時(shí)間：2015-05-25 17:06:39 點(diǎn)擊：次
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對(duì)于高端電商的供應(yīng)鏈,，走秀網(wǎng)創(chuàng)始人紀(jì)文泓自問(wèn)最有話語(yǔ)權(quán)：在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)7年的時(shí)間里,，他主導(dǎo)的走秀網(wǎng)把主流的代購(gòu)、自營(yíng)、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商合作等全部體驗(yàn)了一遍,，而當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些路子都走不順時(shí)，他又大膽嘗試了一種新的模式,，直接跟海外線下零售店的“贏家”合作,，將對(duì)方的全線貨品同步到走秀網(wǎng)。

為贏家開“分店”

上周,，走秀網(wǎng)意大利分公司的負(fù)責(zé)人給紀(jì)文泓發(fā)來(lái)了郵件,，稱部分意大利的線下時(shí)尚店變得更勤快了，因?yàn)樗麄冊(cè)诋?dāng)?shù)芈犝f(shuō)和中國(guó)一家叫走秀網(wǎng)的平臺(tái)對(duì)接,，能更快地將貨品賣到中國(guó)去,，輕松賺取更多收入。

現(xiàn)在在走秀網(wǎng)的貨源版圖里,，意大利超過(guò)70%的線下名品店都成為了它們的供應(yīng)商,。眾所周知，供應(yīng)鏈一直是高端電商最難啃的硬骨頭,。過(guò)去的7年里,，紀(jì)文泓不斷在試錯(cuò)：他對(duì)南都記者說(shuō)，“主流的做法是采用代購(gòu),，但很零散,，所選的也不見得都是好貨；試過(guò)自營(yíng),，但容易積壓庫(kù)存,；找國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商供貨環(huán)節(jié)太多，而且假貨問(wèn)題沒(méi)法控制,；跟eBay等海外電商平臺(tái)合作也還是很難保證貨源”,。

他為此苦惱不已。

直到去年,，海外生意紅火的歐美名品店引起了紀(jì)文泓的注意,。他分析，線下店的競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,，能成為贏家的必定很懂行業(yè),，尤其在選品方面有很強(qiáng)的能力；高端電商講究的是對(duì)流行風(fēng)向的把握,，比起國(guó)內(nèi)的買手,，他更青睞那些浸泡于時(shí)尚之都、有幾十年經(jīng)驗(yàn)的行家。

中國(guó)對(duì)奢侈品和時(shí)尚品牌的消費(fèi)十分巨大,，很多歐美名品店都想把商品賣到中國(guó),，但卻不太愿意自己去搭建電商。想想看,，做門店用簡(jiǎn)單的ER P系統(tǒng)就行,，因?yàn)樯唐肪蛿[在那兒，不用太多的描述,，但如果做電商的話,，得重新梳理每件商品的細(xì)節(jié)信息，耗時(shí)耗力,；這還只是前期的工作,，之后的運(yùn)營(yíng)、售后可能面臨更多問(wèn)題,。“太麻煩了,，很多店面懶得這么做。”紀(jì)文泓興奮地說(shuō),，這對(duì)于走秀網(wǎng)來(lái)說(shuō)恰恰是個(gè)機(jī)會(huì),，可以通過(guò)幫他們做線上的事情結(jié)成合作伙伴，將對(duì)方的全線貨品同步到走秀網(wǎng),。

不過(guò),，能成為贏家的名品店都不愁銷路，合作積極性有多高呢,？

紀(jì)文泓坦言,，他們確實(shí)沒(méi)什么庫(kù)存，到季末基本上都能清理掉,，問(wèn)題是以一個(gè)怎樣的價(jià)格賣出,。事實(shí)上，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,，很多門店最后都難逃大幅度降價(jià)的命運(yùn),，而此時(shí)走秀網(wǎng)的出現(xiàn)，相當(dāng)于給他們?cè)诰€上開了分店,。“從貨品拍攝,、上架，到IT系統(tǒng),、運(yùn)營(yíng),，全部活我們干，他們其實(shí)沒(méi)投入什么,，在網(wǎng)上賣多少都是額外的收入,。”
果然，很多名品店愿意合作,，走秀網(wǎng)在全球十多個(gè)國(guó)家一共談下了超過(guò)600家,，其中在意大利的合作門店最多。將他們所有商品都搬到線上,，工作量相當(dāng)巨大,，走秀網(wǎng)把部分外包，自己的主要精力放在技術(shù)上,，即把每個(gè)門店的系統(tǒng)都接到他們的系統(tǒng),。“對(duì)接數(shù)據(jù)沒(méi)什么困難，但標(biāo)準(zhǔn)化很麻煩,，比如每個(gè)國(guó)家對(duì)尺碼的表達(dá)不同,，需要轉(zhuǎn)換成中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的說(shuō)法。”紀(jì)文泓告訴南都記者,，前后耗費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間,，要做好不容易，這也是他不擔(dān)心同行跟進(jìn)的原因,。

男性用戶過(guò)半

今年第一季度,，走秀網(wǎng)基本上能做到每天上2000萬(wàn)件海外新品，預(yù)計(jì)第二季度能翻倍,。由于幫名品店做了大量的工作,，對(duì)方愿意給出最優(yōu)的折扣，現(xiàn)在走秀網(wǎng)的價(jià)格基本上都是歐洲零售價(jià)的6-7折,，超過(guò)80%的商品低于香港零售價(jià),。

“跟各國(guó)名品店合作以后，我們了解全球著名品牌的定價(jià)規(guī)則,，也清楚價(jià)格洼地在哪里,。”紀(jì)文泓說(shuō)，走秀網(wǎng)內(nèi)部有一個(gè)定價(jià)地圖,，知道自己的價(jià)格在行業(yè)內(nèi)處在哪個(gè)位置上,，因?yàn)闆](méi)有中間環(huán)節(jié)、貨源距離縮短,，消費(fèi)者能享受到比較深的優(yōu)惠,。他甚至授權(quán)走秀的一線客服，如果有用戶提出哪個(gè)網(wǎng)站的價(jià)格比他們低,，可以降到跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,。

從走秀網(wǎng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)來(lái)看，目前女包和男裝最好賣,，1000萬(wàn)注冊(cè)用戶里男性占了一半,；平均客單價(jià)約1500元,，復(fù)購(gòu)率從去年的60%多提高到85%，而退貨率只有7%,，遠(yuǎn)低于電商同行的30%,。

值得一提的是，用戶在退貨時(shí)不用像在其他網(wǎng)站那樣填寫原因,，不喜歡直接退就行,；走秀網(wǎng)收到以后也并不退回給門店，除了部分確實(shí)有瑕疵不能賣以外,，其他品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題的會(huì)重新回到走秀網(wǎng)上銷售,。“通常很快就能賣出去，而且還是按原價(jià),。”紀(jì)文泓對(duì)南都記者說(shuō),，這個(gè)現(xiàn)象很有意思，某種程度上證明了最開始選品的重要性,。
試水社區(qū)化

突破最核心的供應(yīng)鏈制約以后,，接下來(lái)走秀網(wǎng)面對(duì)的是用戶的維護(hù)和拓展。在紀(jì)文泓看來(lái),，高端時(shí)尚商品不是剛需,，不能只是硬生生地賣貨，他打算探索社區(qū)化,，圍繞生活方式,，打造高端人士分享交流的圈子。

“我們?cè)谧錾唐吠扑]的時(shí)候,，下意識(shí)會(huì)推那些名氣大的品牌,，但其實(shí)有不少新品牌，商品都很有設(shè)計(jì)感,，只是因?yàn)椴皇潜荒敲炊嗳怂熘?，運(yùn)營(yíng)人員怕賣不動(dòng)，于是不敢貿(mào)然去推,；要是以后放在社區(qū)里,，讓有共同愛好的人相互影響和推薦，也許效果更好,。”他對(duì)南都記者說(shuō),。

與此同時(shí)，走秀網(wǎng)也在策劃線下活動(dòng),。最近正在籌備的是組織幾十位走秀網(wǎng)的V IP會(huì)員到意大利了解當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚產(chǎn)業(yè),，比如參觀手工制鞋作坊、看看頂級(jí)皮的生產(chǎn)過(guò)程,，意在增加會(huì)員之間的交流和互動(dòng),。