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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會
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未來商業(yè)模式格局和趨勢竟然是這樣的?

時間:2015-04-07 16:06:28 點(diǎn)擊:
來源:蜂窩網(wǎng) 作者:

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1、基本格局:“三個世界”,各顯神通

我們明確反對“三個世界”的替代論觀點(diǎn),這不符合現(xiàn)實(shí),但是新世界的顛覆力量不可阻擋。電商10年,也只是占到社會消費(fèi)品零售總額的近10%,微信電商(包括微信支付)現(xiàn)在連淘寶及支付寶的2%都還沒占到,現(xiàn)在談替代為時尚早。

“三個世界”的基本格局是各顯神通。換言之,企業(yè)在“三個世界”的市場環(huán)境下,都要在主動顛覆與被動顛覆之間做選擇。實(shí)體店的坐商模式,被淘寶京東的電商模式?jīng)_擊得門可羅雀或成為消費(fèi)者抄貨號的櫥窗,實(shí)體店難道不可以運(yùn)用體驗(yàn)式創(chuàng)新,重新將消費(fèi)者拉回來,讓消費(fèi)者找到逛街的樂趣嗎?國內(nèi)書店一家接一家倒閉,臺灣的誠品書店卻成為臺北的精神圖騰和旅游勝地。

淘寶天貓京東的綜合性平臺電商,依靠壟斷流量、批發(fā)流量的商業(yè)模式,也走到了模式紅利的盡頭,向微信電商遷移只是其中一個方向,垂直品類電商、品牌電商、社區(qū)電商(LEC)、C2B、眾籌電商等的崛起,才是淘寶天貓爆炸式高增長的喪鐘。

2、模式格局:o2o,一切渠道皆媒體

“三個世界”獨(dú)立發(fā)展又互相關(guān)聯(lián),可以如萬花筒般組合出無限形態(tài),但最有效也最經(jīng)濟(jì)的形態(tài)必然是O2O。O2O不僅是線上支付、線下消費(fèi),而且可以衍生出各種各樣的新商業(yè)模式。想一想如下消費(fèi)場景:

當(dāng)你逛街或進(jìn)超市時,可以線下看貨、線上支付、線下收貨,你在超市完成了購買,卻可以空手回家,半小時內(nèi),你購買的商品比你還先到家,這樣的O2O難道不是對傳統(tǒng)零售的改造嗎?

以企業(yè)為主體的O2O,至少可以派生出以下模式:

一是線上傳播,線下購買(傳統(tǒng)門店零售);

二是線上購買,線下消費(fèi)(服務(wù)性產(chǎn)品的門店消費(fèi));

三是線上購買,線上供應(yīng)(郵購的變種);

四是線下聚客(體驗(yàn)),線上購買(適用于客制化產(chǎn)品、高級定制等);

五是線上購買,線上消費(fèi)(上門服務(wù))。

每一種模式的背后,都是更貼近消費(fèi)者的服務(wù)及更緊密的社交傳播渠道,都是對“全國漫游”式平臺電商的顛覆。

在O2O的沖擊下,行業(yè)邊界會不斷消失、融合,所有的品牌都需要在“三個世界”之間重新規(guī)劃自己的銷售版圖,或者簡單說,用O2O技術(shù)打通“三個世界”,讓傳播、銷售、營銷在“三個世界”之中無縫對接。

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