到電商時代。
在眾多活躍的電商大咖中,村村樂的農(nóng)村電商運營模式可圈可點,值得借鑒。定位為覆蓋全國的農(nóng)村門戶網(wǎng)站,村村樂整合出農(nóng)村刷墻、農(nóng)村電商、農(nóng)村社交、農(nóng)村旅游、農(nóng)村供需等多個靈活的版塊。5年的時間,村村樂默默無聞,始終扎根于農(nóng)村,服務(wù)于三民,直至今年 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展浪潮爆發(fā)。
不同于阿里、京東等垂直電商,村村樂的農(nóng)村電商布局沒有那么強的功利性。它樂于展示全國各地村莊獨有的自然風(fēng)景和人文風(fēng)情,也樂于為全國農(nóng)民朋友提供交流平臺。若非要為其尋一個明顯的電商特征,我們可以這么理解:村村樂既是農(nóng)村消費需求發(fā)布的集散地,也是農(nóng)村土特產(chǎn)推廣的最佳平臺,以平臺為媒介,實現(xiàn)農(nóng)村O2O線上和線下的完美落地。
在這個過程中,網(wǎng)站最大的收獲就是掌握了農(nóng)村需求的大數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。在村村樂,這樣的數(shù)據(jù)分析無疑為企業(yè)會員帶來了更多紅利。湖北星勝機械有限公司營銷總監(jiān)汪志剛的營銷神話,常被作為村村樂企業(yè)篇章的典型案例廣泛流傳。通過在村村樂發(fā)布的一條產(chǎn)品信息和招商加盟信息,汪志剛接到了來自全國380個農(nóng)村用戶的咨詢,36家渠道經(jīng)銷商的加盟申請。通過線下與客戶的對接,他直接帶動了企業(yè)銷售額增長400多萬元,并成功發(fā)展13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷商。
論及汪志剛營銷神話的實現(xiàn),其實也沒有太大玄機,簡單來說,只是這家經(jīng)營著農(nóng)機產(chǎn)品的企業(yè)正好契合了村村樂服務(wù)農(nóng)村、惠及農(nóng)民的大方向。但是不可否認的是,掌握著農(nóng)村大數(shù)據(jù)的村村樂同樣也給其他眾多的農(nóng)業(yè)周邊企業(yè)帶來了機會。
值得一提的是,村村樂之所以能占領(lǐng)農(nóng)村O2O的先機,除了足夠的時間沉淀之外,最重要的原因就是其接地氣的推廣模式——“網(wǎng)絡(luò)村官”推動制。村村樂將農(nóng)村劃分為各個分站,設(shè)立站長,即“網(wǎng)絡(luò)村官”,“網(wǎng)絡(luò)村官”通常是由村莊的大學(xué)生或者村長擔(dān)任,而這些人,在村莊里一般都享有較高的威望。通過“網(wǎng)絡(luò)村官”連接起農(nóng)民與互聯(lián)網(wǎng)平臺,村村樂以此成功提升了農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的好感與信任,這也是落實農(nóng)村O2O閉環(huán)最重要的基礎(chǔ)。
截至目前村村樂已招募了20余萬名“網(wǎng)絡(luò)村官”,解決了農(nóng)村信任危機的同時,他們也擔(dān)任著農(nóng)產(chǎn)品外銷和電商產(chǎn)品下鄉(xiāng)的紐帶。由原先的義務(wù)勞動到如今的有償合作,村村樂也為這些“網(wǎng)絡(luò)村官”提供了更好的待遇和發(fā)展空間,他們有更多機會學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理、市場推廣、售后服務(wù)、市場開發(fā)以及招商引資等業(yè)務(wù),還可以通過廣告合作、產(chǎn)品代理、項目推廣等方式賺錢。“網(wǎng)絡(luò)村官”身份的演變和待遇的改變同樣是村村樂集團進一步發(fā)展的必要條件,也是必然結(jié)果。
數(shù)據(jù)顯示,目前村村樂網(wǎng)站(www.cuncunle.com)遍及省、市、縣、鄉(xiāng)、村5級渠道,涵蓋34個省、347個市,3147個縣,45193個鄉(xiāng)鎮(zhèn),660521個村莊,全國村莊覆蓋率已達80%,注冊用戶更是超過了1000萬人。村村樂集團被媒體譽為“全國最大的刷墻公司”,網(wǎng)站價值更被VC估值為10個億。解決信任難題,立足供需現(xiàn)狀,村村樂一夜成名的神話看似偶然,卻有章可循。
未來,村村樂還將計劃投資2億元,整合1萬個農(nóng)村小賣部,將村莊試點工程建設(shè)作為主攻方向,搭建農(nóng)村免費WIFI點,制定超市管理系統(tǒng),收集農(nóng)村大數(shù)據(jù),實現(xiàn)O2O體系價值與后端價值共同提升,實現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)村全輻射。
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