大數(shù)據(jù)時(shí)代如何升級電商供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造更大利潤
庫存健康:優(yōu)化庫存,適時(shí)促銷
借助大數(shù)據(jù)優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)和降低庫存持有成本,通過“全庫存模擬平臺”模擬近半年的庫存狀態(tài),并根據(jù)一些最優(yōu)的算法進(jìn)行數(shù)據(jù)“糾察”,通過大數(shù)據(jù)分析查找不健 康的庫存商品,并自動發(fā)起退貨、促銷建議給采銷;智能地監(jiān)控庫存健康狀態(tài),提前預(yù)測滯銷庫存、預(yù)測未來某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的庫存周轉(zhuǎn)和現(xiàn)貨率,提前預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),提前 預(yù)測收益。庫存健康技術(shù)覆蓋多個(gè)系統(tǒng),是以提升庫存周轉(zhuǎn)率為核心目標(biāo)的智能系統(tǒng)群。
庫存健康的一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)是“促銷模擬與預(yù)測”。首先,會運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行商品角色的分類,系統(tǒng)會知道哪些商品用來賺取毛利、哪些商品用來引流等;同時(shí)系統(tǒng) 會根據(jù)以往的促銷數(shù)據(jù)建模和分析,把多樣的促銷進(jìn)行分類和評估,判斷目前商品的庫存和商品的生命周期。以這些分析為基礎(chǔ),最終促銷預(yù)測系統(tǒng)會根據(jù)采銷要求 (提升銷售或者提升毛利)提出未來促銷的建議(促銷選品、促銷定價(jià)等),以及未來此促銷所帶來的投資回報(bào)(提升GMV 或提升毛利)。促銷的優(yōu)化與預(yù)測是未來采銷工作的有力工具,將有效地幫助采銷業(yè)務(wù)人員做好促銷。
智慧選品與定價(jià):
合理定價(jià),收益最大化
在動態(tài)定價(jià)方面,電商管理平臺可以智慧選品和智慧定價(jià),自動抓取全網(wǎng)的商品數(shù)據(jù),根據(jù)此數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺商品價(jià)格的有效性,并根據(jù)毛利率要求和庫存要求提供 自動調(diào)價(jià)功能和建議,以及實(shí)時(shí)動態(tài)調(diào)整價(jià)格;還可以提供動態(tài)定價(jià)的工具,同時(shí)也會實(shí)時(shí)提供價(jià)格的預(yù)期收益、價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)控制等強(qiáng)大功能。
電子商務(wù)的長尾理論一直在發(fā)揮效應(yīng),處于長尾的商品才是電子商務(wù)的競爭的核心,尤其是長尾商品定價(jià)策略是成敗的關(guān)鍵。京東動態(tài)定價(jià)產(chǎn)品系統(tǒng)(“慧定價(jià)”)會 根據(jù)流量、位置、商品、競品等信息實(shí)時(shí)提供某個(gè)時(shí)刻的商品價(jià)格,并監(jiān)控商品價(jià)格所帶來的流量、銷量的變化,動態(tài)地調(diào)整價(jià)格,以保障給消費(fèi)者提供好的價(jià)格與 服務(wù),同時(shí)使公司的收益最大化。
自營B2C 的供應(yīng)鏈核心其實(shí)是管理商品,而選品就是準(zhǔn)備采購什么商品,這就是“買手”要做的工作。買手不同于采購員,買手要了解行業(yè)動態(tài)、具備各類時(shí)尚信息的收集、 流行趨勢的洞察等能力,買手是自營B2C 的靈魂。而在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的同時(shí),買手獲得信息的手段比以前有了很大的豐富,買手需要一個(gè)“智能買手”系統(tǒng)提供競爭對手信息、行業(yè)信息、微信與微博信息 等。大數(shù)據(jù)下的智慧選品、智慧定價(jià)平臺(如京東“商品慧”)就是采銷“智能買手”工具,在選品方面會根據(jù)用戶模型、品牌模型、用戶價(jià)值模型、價(jià)格敏感度模 型等進(jìn)行綜合計(jì)算并提供選品建議;提供智慧的選品需求信息、定價(jià)需要信息, 讓采銷業(yè)務(wù)人員成為一個(gè)智慧的買手,工作更有重點(diǎn)。
供應(yīng)商協(xié)同:深度整合,打通產(chǎn)業(yè)鏈
電商供應(yīng)鏈有著強(qiáng)大的整合能力,大數(shù)據(jù)下的供應(yīng)商協(xié)同更加高效。電商平臺可與供應(yīng)商進(jìn)行全方位地協(xié)同與配合,在計(jì)劃、協(xié)同與補(bǔ)貨方面全面合作,形成產(chǎn)業(yè)鏈發(fā) 展共同體,打通供應(yīng)鏈上下游。如京東供應(yīng)商協(xié)同平臺及京東EDI 系統(tǒng), 銷量預(yù)測與自動補(bǔ)貨結(jié)果已經(jīng)可以直接提供給供應(yīng)商作為補(bǔ)貨參考,下一步將實(shí)現(xiàn)AUTO-PO的自動補(bǔ)貨下單,完全由系統(tǒng)來確定補(bǔ)貨量并自動下采購單到供應(yīng) 商系統(tǒng);通過與供應(yīng)商系統(tǒng)的全線打通,目前可以全面共享供應(yīng)商的庫存并實(shí)現(xiàn)自營層面的“線上線下”的庫存一體化。2015年, 京東還將重點(diǎn)打造供應(yīng)商協(xié)同云,包括: 與供應(yīng)商在計(jì)劃、訂單、采購、發(fā)貨、結(jié)算、補(bǔ)貨等全流程協(xié)同;開放自營供應(yīng)商API, 與ISV( 獨(dú)立軟件開發(fā)商) 一起打造供應(yīng)商協(xié)同云,建立供應(yīng)商協(xié)同云生態(tài);正式開放給供應(yīng)商自營數(shù)據(jù),與供應(yīng)商在數(shù)據(jù)層面真正協(xié)同,幫助各行業(yè)供應(yīng)商完善產(chǎn)品、生產(chǎn)、采購等。
為與供應(yīng)商數(shù)據(jù)協(xié)同,“京東羅盤- 供應(yīng)商版”面向自營供應(yīng)商,提供行業(yè)走勢、市場的需求、自身的定位、對手的威脅等方面的主題分析,不僅能為決策層提供支持,也能服務(wù)于普通的業(yè)務(wù)人員;不僅能從整個(gè)戰(zhàn) 略層面進(jìn)行綜合分析,還能在具體的戰(zhàn)術(shù)層面進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)。除此以外,其功能涵蓋了行業(yè)分析、品牌分析、商品分析、屬性分析、用戶分析、促銷分析、專題模 型,可為供應(yīng)商的產(chǎn)品完善及市場定位提供有力的大數(shù)據(jù)參考,驅(qū)動行業(yè)的健康有序的發(fā)展。
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