銀行爭當電商“大佬”:多數(shù)仍在摸索
互聯(lián)網(wǎng)移動端購物大戰(zhàn)又打響,尚在PC端摸索的銀行,關鍵時點能否跟上步伐至關重要
電商巨頭殺入銀行,銀行殺入電商,雙方正在進行一場激烈的廝殺。
目前已有10多家銀行殺入電商領域,做起買賣商品的相關網(wǎng)站,但是目前除工行宣布旗下電商平臺交易額超過千億之外,其他平臺都寂寂無聲。如今,互聯(lián)網(wǎng)移動端購物大戰(zhàn)又開始打響,而尚在PC端摸索的銀行,關鍵時點能否跟上步伐至關重要。
多家只認自家客戶
電商試圖顛覆銀行,銀行也在試圖攪局電商,以消費應用情景黏住客戶,成為互聯(lián)網(wǎng)時代金融的殺手兵器。
6月16日,工行與中國建筑簽署電子商務與在線供應鏈金融合作協(xié)議,并宣稱雙方要打造千億級建筑業(yè)電商平臺,首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+建筑+金融”模式。
工行玩電商已見成效,在銀行業(yè)當中脫穎而出,旗下電商平臺“融e購”已經(jīng)頗具大型電商風范,其交易額已超過千億。如果此次建筑電商平臺未來再達千億規(guī)模,那么工行電商將沖向數(shù)千億級規(guī)模。
目前,四大國有銀行都殺入了電商領域,招行、民生等銀行也紛紛跨界進入電商行業(yè)。
記者先后登錄多家銀行的網(wǎng)上商城后發(fā)現(xiàn),銀行在打造電商平臺上也是下足了功夫,不僅將商城鏈接放在顯著位置,同時也提供多種信用卡優(yōu)惠。不過,目前多家銀行的網(wǎng)上商城都只認自家客戶,消費者在持卡消費時,只能使用該行的信用卡或者借記卡進行消費。
多數(shù)平臺還在苦苦探索
2014年,京東全年交易總額為2602億元,阿里巴巴零售業(yè)務總成交額高達2.3萬億元。那么,工行的第一個目標首先是趕超京東。
京東一位管理人士認為,銀行做電商有雄厚的資金實力,觀念轉變至關重要,如何找到消費者真正的需求成為核心。“有些銀行電商平臺還是傳統(tǒng)金融企業(yè)的模式,與消費者有一定的距離。”
銀行的電商則顯得相對低調,絕大多數(shù)銀行的電商客戶和交易額都不太理想。“銀行電商創(chuàng)新本身需要突破政策,所以很多銀行是說少做多,但是整體效果還需要時間。”某股份制銀行總行管理人士稱,阿里當初摸索的時間更長,銀行也需要一個過程,不是兩三年就能夠稱雄的。
銀行電商平臺的模式各式各樣,除多數(shù)做百貨零售之外,有的做企業(yè)客戶產(chǎn)品的導入平臺,有的做信用卡積分商城,都在尋找自身的定位和方向。目前一些銀行系電商平臺,嵌入了產(chǎn)品分期付款,希望將金融功能嵌入。“這還只是開始,與一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比,銀行網(wǎng)上商城人氣還需積累。”上述電子銀行部副總經(jīng)理認為,如何將銀行的金融客戶拉到該行網(wǎng)上商城中來,同時在商品營銷價格和手法上具有競爭力,是需要解決的兩大問題。
幾年過去了,除工行電商漸成氣候,更多的銀行電商平臺還在苦苦探索。 (綜合北京晨報、華夏時報)
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