餓了么:上海新增2800名騎手重返崗位
4月10日,,上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,,餓了么資深副總裁肖水賢表示,餓了么全力投入上??挂弑9?,努力支持市民生活保障和應(yīng)急需求,,上海封控以來(lái),,已經(jīng)為市民送出藥品訂單近100萬(wàn)單。
過(guò)去一周,,餓了么已新增2800名騎手重返崗位,,努力解決最后1公里、最后100米配送瓶頸,。餓了么平臺(tái)新增了4000多商家,,恢復(fù)開(kāi)業(yè)接單。接下來(lái),,根據(jù)疫情防控安排,,在封控區(qū)和管控區(qū),餓了么將組織更多騎手支持配送保障,;在防范區(qū),將和餐飲,、商超便利等商家密切聯(lián)動(dòng),,在配合防疫管理的基礎(chǔ)上,盡快恢復(fù)生活服務(wù)供應(yīng),。
疫情以來(lái),,餓了么平臺(tái)買(mǎi)藥需求持續(xù)攀升。為此,,餓了么對(duì)接了1000多家藥房,,同時(shí)從市內(nèi)外更多渠道調(diào)集藥品。3月28日封控以來(lái),,餓了么已為上海市民送出了近100萬(wàn)藥品訂單,,其中包括大量應(yīng)急用藥和慢性病藥。接下來(lái)根據(jù)需求,,還將不斷優(yōu)化,,投入資源強(qiáng)化服務(wù)保障。對(duì)于處方藥購(gòu)買(mǎi),,患者可通過(guò)平臺(tái)開(kāi)通的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”服務(wù),,開(kāi)具電子處方后,在藥店線上下單,,再由餓了么騎手配送到社區(qū),。
為了進(jìn)一步提高配送效率,餓了么推出并且擴(kuò)大“小區(qū)團(tuán)購(gòu)”模式,。其中“社區(qū)團(tuán)餐”服務(wù)目前服務(wù)已經(jīng)覆蓋普陀,、浦東、楊浦等區(qū)1000多個(gè)社區(qū),。零售團(tuán)購(gòu)方面,,餓了么“全能超市”通過(guò)“社區(qū)集采+定點(diǎn)配送”的服務(wù)模式,,已為浦東超過(guò)25000個(gè)家庭配送了肉、蛋,、奶等必需品,。
面向獨(dú)居老人、慢性病患者,、嬰幼兒等特殊人群的緊急需求,,早在3月28日,餓了么率先上線“應(yīng)急特需”通道,。截至4月9日,,“應(yīng)急特需”已接到超過(guò)4萬(wàn)個(gè)應(yīng)急需求。為了把第一優(yōu)先級(jí)給到最需要的弱勢(shì)群體,,餓了么還專(zhuān)門(mén)陸續(xù)推出“嬰幼兒用品配送專(zhuān)車(chē)”,、“特需老人物資配送專(zhuān)車(chē)”和“應(yīng)急用藥專(zhuān)送車(chē)”,專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)服務(wù)緊急需求,。
阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)力量也全力投入保供,,其中盒馬自提應(yīng)急通道已經(jīng)覆蓋超過(guò)5000個(gè)小區(qū),大潤(rùn)發(fā)在上海的蔬菜水果,,每天的供應(yīng)超過(guò)1000噸,;菜鳥(niǎo)緊急調(diào)用干線運(yùn)輸資源,把蔬菜運(yùn)抵養(yǎng)老院,。
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