當(dāng)當(dāng)李國慶:電商夸大了貢獻(xiàn) 引發(fā)了庫存
時(shí)間:2016-03-29 09:01:26 點(diǎn)擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:
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這是電商界第一個要反思的,。
第二我們電商要反思的,,也希望商家憑著你們獨(dú)特的商品,推動和改造我們這幾大電商,需要反思的是——搜索引擎有排他性,,誰占了第一,,第二很難活,,因?yàn)樵谒阉饕胬飽|西確實(shí)最多,,有一個市場的自己控制率,搜索引擎很難長出第二家,。但是問題來了,,平臺和零售,到底今后是中心化還是去中心化,?
線下一直在思考,,綜合購物中心,綜合大城市,,但是冒出了國美和蘇寧叫做品類殺手店,線下做垂直店非常難,因?yàn)橐笃奉愐?guī)模得足夠大,,是品類殺手店,,你輻射半徑5公里的人要去買奶粉去線下店不容易,而互聯(lián)網(wǎng)集合了能力可以讓垂直電商大行其道,,比如當(dāng)當(dāng),。這種垂直的就越玩越特色,越玩越專業(yè),,五年前我就力挺垂直電商,,服裝有了唯品會,化妝品有聚美優(yōu)品,,最小不太結(jié)實(shí),,但是長出來,但是為什么沒有更多細(xì)分品類的電商,?我認(rèn)為過去五年以阿里,、京東這些巨頭為主,掐斷了資金流,,告訴投資商只要我們存在,,除了當(dāng)當(dāng),他們都沒有機(jī)會了,,嚇的投資人覺得是這樣的,。其實(shí)各有利弊,綜合的流量有多大,?請問一個特色的電商也到天貓開圖書店,,根本搶不到流量。所以,,如果一天不賣出去一千萬,,根本拿不到黃金通道,因此各有利弊,。
作為特色電商渠道要做革命,,那么我們特色電商的上游產(chǎn)品方和商品方應(yīng)該做幾條革命?
當(dāng)然要跟渠道商互動,,要相信新奇特在互聯(lián)網(wǎng)上的生命力,,線下沒有機(jī)會,開一個專柜沒有人流,,網(wǎng)上卻是大行其道,。
第二我們過去的新奇特由于通路不暢,價(jià)格奇高,,因?yàn)橛辛颂厣珒r(jià)格就奇高,,以后有了互聯(lián)網(wǎng),,就會更惠民。
第三要改進(jìn)我們的設(shè)計(jì)問題,,我去日本看名創(chuàng)優(yōu)品,,美術(shù)設(shè)計(jì)非常精美。日本把文創(chuàng)和設(shè)計(jì)都融入到生活用品中,,像書簽和紙巾盒,,而我們的工藝品就是停留在書包、腰帶上,,這方面還有很大的余地,。
第四是品牌背書。
第五是口碑,,互聯(lián)網(wǎng)帶來口碑,,9后很相信口碑,原來說口碑營銷是笑話,,現(xiàn)在是指數(shù)級的傳播,。
服務(wù)和渠道上更有特色?做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營不用做黃金通道,,就是大數(shù)據(jù)個性化推薦,,把相關(guān)購買者精準(zhǔn)地找到。
最難的問題是不走16年之前的老路,,不要形成新的積壓,,去產(chǎn)能。16年前美國寫的一本書上說要預(yù)測商業(yè)革命,,個性化推薦我們做的都很好了,,那么預(yù)測商業(yè)革命是什么?就是預(yù)定預(yù)售,,這個商品還沒生產(chǎn),,還沒出來,把明年秋天的商品都給預(yù)定了(收了訂金),,這樣就是零積壓,,商品就便宜了。大家老是抱怨服裝界,,你從廠里出來到購物中心價(jià)格怎么高了5到10倍,?是的,但是哪一個服裝企業(yè)是暴利,?不是,,都是微利,都是積壓導(dǎo)致的,,越時(shí)尚的行業(yè)積壓率越高,,只有加價(jià)才能保證一定的利潤,。如果我們用預(yù)訂呢?就是零庫存,,消費(fèi)者得到的讓利空間就更大,。所以今天預(yù)測商業(yè)革命大家已經(jīng)越來越重視了。
我講這么多反思,,當(dāng)當(dāng)干嘛?本來不想講,,因?yàn)闆]干好之前講容易泄密,,但是我一看好像那幾個電商巨頭都走了(笑),那我就講一下,。
第一是我五年前都后悔,,之前京東打我圖書我就賣數(shù)碼,我打你數(shù)碼,,我賣了零年,,結(jié)果在百貨上也賠了6個億,結(jié)果一年200多億,,中國的百貨有10萬億,。所以現(xiàn)在是不賠不賺,我應(yīng)該干什么,?我不就是一線城市嗎,?買書的人群嗎?到縣城也是1/3的,,我就利用這1.5億一線城市,,綜合中高端的知性顧客群來衍生我的品類和服務(wù)。
第二我最該做的是圖書,、文具到文創(chuàng)用品,,包括誠品書店也賣食品,但是都是手工加工的特色農(nóng)副產(chǎn)品,,包括進(jìn)口商品要追求文化特色,。
第三不要再搞什么直通車和包時(shí)廣告,老是去掙廣告費(fèi)了,,還是踏踏實(shí)實(shí)地跟商家共贏,,我就收你倒扣流水,你賣出去了給,,你需賣出去不給我,,當(dāng)然不等于沒有堆頭費(fèi),專注跟商家的共贏,。
第四用自營的思路,。我們其實(shí)在用這種思路做特色平臺,,就是不要更多商家,四千個商家都多了,,是我們替顧客選擇好的商家,,那么這里面包括商品的特色、品質(zhì),、服務(wù),、價(jià)格我們都管著。
最后一個,,企業(yè)還是企業(yè),,每年都有利潤壓力和增長的壓力,精準(zhǔn)扶貧也好,,特色也好,,文化事業(yè)也好,能不能把商業(yè)的力量,,包括商家們我們一起商量,,跟政府的公益事業(yè)相結(jié)合,為中國的特色電商走出一條獨(dú)特的道路來,。
以上就是我未來五個戰(zhàn)略構(gòu)思,,也希望大家和我們一起走出新的十年,謝謝大家,!
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