時(shí)間：2016-11-18 11:42:31 點(diǎn)擊：次
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（五）調(diào)整商品結(jié)構(gòu),。引導(dǎo)企業(yè)改變千店一面,、千店同品現(xiàn)象,，不斷調(diào)整和優(yōu)化商品品類,，在兼顧低收入消費(fèi)群體的同時(shí)，適應(yīng)中高端消費(fèi)群體需求,，著力增加智能,、時(shí)尚、健康,、綠色商品品種,。積極培育世界級(jí)消費(fèi)城市和國(guó)際化商圈，不斷深化品牌消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè),，進(jìn)一步推進(jìn)工貿(mào)結(jié)合,、農(nóng)貿(mào)結(jié)合，積極開展地方特色產(chǎn)品,、老字號(hào)產(chǎn)品“全國(guó)行”,、“網(wǎng)上行”和“進(jìn)名店”等供需對(duì)接活動(dòng)，完善品牌消費(fèi)環(huán)境,，加快培育商品品牌和區(qū)域品牌,。合理確定經(jīng)營(yíng)者,、生產(chǎn)者責(zé)任義務(wù),，建立健全重要商品追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)樹立質(zhì)量為先,、信譽(yù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,，加強(qiáng)商品質(zhì)量查驗(yàn)把關(guān)，用高標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)生產(chǎn)環(huán)節(jié)品質(zhì)提升,，著力提升商品品質(zhì),。

三、創(chuàng)新發(fā)展方式

（六）創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,。鼓勵(lì)企業(yè)加快商業(yè)模式創(chuàng)新,，強(qiáng)化市場(chǎng)需求研究,，改變引廠進(jìn)店、出租柜臺(tái)等傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,，加強(qiáng)商品設(shè)計(jì)創(chuàng)意和開發(fā),，建立高素質(zhì)的買手隊(duì)伍，發(fā)展自有品牌,、實(shí)行深度聯(lián)營(yíng)和買斷經(jīng)營(yíng),，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。推動(dòng)企業(yè)管理體制變革,，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,、運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)化、激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)化,，提高經(jīng)營(yíng)效率和管理水平,。強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，支持實(shí)體零售企業(yè)構(gòu)建與供應(yīng)商信息共享,、利益均攤,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的新型零供關(guān)系，提高供應(yīng)鏈管控能力和資源整合,、運(yùn)營(yíng)協(xié)同能力,。
（七）創(chuàng)新組織形式。鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新發(fā)展,，改變以門店數(shù)量擴(kuò)張為主的粗放發(fā)展方式,，逐步利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)科學(xué)選址、智能選品,、精準(zhǔn)營(yíng)銷,、協(xié)同管理，提高發(fā)展質(zhì)量,。鼓勵(lì)特許經(jīng)營(yíng)向多行業(yè),、多業(yè)態(tài)拓展，著力提高特許企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,。引導(dǎo)發(fā)展自愿連鎖,，支持龍頭企業(yè)建立集中采購(gòu)分銷平臺(tái)，整合采購(gòu),、配送和服務(wù)資源,，帶動(dòng)中小企業(yè)降本增效。推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化,，培育多層次物流信息服務(wù)平臺(tái)，整合社會(huì)物流資源,，支持連鎖企業(yè)自有物流設(shè)施,、零售網(wǎng)點(diǎn)向社會(huì)開放成為配送節(jié)點(diǎn),，提高物流效率，降低物流成本,。

（八）創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn),。引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)個(gè)性化、多樣化,、品質(zhì)化消費(fèi)趨勢(shì),，弘揚(yáng)誠(chéng)信服務(wù)，推廣精細(xì)服務(wù),，提高服務(wù)技能,，延伸服務(wù)鏈條，規(guī)范服務(wù)流程,。支持企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析顧客消費(fèi)行為,，開展精準(zhǔn)服務(wù)和定制服務(wù)，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、移動(dòng)終端,、社交媒體與顧客互動(dòng)，建立及時(shí),、高效的消費(fèi)需求反饋機(jī)制,，做精做深體驗(yàn)消費(fèi)。支持企業(yè)開展服務(wù)設(shè)施人性化,、智能化改造,，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付,、自助服務(wù),、停車場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)。

四,、促進(jìn)跨界融合

（九）促進(jìn)線上線下融合,。建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,，引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,，將線下物流、服務(wù),、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上商流,、資金流,、信息流融合,，拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局,。鼓勵(lì)線上線下優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略合作,、交叉持股,、并購(gòu)重組等多種形式整合市場(chǎng)資源，培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體,。建立社會(huì)化,、市場(chǎng)化的數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制，鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)向?qū)嶓w零售企業(yè)有條件地開放數(shù)據(jù)資源,，提高資源配置效率和經(jīng)營(yíng)決策水平,。

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