解析:京東時尚的三個新變化
京東商城,這家以3C起家的納斯達克電商巨頭,正在將觸角伸向更多的領(lǐng)域,以打造全品類,一站式購物的運營模式,比如,京東時尚,就是京東商城發(fā)展到一定階段提出的戰(zhàn)略舉措。
京東時尚上線之后,曾經(jīng)提出了時尚化、平臺化和精品化的戰(zhàn)略方向。但我們看到, 2014年與近期,京東時尚的一系列舉動,正在升級和重新定義京東對時尚的解讀。
讓我們來看一下,京東商城最近一年都有哪些變化:
1,國際化品牌對京東的態(tài)度,值得玩味
2014年不少國際大牌牽手京東,讓這家公司身上開始出現(xiàn)越來越多的國際化時尚元素。比如:數(shù)據(jù)顯示,在服裝品類,京東商城知名服飾品牌旗艦店占比達到了60%以上,尤其值得關(guān)注的是眾多國際知名品牌的入駐:美國知名品牌GAP,法國著名品牌Lacoste,著名牛仔品牌Levi's , Lee , 日本人氣品牌evisu,運動品牌美國New Balance、德國PUMA、意大利KAPA以及箱包品牌美國新秀麗、法國ELLE等。
搞定了品牌商的京東對用戶也不含糊,即使對于奢侈品,京東也在堅持無條件退貨的原則。這意味著,京東商城有底氣和一切競品來比價格,比質(zhì)量。一個有意思的小插曲是,上海某白領(lǐng),利用京東的無條件退貨原則,網(wǎng)購奢侈品包包,然后申請退貨。在退貨的時候,則用高仿品將真品換下。這意味著,京東奢侈品正品行貨的概念已經(jīng)深入人心,甚至有人不惜鋌而走險了。當(dāng)然,犯法者一定會受到法律的制裁。
2,京東是自營模式的積極踐行者,那么,京東是否有足夠的專業(yè)度?
一個例子,似乎可以說明問題。2015年,德國奢侈品牌HUGO BOSS在京東開售。從首周的銷售情況來看,出現(xiàn)了熱銷單品147件。從品類上看,腰帶、套裝西服、夾克,占據(jù)排行榜TOP3。
分析認為,HUGO BOSS的成功,與京東的現(xiàn)有模式分不開。據(jù)悉,京東擁有一支既懂奢侈品管理又懂電商運營的買手團隊,他們以成熟的電商運營經(jīng)驗加上買手的專業(yè)素養(yǎng)為HUGO BOSS在京東的銷售定制了專屬的運營方案,從而創(chuàng)造了有競爭力的折扣設(shè)置、獨到的爆款設(shè)定。
實際上,這種運營思路也是劉強東提倡的“專業(yè)人做專業(yè)事”的一次體現(xiàn)。奢侈品牌與電商通過分工,實現(xiàn)雙方的價值最大化。在這個過程中,品牌商專注于產(chǎn)品生產(chǎn)與創(chuàng)新,而讓京東發(fā)揮更多消費端優(yōu)勢。
3,科技和時尚如何結(jié)合?京東給出了不一樣的答案
2015年3月18日晚,以“尚•京東”為主題的2015京東春夏時尚發(fā)布會在浦江之夜舉行。秀場上,京東攜手眾多國際品牌通過“悅致怡迷”四個篇章的時裝秀向消費者展現(xiàn)了 2015年最新的潮流趨勢。
與以往的發(fā)布會不同,本次發(fā)布環(huán)節(jié),京東實現(xiàn)了O2O的嘗試,即把一個秀場變成了線上線下的秀場。京東宣布,與愛奇藝共同打造的時尚節(jié)目《愛上超模》也宣布開播。
這意味著,京東開始嘗試著給時尚注入更多科技感的東西,而科技元素則幫助京東品牌傳播更富立體感。不僅如此,雙方在基于視頻的購物體驗方面,也進行了大膽嘗試。
活動現(xiàn)場,京東展示了與愛奇藝攜手打造的“視鏈購買”技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)了“所見即所得”的全新購物體驗。消費者在觀看節(jié)目的過程中,只需將鼠標移至選手身上自己喜歡的衣服,便能看到衣服在京東商城的詳情頁面,點擊即可快速實現(xiàn)購買。
綜上所述:京東時尚已經(jīng)開始出現(xiàn)了一些新特色,比如國際化、科技化和專業(yè)化,但京東對時尚的探索,絕不僅僅是這些。在2015年我們還看到了很多人性化的京東案例,比如,女人節(jié)期間京東為三代女性拍攝了時尚大片,非常打動人心。
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